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이력서 등록 / 관리 자주 묻는 질문

회원정보 / 아이디 / 비밀번호 자주 묻는 질문 더보기

소셜(구글, 페이스북, 카카오, 네이버)로 가입한 아이디를 사람인 가입 아이디로 전환하는 것은 불가능합니다.
같은 사람의 계정이라도, 소셜 가입 계정과 사람인 가입 계정은 별도 아이디로 취급됩니다.
이력서, 스크랩 등 개인활동 역시 개별적으로 저장됩니다.

등록일 : 2018.04.30

수정일 : 2024.04.25

조회수 : 5,386
소셜 계정은 사람인 내에서는 비밀번호 변경이 불가능합니다.

가입한 해당 소셜 플랫폼 사이트(구글, 페이스북, 카카오, 네이버,애플) 에 접속하여 비밀번호를 변경해 주세요.
변경 후에는 사람인 사이트에서 가입한 소셜 로그인 버튼을 눌러, 변경한 비밀번호를 입력하면 됩니다.
사람인 사이트에서 임시 비밀번호를 발급받은 소셜 계정의 경우에도 비밀번호 변경은 불가능합니다.

참고로 가입한 소셜 사이트를 탈퇴하여 로그인이 어렵다면, 사람인에서 동일한 소셜ID로 로그인 하실 수 있도록 계정 전환을 해드리고 있습니다.

등록일 : 2018.04.30

수정일 : 2024.04.25

조회수 : 4,790
페이지 하단에 있는 '개인정보처리방침'을 클릭하시면, 언제라도 사람인의 개인정보 보호 정책을 확인하실 수 있습니다.
고객센터 페이지에서도 해당 카테고리를 찾아보실 수 있습니다.

사람인은 과학기술정보통신부에서 시행하는 '정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률상의 개인정보 보호제도'에 따라 개인정보 보호에 만전을 기하고 있습니다.
사람인의 모든 서비스를 안심하고 이용하실 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다.

☞ 개인정보 처리방침 바로가기(클릭)

등록일 : 2017.10.31

수정일 : 2024.04.25

조회수 : 1,980
MY 홈에서 회원님의 로그인 내역을 직접 확인하실 수 있습니다.
최근 90일간의 로그인 기록(날짜/시간/아이피)을 제공해드리고 있으니 참고해주시기 바랍니다.
추가로, 현재 로그인 된 기기 환경도 같이 확인하실 수 있습니다.

[PC에서 로그인 기록 확인 방법]

● 전체 STEP - MY 홈 → [로그인 관리] 클릭

[모바일에서 내 로그인 기록 확인 방법]

STEP1 - 우측 상단 [三] 터치 → 우측 상단 '톱니바퀴' 아이콘 터치

STEP2 - [간편 로그인 관리] 터치

등록일 : 2017.10.31

수정일 : 2024.04.25

조회수 : 3,973
로그인 영역의 '아이디/비밀번호 찾기'를 통해 알 수 있습니다.

* 아이디/ 비밀번호 찾는 방법
1. [로그인] 버튼 클릭 > [아이디/ 비밀번호 찾기]
2. 아이디와 비밀번호는 아래와 같이 휴대폰번호 또는 이메일 주소로 확인할 수있습니다.

2-1.휴대폰 번호로 찾기 : 사람인에 등록된 이름 휴대폰 번호 입력 > [인증번호 발송] 후 '인증번호' 입력 > [인증확인] 클릭
2-2.이메일 주소로 찾기 : 사람인에 등록된 이름 이메일 주소 입력 > [인증번호 발송] 후 '인증번호' 입력 > [인증확인] 클릭

3. 위의 2번 내용처럼 비밀번호 찾기에서 [인증확인]을 클릭 > 새로운 비밀번호로 재설정 > 사용할 비밀번호 입력

위 방법으로도 비밀번호를 찾을 수 없다면 비밀번호 분실신고를 이용해주 세요.
비밀번호 분실 신고 시 ID, 이름, 생년월일, 현재 이용중인 답변받을 이메일 주소, 가입당시 정보(휴대폰번호 or 이메일주소) 를 입력하면,
확인 후 비밀번호를 재설정할 수 있는 이메일을 발송해 드립니다.

비밀번호 분실신고이기 때문에 ID 찾기까지 진행해보신 후 분실신고해주시기를 권장드립니다.

개명 했다면, 등록되어있는 회원 정보는 개명 전의 정보이기 때문에 개명 전의 이름과 등록된 정보로 ID/PW 찾기를 진행해 주세요.

등록일 : 2003.12.03

수정일 : 2024.04.25

조회수 : 13,944

입사지원 / 관리 자주 묻는 질문 더보기

사람인에서 제공하고 있는 입사지원 방법은 크게 2가지입니다.
1. 온라인 입사지원
- 입사지원, 채용 홈페이지, 홈페이지 지원
2. 그 외 입사지원
- 우편, 방문, 전화, FAX

입사지원 방법은 채용을 진행하는 기업에서 직접 선택합니다.

[입사지원 방법1: 온라인 입사지원]
온라인 입사지원은 사람인 페이지 혹은 기업 페이지를 통해 지원하는 방법으로 3가지로 구분됩니다.

-입사지원: 채용공고에서 사람인 입사지원서를 통한 입사지원
-채용 홈페이지: 사람인 내 기업 페이지에서 사람인 입사지원서를 통한 입사지원
-홈페이지 지원: 기업의 별도 채용 페이지를 통한 입사지원

3가지 방법 모두 온라인을 통해 입사지원이 진행됩니다.
'입사지원'과 '채용 홈페이지'는 사람인에 로그인 후 사람인 계정에 등록한 입사지원서로 입사지원을 진행합니다.
'홈페이지 지원'은 기업에서 운영하는 별도 페이지에서 별도의 방법으로 입사지원해주셔야 합니다.

※ 사람인 '입사지원'과 '채용 홈페이지'로 입사지원 할 경우
'입사지원 현황'에서 '지원 취소' 등 현황 관리가 가능하며 '취업활동 증명서' 발급도 가능합니다.

[입사지원 방법2: 그 외 입사지원]

그 외 입사지원 방법으로는 4가지(우편, 방문, 전화, FAX)를 통한 입사지원 방법을 제공하고 있습니다.
우편 접수, 방문 주소 등은 공고 본문 내용을 참고하셔서 입사지원 진행해주세요.

등록일 : 2018.06.19

수정일 : 2024.04.25

조회수 : 22,661
입사지원 완료하면, 그 즉시 인사담당자는 사람인 사이트를 통해 회원님의 이력서를 확인할 수 있습니다.
기업에게는 '지원자 알림' 메일이 발송되며, 해당 메일에는 사람인 사이트를 통해 이력서를 확인할 수 있는 링크가 첨부되어 있습니다.
첨부되어 있는 링크를 통해 기업에서는 이력서를 확인할 수 있습니다.
기업에서 사람인 앱을 이용한다면, 지원자 푸시 알림도 발송됩니다.

기업 인사담당자가 이력서 열람 시 해당 구직자에게 즉시 '이력서 열람 알림 메일'이 발송되며,
사람인 앱을 이용한다면 이력서 열람 푸시 알림도 발송됩니다.

해당 메일을 수신하지 못한 경우에는 아래와 같으니 이점 참고 부탁드립니다.

기업 인사담당자가 아직 열람을 하지 않은 경우
- 인사담당자의 스타일에 따른 차이

ex) 채용공고 마감 며칠 후 일괄 검토
ex) 선택적 열람
- 상황에 따른 차이
ex) 모집 기간 중 채용 완료로 추가 검토 안 함

이 밖에도 다양한 경우의 수가 있기 때문에 미열람에 대한 정확한 사유는 공고 내의 담당자 연락처로 직접 문의해 주시기 바랍니다.

등록일 : 2018.06.15

수정일 : 2024.04.25

조회수 : 55,753
지원취소를 완료하면 인사담당자는 회원님이 지원취소한 이력서를 열람할 수 없습니다.

다만, 입사지원 완료 직후 인사담당자에게 ‘지원자 알림 메일’이 발송되는데

해당 이메일에는 지원자의 이름,희망지역 등 기본적인 정보가 작성되어 있으며

이력서를 열람하는 링크가 있어 인사담당자가 열람 시도는 할 수 있습니다.

'지원취소' 이전까지 인사담당자는 회원님의 이력서를 열람할 수 있으며

더불어 지원취소 후 재입사지원하신 경우, 인사담당자는 재입사지원한 회원님의 이력서를 정상적으로 열람할 수 있습니다.

등록일 : 2018.06.15

수정일 : 2023.01.13

조회수 : 29,295
사람인 온라인 입사지원 프로세스를 통해 입사지원을 하게되면 두가지의 방법으로 기업 인사담당자는 지원자의 이력서를 확인할 수 있습니다.

1. 입사지원자 알림 메일
2. 기업회원 MY page 지원자관리 서비스

등록일 : 2017.10.31

수정일 : 2024.04.25

조회수 : 19,398
입사지원 완료 된 이력서는 내용 수정이 불가능합니다.
해당 내용은 입사지원 현황 페이지에서도 안내되고 있으니 이점 참고 바랍니다.

● 전체 STEP - MY홈 → 지원 내역 → 입사지원 현황 → '[입사지원현황 관련 자주찾는 질문 Q&A] 버튼 클릭

다만,채용공고가 마감되지 않았다면 입사지원 취소 후 재입사지원이 가능하니 참고해주세요.

지원 취소는 최근 1년간의 입사지원에 대하여 취소 가능합니다.

단, 입사지원 완료 시 인사담당자에게 입사지원 알림메일이 발송되고,
입사지원 취소자 관리도 가능하기 때문에(이력서 등 지원자 정보는 열람할 수 없는 상태) 항상 최종 검토하시고 신중하게 지원해주시길 바라며,
해당 공고가 삭제된 경우에는 입사지원 취소가 불가능하오니 이 점 참고 부탁드립니다.

[입사지원 취소 방법]
● 전체 STEP - MY홈 → 지원 내역 → 입사지원 현황 → [지원 취소]버튼 클릭 → 주의사항 확인 후 [취소하기] 클릭

등록일 : 2017.10.30

수정일 : 2024.04.25

조회수 : 51,919

채용정보 검색 / 관리 자주 묻는 질문 더보기

통합검색에서 최근 2개월 이내에 마감된 채용공고를 다시 확인할 수 있습니다.
'기업명'으로 검색하신 후 기업 정보 영역에서 조건 설정으로 확인하실 수 있습니다.

[마감된 공고 확인하는 방법]

● 전체 STEP - 기업명 검색 → [기업 정보] 클릭 → 오른쪽 조건 설정에서 [마감된 공고 노출] 선택 후 기업 정보 하단에 있는 회색 영역에서 마감된 공고 확인

등록일 : 2018.11.20

수정일 : 2024.04.25

조회수 : 33,048
사람인 통합 검색창의 검색어 자동완성 서비스는 입력하신 키워드를 분석하여 예상되는 검색어를 추천해 드리는 기능입니다.
검색어의 일부만 입력하셔도 찾으시려는 단어를 자동으로 완성해 드립니다.
입력된 검색어와 일치하는 자동완성 추천어는 별도의 색으로 강조되어 한눈에 알아볼 수 있습니다.

검색어 자동완성 서비스를 이용하시면 검색을 좀 더 쉽고 편리하게 이용하실 수 있습니다.

[사이트 상단 간편 검색창]

[채용정보페이지 검색창]

※ 검색어 자동 완성 사용 해제 방법
자동 완성 창 왼쪽 하단에 '자동완성 끄기'를 클릭하시면 됩니다.
검색어 자동완성 기능은 기본적으로 '켜기' 상태로 설정되어 있습니다.

등록일 : 2017.10.30

수정일 : 2023.03.30

조회수 : 2,961
채용정보를 검색하는 방법은 크게 2가지(채용정보, 테마별 검색)이 있습니다.

[채용정보]

메인 페이지 상단에 '채용정보'항목을 통해 [검색어 입력/ 지역 선택/ 직종 선택]을 검색합니다.
세 가지를 모두 설정하지 않아도 검색은 가능합니다.
사람인 사이트 내에서 관련된 모든 다양한 정보들을 검색 결과로 볼 수 있습니다.

추가로 상세 검색 조건들을 설정할 수 있습니다.

검색 영역 왼쪽 상단에서 '경력 선택', '학력 선택'을 할 수 있습니다.
범위로도 설정 가능하며 [경력(학력) 무관] 도 선택 가능합니다.

검색 영역 오른쪽의 [ 상세검색] 버튼을 통해 연봉, 나이 등 기타 상세 검색 조건을 설정할 수 있습니다.
단, 너무 상세하게 조건을 설정하면 검색 결과가 나오지 않을 수도 있으니 참고해주세요.

[테마별 검색]

지역별, 직업별(직종), 공채 메뉴를 통해 다양한 테마별로 채용정보를 검색해볼 수 있습니다.
그 안에서 추가 상세검색도 가능하니 자신만의 테마를 설정해서 채용정보를 검색해보시기 바랍니다.

※ 지역별 내에서 '역세권별' 검색 기능도 제공하고 있으니 참고해주세요

등록일 : 2017.10.30

수정일 : 2023.03.30

조회수 : 7,851
하나의 맞춤채용 조건을 너무 상세하게 설정하시면 모든 조건을 충족하는 채용공고 개수가 상대적으로 적기 때문에 맞는 조건이 없다고 나올 수 있습니다.

맞춤채용은 최대 10개까지 등록이 가능하니

자격증/외국어시험 항목 등을 제외시키는 등 조건을 완화시켜서 여러개의 맞춤채용으로 나누어 등록해서 이용해 보시기 바랍니다.

등록일 : 2017.10.30

수정일 : 2024.04.26

조회수 : 3,516

회원가입 / 탈퇴 자주 묻는 질문

기타 회원 서비스 자주 묻는 질문 더보기

사람인 사이트 이용 중 아래와 같이 오류/장애가 발생한다면

- 웹페이지의 이미지, 폰트 위치가 틀어지거나 정상적으로 보이지 않을 때
- 로그인 무한 반복
- 웹페이지가 흰 화면으로 보일 때
- 이력서 사진이 보이지 않을 때
- 버튼 또는 링크 클릭 후 다음 단계로 넘어가지 않을 때

브라우저 '초기화' 및 '신뢰할 수 있는 사이트' 설정 등 아래 5가지 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

5가지 방법은 주로 이용하는 크롬 브라우저에서의 설정 방법으로
이용하는 브라우저 환경에 맞춰 '초기화' 및 '신뢰할 수 있는 사이트' 설정 등 진행해 주시기 바랍니다.

브라우저 '초기화' 및 '신뢰할 수 있는 사이트' 설정 등 확인했음에도 문제가 해결되지 않는다면,
기기 환경과 오류/장애가 발생한 화면을 캡처해서 사람인 고객센터 이메일(help@saramin.co.kr)로 보내주시거나,
로그인한 상태에서 아래 바로 가기 링크를 통해 문의해 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.

☞문의하기 바로 가기 (클릭)

문의해 주실 때, 1번~3번 내용 확인하여 보내주세요
1. OS 종류, 버전 : ex. 윈도우 10
2. 브라우저 종류, 버전 : ex.크롬 102.0.5005.115
3. 오류 화면 캡처한 파일 첨부

[1. 브라우저 설정 초기화]

● 전체 STEP - 우측 상단 '점세 개' 클릭 → [설정] 클릭 → [재설정 및 정리하기] 클릭 → [설정을 기본값으로 복원] 클릭 → [설정 초기화] 클릭

[2. 브라우저 방문 기록 삭제]

● 전체 STEP - 우측 상단 '점세 개' 클릭 → [방문 기록] 클릭 → '사람인 www.saramin.co.kr' 체크박스에 클릭 → [삭제] 클릭

[Ctrl]+ [H] 단축키를 이용하면 방문 기록을 삭제할 수 있는 페이지로 이동됩니다.

[3. 브라우저 인터넷 사용 기록 삭제]

위 '방문 기록' 삭제할 수 있는 페이지에서 인터넷 사용 기록을 삭제할 수 있습니다.

● 전체 STEP - [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭 → 체크박스에 체크 후 [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭

[Ctrl] + [Shift] + [Delete] 단축키를 이용하면 인터넷 사용 기록 삭제 페이지로 이동됩니다.

[4. 브라우저 쿠키 삭제]

● 전체 STEP - 우측 상단'점세 개' 클릭 → [설정] 클릭 → [개인 정보 및 보안] 클릭 → [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 클릭 → [모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기] 클릭 → [개인 정보 및 보안] 클릭 → '휴지통' 아이콘 클릭

[5. 브라우저 신뢰할 수 있는 사이트 설정]

● 전체 STEP - 우측 상단'점세 개' 클릭 → [설정] 클릭 → [개인 정보 및 보안] 클릭 → [사이트 설정] 클릭 → [팝업 및 리디렉션] 클릭 → [추가] 클릭→ 'saramin.co.kr' 입력 후 [추가] 클릭

등록일 : 2022.06.15

수정일 : 2024.04.26

조회수 : 3,319
회원님이 수신하고 있는 이메일 수신 설정은 MY에서 가능합니다.

모바일에서 이메일 수신 설정 방법은 아래 바로 가기 링크 참고해 주세요.
☞ 이메일수신설정 하는 방법 바로가기 (클릭)

[메일 수신 설정 접속 페이지]

● 전체 STEP - [MY홈] → '000님' [v]클릭 → [메일 수신 설정] 클릭

[메일 수신 설정 방법]

● 전체 STEP - [수신], [정지], [거부] 중 설정

- 전체 메일 [수신] 설정 버튼이 있고, 각 항목별로도 [수신] 설정 버튼이 있습니다.

- 일정 기간 동안만 메일 수신을 [정지] 시킬 수 있습니다.
30일 ~ 360일 중 기간을 선택한 후 [확인]을 클릭해주세요
해당 메일 항목에 정지 기간이 표기됩니다.

메일 수신을 거부하고자 한다면, [거부] 클릭 후 [확인]을 클릭해주세요.

모든 메일 수신 설정은 신청 후 최대 1일이 소요될 수 있습니다.

※ 전체 회원을 대상으로 한 메일이나 입사지원 알림 메일 등
시스템에서 자동 발송되는 메일의 경우 별도의 수신거부 기능이 없습니다.

등록일 : 2018.01.23

수정일 : 2024.04.26

조회수 : 21,652
사람인 인적성검사는 기업에서 채용절차의 한 부분으로 활용하고 있습니다.

1. 검사 응시
이메일 또는 문자로 수신하신 응시안내 링크를 먼저 확인해주시기 바랍니다.

http://siat.saramin.co.kr

해당 주소로 접속 후 인사담당자를 통해 안내 받으신 검사ID와 인증번호로 로그인 하시면 검사를 진행하실 수 있습니다. (대소문자 구분)
검사는 반드시 유선인터넷 환경에서 진행하셔야 합니다.

SIAT 응시 사이트 메인화면

2. 검사 시간
사람인 인적성검사는 다양한 검사를 제공하고 있으며, 최소 15분부터 최대 110분까지 각각의 검사별로 소요(제한)시간 및 측정문항이 다릅니다.
검사를 진행하면 검사 안내 및 소요(제한)시간을 확인하실 수 있으며, 접속횟수의 제한이 있기 때문에 충분히 시간적 여유가 있을 때 실시해 주시기 바랍니다.

3. 검사 결과
사람인 인적성검사는 기업용 서비스로 지원하신 기업의 인사담당자만 결과 확인이 가능합니다. 응시자는 검사결과를 확인 하실 수 없으니 참고 바랍니다.

등록일 : 2017.10.30

수정일 : 2024.04.26

조회수 : 6,981
앱 알림 설정은 앱 알림센터에서 가능합니다.

[사람인 앱 알림센터 설정]

전체 STEP1 - 우측 상단 [三] 아이콘 터치 → 우측 상단 '톱니바퀴 아이콘' 버튼 터치

전체 STEP2 - [알림 설정] 터치

전체 STEP3 - 알림 받고 싶은 서비스 [ON/OFF] 설정

모든 알림설정을 Off로 설정했는데도 푸쉬알림이 오면 휴대폰 설정에서 사람인 어플리케이션의 알림을 설정해주시길 바랍니다.

[휴대폰 설정에서 사람인 앱 알림설정]

전체 STEP1 - 휴대폰 설정에서 [알림] 터치

전체 STEP2 - 사람인 앱 터치

전체 STEP2 - 알림허용을 ON 또는 OFF로 설정

※ 해당 기능은 휴대폰 기종마다 프로세스가 다른 점 참고 바랍니다.

등록일 : 2017.10.30

수정일 : 2024.04.26

조회수 : 5,424