고객센터
도움말 검색 결과총 30 건
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- 인재풀에서 확인한 후보자의 연락처가 비공개 상태인 경우
- 후보자가 작성한 이력서의 인재정보 등록할 때 비공개 설정을 한 경우이력서 내 연락처를 통한 연락은 어렵습니다. 후보자는 자신의 이력서 내 연락처(전화번호, 주소, 이메일, 홈페이지, 핸드폰) 중 원하는 항목만 공개로 설정할 수 있습니다. 다만, 메시지 서비스를 통해 후보자와 직접 대화 할 수 있습니다.메시지 서비스 이용 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.06.02
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- 인재풀 제안 차감 기준
- 인재풀 제안 상품의 경우에는 상품의 차감 기준은 포지션 제안 발송입니다. 포지션 제안에 대한 응답이 없을 경우 다시 제안할 수 있는 횟수가 1회 추가 제공되어 응답이 없는 후보자에게 다시 한번 설득해 보실 수 있습니다.
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.06.02
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- 인재풀 포지션 등록 방법
- 포지션은 아래와 같이 2가지 방법으로 등록 가능합니다.키워드 검색, 필터 설정, 태그를 활용하여 후보자 확인 및 이직 제안 등을 진행할 수 있습니다.1. 인재풀 검색 페이지에서 포지션 등록 2. 후보자 관리 페이지에서 포지션 등록[1. 인재풀 검색 페이지에서 포지션 등록 방법]● STEP1 - 직무, 업무, 스킬 회사 등, 제외하고 싶은 키워드 입력 → 경력, 지역, 직무, 학력 등 필터 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.09.25
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- 사람인 유료상품 종류 : 채용광고 상품 /인재풀 제안 / 채용 홈페이지 / 인적성.평가도구
- 사람인 사이트 내에서 이용할 수 있는 유료서비스는 크게 4가지가 있습니다.(채용광고 상품 /인재풀 제안 / 채용 홈페이지 / 인적성.평가도구) [채용광고 상품][메인광고 신청문의 (메인지면/ 패키지 상품)]사람인 사이트 메인 페이지의 채용광고 상품(플래티넘, 프라임, 스페셜, 으뜸, 알짜)을 이용하고 싶으시다면[구매 문의]를 통해서 구매하실 수 있습니다. VIP 회원 관리 ...
- 기업회원 > 유료 서비스 / 결제
- 2024.08.14
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- 인재풀 포지션 담당자 변경 여부 문의
- 포지션 제안한 계정에 등록된 인사담당자 정보로 자동 발송되기에 별도 포지션 별로 인사담당자 정보 입력은 불가합니다.따라서, 담당자 별로 멤버 계정을 활용하여 이용해 주세요.
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.08.01
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- '인재풀 제안 ' 상품 기간이 종료 될 경우
- 상품 종료되기 전 포지션 제안을 수락한 후보자에 대해서만 상품 만료와 관계없이 아래와 같이 진행 가능합니다. 1. 포지션 제안 수락 시 수락한 기준으로부터 90일동안 이력서 재 열람 가능 2. 포지션 제안 수락 시 수락한 기준으로부터 90일 이내 면접제의 가능3. 포지션 제안 수락한 후보자들에게 면접제의 시 면접 수락한 기준으로부터 90일 이내 합격 발표 가능
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.06.02
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- [앱 버전] [가이드] 이력서 등록 방법 Part1
- 사람인 이력서 양식은 [필수] 항목과 [추가 항목]으로 이루어져 있습니다. Part1에서는 입사지원 등의 활동을 위해 필수적으로 입력해야 하는 (필수) 항목 등록하는 방법입니다.(필수) 항목을 작성하지 않을 경우 미완성 상태의 이력서로 저장됩니다.PC에서 사람인 이력서 등록 방법은 아래 도움말을 참고해주세요. ☞[가이드] 이력서 등록 방법 Part1(클릭)[이력서 등록 경로]1. ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.29
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- [가이드] 이력서 등록 방법 Part1
- 이력서 등록 시 이력서 양식은 '필수' 항목과 '추가' 항목으로 나뉘어져 있습니다.Part1에서는 이력서 등록 '필수' 항목 작성하는 방법을 알아보겠습니다. 필수 항목은 이력서 등록 시 반드시 작성해야 되는 항목으로 작성하지 않을 경우 미완성 이력서로 저장됩니다.'추가' 항목은 이력서 등록 시 작성을 원하는 항목을 선택해서 생성 및 작성이 가능한 항목들입니다. 항목 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.08.05
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- 인재추천 구독 서비스 이용 방법
- 아래의 2가지 방법처럼 진행한 경우 인재 추천 구독 서비스를 이용할 수 있습니다.1. 공고 등록 시 '인재 추천 및 구독 안내' 항목에 체크한 경우2. 추천 인재를 통해 [인재 추천 구독하기] 버튼 클릭한 경우 인재추천 구독 서비스 이용 시 매주 저장된 검색 조건에 맞는 인재들을 메일로 추천받을 수 있습니다.최대 5개까지 구독 신청 가능합니다.인재추천 구독 이용 현황은 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.08.14
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- 인사담당자 정보 공개 여부, 응답 알림 톡 수신 설정 방법
- 인재풀 설정 페이지를 통해 이직 제안 시 담당자 정보 공개 여부와 이직 제안 응답 알림 톡 수신 여부를 설정할 수 있습니다.로그인한 계정의 인증된 인사담당자 정보 기준으로 이름, 휴대폰 번호, 이메일로 구성되어 있습니다.[1. 인사담당자 정보 공개 또는 비공개로 설정하는 방법]● 전체 STEP - [인재풀] → [인재풀 설정] 버튼 클릭 → 이름, 휴대폰, 이메일 주소 중 공개or ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.08.14
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- AI 추천인재 관련
- 인재풀 검색 시, 일일이 키워드 입력, 필터 설정 하지 않아도직무 기술서 내용과 채용 중인 공고에 등록된 내용만으로 (경력사항, 모집부분, 지원 자격, 근무조건 등) AI 추천 인재를 확인할 수 있습니다.추천받은 인재가 얼마나 잘 맞는 인재인지 매칭률 데이터를 통해서 확인할 수 있습니다. [1. AI 추천 인재 - 직무 기술서]직무기술서는 아래와 같이 2가지 방법으로 확인할 수 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.08.14
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- 진행중인 공고에서의 '추천 인재'에게 이직제안하는 방법
- 진행 중 공고에서만 공고에 등록한 경력, 직무, 학력 등 작성한 내용 기반으로 적합한 인재를 추천해 줍니다.추천 해준 인재에게 이직 제안을 진행할 수 있습니다.추천 인재는 인재풀 서비스와 연동 된 서비스로 인재풀 제안 건수 상품을 보유하고 있어야지만, 이직 제안을 할 수 있습니다.인재풀 제안 건수 상품 관련하여 자세한 내용은 아래 첨부해 드린 바로 가기 링크를 ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2024.08.14
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- 2단계 인증 했음에도 '000님이 아니신가요?'라는 팝업 지속적으로 노출 될 경우
- 2023년 1월 23일 전 가입한 경우에만 기업정보 관리 페이지에서 등록된 인사담당자 정보가 아닌, 다른 인사담당자 정보로 인증 시'000님이 아니신가요?라는 팝업은 지속적으로 노출됩니다.(2023년 1월 23일 이후 가입했다면, 해당 팝업은 노출되지 않고, 반드시 계정에 등록된 인사담당자 정보로 인증해 주셔야 됩니다.)따라서, 아래와 같이 기업정보 관리 페이지에 등록된 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.08.22
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- 멤버별로 이용 가능한 이직제안 건수 설정 방법
- 마스터는 '멤버별 이용 설정' 을 통해 멤버들에게 일별/월별로 이직 제안할 수 있는 건수를 설정할 수 있습니다.일별/월별로 이직 제안 건수의 최대 숫자를 설정하면, 하루에 설정(or 월에 설정) 된 이직 제안 건수만큼 제안 가능합니다.이직제안 할 수 있는 건수를 월별이 아닌, 일별로 설정했다면 다음날 00시에 초기화되어 설정된 이직 제안 건수만큼 이용할 수 있습니다. ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.08.14
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- 진행중인 포지션 '종료/삭제'하는 방법
- 후보자 관리 페이지에서 진행 중인 포지션을 직접 종료 및 삭제할 수 있습니다.포지션 삭제는 종료된 포지션만 삭제할 수 있기에 진행중인 포지션을 종료 후 삭제해 주세요.포지션 삭제 시 복구 불가한점 유의해 주시기 바랍니다.'진행 중인 포지션을 직접 종료하지 않을 경우' 등록한 기준으로부터 1년 경과되면 자동으로 종료된 포지션 상태로 이동됩니다.'종료된 포지션을 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.08.14
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- 포지션 별로 이직제안 등 진행한 후보자 확인하는 방법
- 후보자 관리 페이지를 통해 포지션별로 제안 예정, 이직 제안, 면접 제안, 최종 결과로 탭 별로 진행 상황을 확인할 수 있으며,어떤 후보자가 포지션 제안을 수락했고, 거절 했는지도 함께 확인 가능합니다.[후보자 관리 페이지 접속 경로]기업홈 > 상단'인재풀' 클릭 > [후보자 관리] 버튼 클릭[포지션별로 이직제안 등 확인 방법]● STEP - 포지션 명 확인 후 [이직 제안] 클릭 → ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.08.14
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- 이용중인 포지션 제안 상품 소진 되었을 경우
- 기간제 상품의 경우 기간내에 상품 건수를 모두 소진하였을때, 상품을 추가로 구매하여 인재풀 서비스를 이용하실 수 있습니다.
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.06.02
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- 원하는 직종 경력자인 후보자 확인하는 방법
- 인재풀 검색 페이지를 통해 확인을 원하는 직종의 경력자 정보를 설정할 수 있습니다.포지션 등록 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ 인재풀에서 포지션 등록은 어떻게 하나요? (클릭)[원하는 직종 경력자 정보 설정 방법]STEP1 - [+ 직무 선택] 버튼 클릭 → 확인하고자 하는 직무 설정 후 [저장] 버튼 클릭 → 경력 필터에서 확인을 원하는 경력 설정 후 클릭 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.08.14
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- 등록한 포지션이 많을 경우 확인하는 경로
- 후보자 관리 페이지에서 키워드를 입력하여 확인할 수있습니다.키워드 입력 시 입력한 키워드에 포함된 포지션 확인 가능합니다.[등록한 포지션 키워드 입력을 통해 확인하는 방법]● 전체 STEP - 인재풀 → [후보자 관리] 클릭 → 키워드 입력란에 해당 포지션의 키워드 또는 인사담당자 정보 입력
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.08.13
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- 메시지 보낸 후보자에게 포지션 제안했던 내용 확인 방법
- 마스터는 메시지 대화방에 [후보자 정보 자세히 보기] 버튼을 통해 어떤 내용으로 이직 제안했는지 확인할 수 있으며,멤버는 본인이 직접 이직 제안했던 내용만 확인 가능합니다.메시지로 발송되는 내용은 이직 제안 시 자동 발송되는 고정 형식 메시지로 별도 수정 불가하며, 인재풀에서 이직 제안 시 입력했던 내용과도 서로 다릅니다.[이직 제안했던 내용 확인하는 방법 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.08.14
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