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재취업고민
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@탑손해사정(주) 경력자분들께
제가보험영업을하다가팀안에서팀원과팀장님의불화로인해불편하여그만두고이쪽으로갈려고하는데 영업보다이쪽일하게되면할수있을까요?
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영업직과는 직무적으로 무관해서 진입을 하시면 그곳에서 새롭게 적응하심 됩니다. 손해사정 업무라는게 약관과 법리를 근거로 면부책 판단 및 지급액 산정을 해야 하며 고객과 유선 통화도 매우 잦은 편입니다. 그리고 이관건 관련하여 타 담당자와 접촉할 일이 많은데 이 과정에서 사람과 사람 사이의 마음의 상처를 입는 경우도 있습니다. 팀장과의 관계도 업무스타일이 맞지 않다면 팀이나 결재자가 변경되지 않는이상 업무진행이 쉽지 않을 수도 있습니다.
충분히 고려해보신 후 질문자님깨서 후회없는 결정을 내리시길 바랍니다. -
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보험영업은 판매에 집중하기 때문에 보험상품에 대한 이해나 분석보다는 고객과의 관계형성 및 유지가 더 중요함으로 '모로 가도 서울만 가면 된다'는 말처럼 판매만 이루어지면 되는 것으로 그업무의 방식 등이 자유롭고 유동적일 것 같습니다.
그에 반해서 손해사정 업무는 판매된 보험의 약관 및 법리에 정한 방법을 준수하여 적정한 손해액을 산정하는 일로 업무자제가 경직적이고 형식적입니다.
그리고 손해사정을 통하여 손해액을 산정하면서 해당 분야 또는 해당 물건, 의학적 지식 등 무수하고 방대한 영역에 대한 끊임없는 학습이 필요한 것 같습니다.
그리고 손해사정한 내용을 보고서로 작성해야 하기도 합니다.
단지, 사람을 상대하는 대면업무가 적성에 맞는 외향적인 성향이시라면 보험영업쪽에 종사하시는 것이 더 좋은 성장잠재력이 있으실 것 같고,
반대로 문서작성, 분석 등 비대면업무가 적성에 맞는 내향적인 성향이시라면 손해사정업무에 종사하시는 것이 더 좋은 성장잠재력이 있을 것 같습니다.
두서 없는 이야기였지만 판단하시는데 참조가 되었으면 좋겠습니다.
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