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[정착지원금 有] KT전산(KOS)임직원(내부고객) 대상 헬프데스크

핵심 정보

경력
무관(신입포함)
학력
고교졸업 이상
근무형태
정규직 수습기간 3개월
우대사항
급여
면접 후 결정
근무지역
서울 구로구, 강서구, 금천구, 양천구, 영등포구, 경기 광명시, 부천시, 안양시
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는  2024년 최저임금을 준수 합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

(주)케이티아이에스에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

이미지

01. 모집부문 및 자격요건
모집부문
kt ds ISC센터 상담직 (kt is 정규직)
※ 일 평균 45콜 (콜량 적음)
담당업무
KT 유선 전산시스템(KOS, ICIS) 문의 상담
- 유선업무처리 상담
- 시스템 장애 안내 및 조치(접수)
- 연동 데이터 오류 여부 확인
외부고객 상담이 아닌 KT 전산 이용자 (KT 임직원) 대상 업무
자격요건
지원자격
- 고등학교 졸업이상
- 성별/경력 무관
- 기본 PC활용 가능자
- 장기근무 가능한 CS마인드 소지자

우대사항
- KT고객센터 및 KT플라자 경력자 우대
- 보훈대상자 및 장애인 우대 (고객상담 및 컴퓨터 사용 가능자에 한함)

 

 

02. 급여(세전)

※ 정착지원금 → 1개월차, 3개월차 만근 시 10만원씩 총 2회 지급

- 수습기간 (3개월) : 월 만근 시 202만원
* 업무평가 후 수습기간 1~3개월 조율 가능

- 수습 이후 : 월 고정급 202만원 +
+ 평가에 따른 인센티브 지급 + 휴일수당 별도

※ 장애인 복지수당 5만원 추가 지급

 

 

03. 근무조건

근무장소
근무지
- 서울 구로구 가마산로 291 KT텔레캅빌딩 4층 상담센터

교통
- 지하철 5호선 대림역 도보 8분 거리
- 주변빌딩 : 현대주유소
근무시간

- 입사 3개월 까지 월~금요일 09:00~18:00 고정근무 (휴일근무 X)


- 4개월 이후

- 평일 로테이션 근무 : 10:00~19:00 / 11:00~20:00 (월 3~4회)
- 토요일, 공휴일 : 10:00~18:00 (월 1회)
   ·  토요일, 공휴일 근무 시 대체 휴무 또는 수당 지급

   · 19시 이후 콜량 거의 없음

- 일요일 휴무

 
 

04. 전형절차

모집기간
  채용 시 마감
면접일정
- 면접일정 : 수시 면접 / 서류 합격자에 한하여 개별 통보
- 면접장소 : 근무지와 동일
교육일정
- 교육일정 : 면접 합격자에 한해 개별 통보 / 평일 10일 진행
- 교육시간 : 09:00~18:00 (일 8시간)
- 교육비 : 일 3만원 + 식사 제공
※ 교육 평가 결과에 따라 교육 수료 후 입사 여부가 결정됩니다.
※ 교육비는 전체 교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.

 

 

05. 복리후생

- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
- 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
- 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(건강보험 등재자)
- 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용
- 각종 기념일 (생일, 명절, 창립기념일 등) 현금처럼 사용 가능한 포인트 지급
- 생활 안정 지원 : 주택자금, 생활 안정자금 대부
- 헬스키퍼 지원

 

 

06. 지원방법
- 해당 사이트 온라인 지원
- 제출서류 : 입사지원서( 이력서, 자기소개서, 사진 첨부)
- 지원 문의 : 02-3215-2283


* 위 공고의 기재 사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다. *

복리후생

지원금/보험
건강검진, 각종 경조사 지원
급여제도
퇴직연금, 퇴직금, 4대 보험
리프레시
연차, 경조휴가제, 산전 후 휴가

근무지위치

(08298) 서울 구로구 가마산로 KT텔레캅빌딩 4층 상담센터 서울 2호선 대림역에서 800m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2022.01.13 13:00
마감일
2022.02.17 00:00

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대표자명
이선주
기업형태
코스피, 대기업, 1000대기업, 외부감사법..
업종
그 외 기타 정보 서비스업
사원수
7,569 명 (2024년 기준)
설립일
2001년 6월 27일 (업력 24년차)
홈페이지
www.ktis.co.kr
기업주소
서울 영등포구 여의대로 14, 10층 (여의도동,주식회사케이티여의도빌딩)
기업정보 전체보기

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