핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 고교졸업 이상
- 근무형태
- 정규직 수습기간 3개월
- 우대사항
-
- 근무조건인근거주자
- 활동/경험해당직무 근무경험
- 급여
- 면접 후 결정
- 근무지역
- 서울 구로구, 강서구, 금천구, 양천구, 영등포구, 경기 광명시, 부천시, 안양시
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상세요강
01. 모집부문 및 자격요건
모집부문 | kt ds ISC센터 상담직 (kt is 정규직) ※ 일 평균 45콜 (콜량 적음) |
담당업무 | KT 유선 전산시스템(KOS, ICIS) 문의 상담 - 유선업무처리 상담 - 시스템 장애 안내 및 조치(접수) - 연동 데이터 오류 여부 확인 ※ 외부고객 상담이 아닌 KT 전산 이용자 (KT 임직원) 대상 업무 |
자격요건 | 지원자격 - 고등학교 졸업이상 - 성별/경력 무관 - 기본 PC활용 가능자 - 장기근무 가능한 CS마인드 소지자 우대사항 - KT고객센터 및 KT플라자 경력자 우대 - 보훈대상자 및 장애인 우대 (고객상담 및 컴퓨터 사용 가능자에 한함) |
02. 급여(세전)
※ 정착지원금 → 1개월차, 3개월차 만근 시 10만원씩 총 2회 지급 - 수습기간 (3개월) : 월 만근 시 202만원 * 업무평가 후 수습기간 1~3개월 조율 가능 - 수습 이후 : 월 고정급 202만원 + ∝ + 평가에 따른 인센티브 지급 + 휴일수당 별도 ※ 장애인 복지수당 5만원 추가 지급 |
03. 근무조건
근무장소 | 근무지 - 서울 구로구 가마산로 291 KT텔레캅빌딩 4층 상담센터 교통 - 지하철 5호선 대림역 도보 8분 거리 - 주변빌딩 : 현대주유소 |
근무시간 | - 입사 3개월 까지 월~금요일 09:00~18:00 고정근무 (휴일근무 X) - 4개월 이후 - 평일 로테이션 근무 : 10:00~19:00 / 11:00~20:00 (월 3~4회) · 19시 이후 콜량 거의 없음 - 일요일 휴무 |
04. 전형절차
모집기간 | 채용 시 마감 |
면접일정 | - 면접일정 : 수시 면접 / 서류 합격자에 한하여 개별 통보 - 면접장소 : 근무지와 동일 |
교육일정 | - 교육일정 : 면접 합격자에 한해 개별 통보 / 평일 10일 진행 - 교육시간 : 09:00~18:00 (일 8시간) - 교육비 : 일 3만원 + 식사 제공 |
※ 교육 평가 결과에 따라 교육 수료 후 입사 여부가 결정됩니다.
※ 교육비는 전체 교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.
※ 교육비는 전체 교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.
05. 복리후생
- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 - 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수) - 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(건강보험 등재자) - 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용 - 각종 기념일 (생일, 명절, 창립기념일 등) 현금처럼 사용 가능한 포인트 지급 - 생활 안정 지원 : 주택자금, 생활 안정자금 대부 - 헬스키퍼 지원 |
06. 지원방법
- 해당 사이트 온라인 지원 - 제출서류 : 입사지원서( 이력서, 자기소개서, 사진 첨부) - 지원 문의 : 02-3215-2283 |
* 위 공고의 기재 사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다. *
기업정보
이 기업의 다른 공고 (52건)- 대표자명
- 이선주
- 기업형태
- 코스피, 대기업, 1000대기업, 외부감사법..
- 업종
- 그 외 기타 정보 서비스업
- 사원수
- 7,569 명 (2024년 기준)
- 설립일
- 2001년 6월 27일 (업력 24년차)
- 홈페이지
- www.ktis.co.kr
- 기업주소
- 서울 영등포구 여의대로 14, 10층 (여의도동,주식회사케이티여의도빌딩)
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