핵심 정보
- 경력
- 경력 1년 ↑
- 학력
- 고교졸업 이상
- 근무형태
- 계약직
- 급여
- 월급 248 만원
- 근무일시
- 주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
- 근무지역
- 경기 안양시 동안구, 광명시, 안양시, 안양시 만안구, 서울전체, 서울 강남구, 관악구, 구로구, 금천구
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상세요강
01. 모집부문 및 자격요건
모집부문 | - VOC 담당 관리자 (강사) 모집 |
담당업무 | - 불만 고객(VOC) 응대 및 처리 - VOC 접수 내역 확인/조치 부서 이관/협의 - VOC 접수 방법 및 불만 응대 스킬 교육 |
자격요건 | 지원자격 - 학력 : 고졸이상 - 경력 : 콜센터 강사 또는 VOC 상담 경력 1년 이상 - 업무의욕이 탁월한 장기근무 가능한 자 우대사항 - CS마인드 우수자 - 보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거우대 |
02. 급여
- 월 평균 230 ~ 248만원 - 수습기간 : 1개월 (급여 동일) |
03. 근무조건
근무장소 | 근무지 - 경기도 안양시 동안구 호계동 898 신원비전타워 8층 롯데렌탈 콜센터 교통 - 4호선 범계역 3번출구 나와 10번 버스 이용 (약 5정거장소요) 안양감리교회 하차 |
근무시간 | - 평일 : 09:00 ~ 18:00 - 주말 및 공휴일 : 휴무 |
04. 전형절차
모집기간 | 수시접수 / 채용 시 조기마감 될 수있음 |
면접일정 | 수시면접 / 서류 전형 후 개별 통보 |
면접장소 | 근무지와 동일 |
※ 교육 평가 결과에 따라 교육수료 후 입사 여부가 결정됩니다.
※ 교육비는 전체교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.
※ 교육비는 전체교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.
05. 복리후생
- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 - 휴무, 휴가 : 년차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수) - 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자) - 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용 - 각종 기념일(생일, 명절, 근로자의날 등) 선물 지급 - 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부 - 롯데렌터카 50%~80%할인 |
06. 지원방법
- 자사 지원 : KT is 채용사이트 또는 잡사이트 온라인 지원 - 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서, 사진첨부) - 지원문의 : 02-3215-2284 |
* 위 공고의 기재사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다. *
기업정보
이 기업의 다른 공고 (84건)- 대표자명
- 이선주
- 기업형태
- 코스피, 대기업, 1000대기업, 외부감사법..
- 업종
- 그 외 기타 정보 서비스업
- 사원수
- 7,751 명 (2024년 기준)
- 설립일
- 2001년 6월 27일 (업력 24년차)
- 홈페이지
- www.ktis.co.kr
- 기업주소
- 서울 영등포구 여의대로 14, 10층 (여의도동,주식회사케이티여의도빌딩)
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