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도움말 검색 결과총 319 건
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- 판매자명에 실제 이름, 얼굴을 노출시키고 싶지 않습니다 변경이 가능한가요?
- 네, 판매자 센터에서 닉네임과 썸네일 수정이 가능합니다.https://store.saramin.co.kr/seller-center/seller/profile- 판매자 센터> 프로필 관리> 프로필 관리에서 닉네임과 썸네일 수정이 가능합니다.- 썸네일과 닉네임 사용 시 욕설, 반사회적 요소, 특정 정치, 종교 등 구매자들에게 오해 및 혐오를 불러일으킬 수 있는 요소들은 운영자에 의해 제재됩니다.
- 개인회원 > 사람인스토어
- 2025.07.22
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- 판매자로 등록하려면 어디로 가야하나요?
- 1. PC - 사람인 로그인 후 메인 상단 메뉴에서 "사람인 스토어" 클릭 후 "판매자 센터"클릭해 주시면 됩니다.- 판매자 센터 주소 : store.saramin.co.kr/seller-center2. M / APP- 화면 하단의 메인 메뉴 영역에서 "스토어"클릭하여 사람인 스토어 이동 후 상단 메뉴에서 "판매자 센터"를 클릭해주시면 됩니다.3. 판매자 등록- 위의 경로로 이동한 화면에서 "판매자 등록하기"를 눌러 절차대로 ...
- 개인회원 > 사람인스토어
- 2025.07.22
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- [멤버 권한 설정] 공고 및 인재풀 편집, 후보자 평가 권한 부여 방법
- 멤버 권한 설정 페이지에서 등록된 공고에 대한 편집 권한과, 해당 공고에 지원한 후보자들을 전형별로 평가할 멤버들을 지정하여 권한을 부여할 수 있습니다.등록된 공고와 동일하게, 인재풀 내에서 제안을 수락한 후보자 등을 기준으로 멤버별 권한을 설정할 수 있습니다.[1-1 멤버 권한 설정 (채용 관리) - 공고 관리]● 전체 STEP - 우측상단 종모양 아이콘 바로 옆 기업명 ...
- 기업회원 > 기타 회원 서비스
- 2025.06.28
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- 후보자에게 요청한 면접 수정 및 삭제 방법
- 일정 관리 페이지에서 면접 요청을 보낸 후보자에게 면접 일정, 면접 장소, 그리고 답변 기한을 수정하여 다시 요청하실 수 있습니다.후보자가 면접에 참석하여 면접이 확정된 상태고, 해당 면접일이 경과한 경우에는 면접 일정 요청을 수정할 수 없습니다.면접 일정 수정 시, 기존에 설정된 일정명과 면접 유형은 변경할 수 없는 점 참고해 주시기 바랍니다.[일정 관리 ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2025.06.28
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- [후보자 리스트] 후보자에게 면접 요청 방법
- 후보자 리스트에서 채용 공고에 지원한 후보자 또는 인재풀을 통해 이직 제안을 수락한 후보자에게 면접을 요청할 수 있습니다.인재풀 후보자에게는 이직 제안을 수락한 경우에만 면접 요청 가능합니다.아래의 내용은 대표적으로 공고에 입사지원한 후보자 기준이며, 공고에 입사지원한 후보자와 인재풀 이직 제안 수락한 후보자 모두에게 면접 요청 방법은 동일하오니 ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2025.06.28
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- [후보자리스트] 직접 입력을 통해 후보자 등록 방법
- 공고에 입사 지원한 후보자뿐만 아니라, 입사 지원하지 않은 후보자 또한 직접 등록이 가능합니다. 등록 방법은 단일 등록과 일괄 등록, 두 가지 방식으로 제공됩니다.직접 등록하신 후보자의 경우, 공고에 입사 지원한 후보자와 동일하게 90일간만 이력서 열람이 가능하오니 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.※ 직접 등록한 후보자의 이력서는 인쇄 불가합니다.[후보자 등록 ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2025.06.28
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- [후보자 리스트] 후보자 평가 방법
- 후보자 평가는 '후보자 리스트' 페이지를 통해 진행할 수 있습니다.평가 완료 후에는 내용 수정 불가하오니, 이점 유의하시어 신중하게 평가 진행해 주시기 바랍니다.[후보자 평가 방법]● 전체 STEP - 상단 [후보자] 클릭 → [후보자 리스트] 클릭 → [공고] 탭 클릭 → 평가하고자 한 채용 단계에서 후보자 명 클릭 → [후보자 평가] 클릭 → [평가 시작] 버튼 클릭 → 평가 작성 ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2025.06.28
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- [후보자 리스트] 평가표 설정 방법
- 채용 공고에 지원한 후보자들을 대상으로 각 채용 단계 별로 다수의 인사담당자들을 초대하여 평가를 진행할 수 있습니다.단, 평가자 표 설정은 채용공고에 입사 지원한 후보자들에 한해서만 가능합니다.평가하고자 하는 항목, 내용을 직접 작성할 수 있으며, AI 평가 항목을 통해서도 설정 가능합니다.평가자 설정 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주시기 바랍니다.☞ ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2025.06.28
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- [후보자 리스트] 평가자 설정 방법
- 후보자 리스트 페이지에서 각 채용 단계별로 평가자를 설정할 수 있습니다.기존에 가입되어 있는 인사담당자 (마스터/ 멤버 권한 보유자)로 지정할 수 있으며, 새롭게 평가자를 초대하여 설정할 수 있습니다.평가 진행 방법은 아래 바로 가기 도움말을 참고해 주시기 바랍니다.[1. 마스터/멤버 계정으로 이용 중인 인사담당자로 설정 방법]● 전체 STEP - 사람 모양 아이콘 클릭 ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2025.06.28
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- [후보자 리스트] 후보자 이동 방법 및 채용단계 설정
- 후보자 리스트 페이지를 통해 공고별 후보자와 인재풀 후보자를 통합하여 관리할 수 있습니다.후보자의 전형 단계 이동, 채용 단계 설정, 평가표 설정 등 채용 진행에 필요한 다양한 작업을 진행할 수 있습니다.평가자 설정 방법과 평가표 설정 방법은 아래 바로 가기 도움말을 참고해 주시기 바랍니다.☞ [후보자 리스트] 평가자 설정 방법 (클릭)먼저 후보자 채용 단계 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2025.09.17
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- AI 모의면접 응시방법
- AI 모의면접은 이력서 내용을 분석하여 지원자의 경험과 직무에 맞춘 맞춤형 질문을 제공합니다.이를 통해 실제 면접과 유사한 환경에서 연습할 수 있습니다.AI 모의면접 서비스를 이용하려면 먼저 해당 상품을 구매해야 되며, 아래의 두 가지 방식으로 진행할 수 있습니다.1. 연습 면접 : 가이드와 피드백을 제공함으로써 면접 연습 중에 가이드를 받으며 답변에 대한 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2025.07.23
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- 이메일 수신 설정 변경하는 방법
- 마케팅 수신 설정을 통해 채용효과 알림 메일, 지원자 등급 알림 메일 등 수신 여부를 변경할 수있습니다.모든 메일 수신 설정은 신청 후 최대 1일정도 소요됩니다.단, 비밀번호 찾기, 결제 취소 확인, 채용정보 등록 등과 같은 알림성 메일은 수신 거부와 관계 없이 발송됩니다.[메일 수신 설정 변경 방법] ● 전체 STEP - [마케팅 수신 설정] 클릭 → '수신' 또는 '거부' 클릭
- 기업회원 > 기타 회원 서비스
- 2025.02.17
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- 공고 올리는 방법, 채용공고 등록 방법, 구인광고 등록 방법 (개인회원)
- 개인회원은 구직 기반으로 서비스가 제공되므로 채용공고 등록 서비스는 제공하지 않습니다.기업회원으로 가입 후 채용 공고 등록 등 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.기업회원으로 가입할 때는 기업 인증을 받으셔야 서비스 이용이 가능하므로 아래 링크에 대한 도움말을 참고해주세요.☞ 기업회원 가입 방법 도움말 (클릭)☞ 기업회원 가입 바로가기 (클릭 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2025.01.17
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- 사람인 운세 포스티니 (운세 서비스) 이용 방법
- 사람인 운세 서비스는 개인회원 전용 서비스로 APP을 통해서 이용 가능합니다. 유료와 무료 서비스로 나뉘어져 있으며 운세 | 타로, 사주, 신점 등 - 사람인을 통해 바로 접속하여 이용이 가능합니다. [1-1. 유로 운세 이용방법]● 전체 STEP - 메인 화면에서 "포스티니 2025년 나의운세는?" 터치 → 사람인 운세 페이지의 신점, 사주, 타로 중 상담 원하는 분야 터치 → 선생님 선택 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2025.05.30
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- 해외에서 로그인 시도 탐지되었다는 알림 수신되는 경우
- 로그인 관리에서 '해외 로그인 알림'을 ON으로 설정 후, 해외 IP 주소로 접속 시 알림 서비스가 제공됩니다.해외 IP 주소에서 접속 시 본인 인증 절차가 필요하기 때문에해외 로그인 차단 및 알림 기능을 통해 계정 보안을 강화할 수 있습니다.알림 수신 원치 않을 경우 '해외 로그인 알림'을 OFF로 설정하시면 됩니다.[ 로그인 차단 및 알림 설정] ● 전체 STEP - [로그인 관리] → ...
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2025.07.23
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- [2단계인증] 담당자 정보 인증 방법
- 안전한 채용활동을 위한 2단계 인증이 강화되었습니다.아이디에 등록된 휴대폰번호와 이메일로만 인증 가능하며,2025년 2월 4일부터는 이메일 인증 시 '휴대폰번호 검증' 단계가 추가되오니 하단의 공지사항을 확인해주시길 바랍니다.☞ 기업회원 2단계 인증 강화 공지사항 바로가기 (클릭)2단계 인증이 완료되지 않을 경우 일부 서비스 이용이 제한됩니다.[1-1. 2단계 인증 시 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2025.02.07
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- KoMate 서비스 탈퇴 방법
- 사람인에서 탈퇴하실 경우, KoMate도 함께 탈퇴 처리됩니다. 회원 탈퇴 시 모든 정보는 삭제되며, 복구가 불가능합니다. 서비스 탈퇴를 원하신다면, 아래의 바로가기 링크를 통해 접수해 주시면 확인 후 탈퇴 처리를 도와드리겠습니다.☞ 회원탈퇴 문의하기 (클릭)
- 기업회원 > KoMate
- 2024.11.29
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- 번역이 맞지 않을 경우
- 서비스 이용 중 번역이 맞지 않는 경우, '문의하기'를 통해 알려주시면 확인 후 빠른 시일 내에 개선하도록 하겠습니다.☞ 문의하기 (클릭)
- 기업회원 > KoMate
- 2024.11.28
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- 지원자 이력서 확인 방법
- KoMate를 통해 입사지원한 지원자의 내역은 KoMate 페이지 상단의 [공고. 지원자 관리]를 통해 확인할 수 있습니다. 기업이 요구하는 비자와 지원자가 보유한 비자가 일치할 경우, 지원자의 이력서에 '일치'로 표기됩니다. 외국인 인증이 완료된 경우에도 비자 정보가 없다면, 해당 지원자는 합법적으로 국내에 체류할 수 있으나, 현재 취업 가능한 비자를 보유하고 있지 않은 ...
- 기업회원 > KoMate
- 2024.11.28
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- 발송예약하기를 통해 후보자에게 포지션 제안하는 방법
- 19시부터 07시 사이, 후보자에게 이직 제안을 할 때 '발송 예약하기' 서비스를 이용할 수 있습니다.'발송 예약하기' 서비스를 통해 예약 발송을 진행한 경우, 예약 발송 탭에서 발송 예약한 후보자들을 확인할 수 있으며, 예약한 시간에 맞춰 이직 제안이 진행됩니다.'발송 예약하기' 서비스를 통해 후보자에게 예약 발송을 진행한 경우, 후보자 관리 메뉴에서 예약 건수가 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2025.06.28
