고객센터
도움말 검색 결과총 133 건
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- 계정에 등록된 휴대폰 번호와 이메일 주소를 모르는 경우
- 도용 방지 등 안전한 계정 통합을 위해기존에 사용했던 휴대폰 번호와 이메일 주소를 모르실 경우 통합이 불가합니다.사람인에서 계정 정보(휴대폰 번호, 이메일 주소)를 수정하거나 신규 회원가입을 한 뒤 계정 통합을 진행해 주세요.
- 개인회원 > 계정 통합
- 2025.02.12
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- 계정에 등록된 휴대폰 번호와 이메일 주소를 모르는 경우
- 도용 방지 등 안전한 계정 통합을 위해기존에 사용했던 휴대폰 번호와 이메일 주소를 모르실 경우 통합이 불가합니다.사람인에서 계정 정보(휴대폰 번호, 이메일 주소)를 수정하거나 신규 회원가입 후 계정 통합을 진행해 주세요.
- 기업회원 > 계정 통합
- 2024.08.27
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- 여러개의 휴대폰 번호, 이메일 주소 등록 불가 안내
- 사람인 통합 계정에는 1개의 휴대폰번호와 1개의 이메일 주소만 사용이 가능합니다.점핏, 리버스 계정과 통합할 사람인 계정의 휴대폰번호와 이메일 주소가 다르다면 인증을 통해 하나만 선택할 수 있습니다.
- 기업회원 > 계정 통합
- 2024.08.27
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- 등록한 공고 상단에 노출 가능한지 문의
- 임의로 채용공고를 상단에 노출시키는 것은 어렵습니다. 대부분의 채용공고 리스트 정렬순은 관련도순으로 정렬됩니다. 관련도순이란 사용자의 활동 정보에 따라 개인 맞춤형으로 가장 관련도가 높은 순으로 채용공고를 정렬해주는 것입니다.개인회원 로그인, 기업회원 로그인, 비로그인에 따라 공고 정렬이 달라지기 때문에 임의의 상단 노출은 어려운 점 참고 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.06.01
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- 통합 이후 과거 점핏, 리버스 서비스 이용 기록 보존 안내
- 통합 후에도 기존 점핏, 리버스 계정의 데이터는 유지됩니다.통합 전 계정에서 이용하던 공고 등록, 지원자 관리 기록 등 모든 서비스는 유지되니 안심하고 통합해 주세요.
- 기업회원 > 계정 통합
- 2024.08.27
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- 기업 임시인증에 대한 안내
- 기업정보 도용 및 허위정보로 인한 피해 예방을 위해 직업안정법 시행령 제 28조에 따라사업자등록증명원을 통한 기업신원 확인 후 사람인 서비스 정상 이용이 가능합니다.다만, 점핏에서 사업자등록증으로 기업인증을 마친 기업은계정 통합 최초 완료 회원의 계정 통합 시점으로부터 30일 동안 임시로 서비스를 이용하실 수 있습니다.30일 이내 사업자등록증명원으로 ...
- 기업회원 > 계정 통합
- 2024.08.27
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- [앱 버전] 공고 (수정, 복사, 마감, 연장, 삭제) 관리 방법
- 공고 '수정, 복사, 마감, 삭제' 는 기업 my홈 > 공고 관리'를 통해 가능합니다. PC에서도 공고(수정, 복사, 마감,삭제) 관리 가능하며, 자세한 내용은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ 공고 관리(수정, 복사, 마감, 연장, 삭제) 방법 (클릭)[공고 관리 페이지 접속 방법]우측 상단[三] 터치 > 기업 my에서 [공고관리] 터치 [등록한 공고 수정 방법]공고 수정은 진행중, 대기중인 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.06.01
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- [앱 버전] 확인 원하는 조건에 맞춰 나의검색 추가 및 삭제 방법
- 특정 경력, 지역 등 확인을 원하는 경우 나의 검색 서비스를 이용하여 공고를 확인해 주시기 바랍니다.이미 등록한 '나의 검색' 조건은 수정 불가합니다.따라서, 원하는 조건은 원하는 조건은 추가해주시고, 원하지 않는 조건은 삭제하여 관리해 주시기 바랍니다.나의 검색 추가 방법은 2가지가 있습니다.'상세 검색' 후 바로 조건을 저장하는 방법과 '최근 검색 조건' 내역 중 ...
- 개인회원 > 추천/나의 검색
- 2024.08.02
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- 기업정보 중 일부분 (ex: 재무정보 등) 삭제(비공개) 요청 방법
- 재무 정보 등 삭제를 원하는 정보는 '기업정보 관리' 페이지를 통해 삭제요청할 수 있습니다.[기업정보 삭제(비노출) 요청방법]● 전체 STEP - 오른쪽 상단 기업명 클릭 → [기업정보 관리] 클릭 → [대표 기업정보] 클릭 →' 수정/삭제 요청' 항목에서 요청자 정보 입력→ [파일선택] 후 최근 90일 이내 발급 받으신'사업자등록증명원' 첨부 → 삭제(비노출) 원하는 항목 입력 및 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2025.02.25
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- 입사지원 방법 가이드
- 사람인에서 제공하고 있는 입사지원 방법은 크게 2가지입니다. 1. 온라인 입사지원 - 입사지원, 채용 홈페이지, 홈페이지 지원2. 그 외 입사지원 - 우편, 방문, 전화, FAX입사지원 방법은 채용을 진행하는 기업에서 직접 선택합니다.[입사지원 방법1: 온라인 입사지원]온라인 입사지원은 사람인 페이지 혹은 기업 페이지를 통해 지원하는 방법으로 3가지로 구분됩니다.-입사지원: ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.27
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- 휴대폰 인증 문자가 오지 않을 경우
- 문자 수신이 안될 경우에는 아래 두 가지 사항을 확인해 주시기 바랍니다.1. 휴대폰 재부팅 문자 수신 문제는 통신사와 디바이스간 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 휴대폰 재부팅을 진행하시면 문자 수신이 정상화 되는 경우도 있으니 우선 휴대폰 재부팅 먼저 진행해주시기 바랍니다. 2. 스팸차단 설정 확인 인증 문자는 사람인 알림톡 으로 발송됩니다. 사람인 알림 톡을 ...
- 기업회원 > 회원가입 / 탈퇴
- 2025.03.03
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- 이력서를 파일(MS 워드, PDF 파일)로 저장하는 방법
- 등록한 이력서는 MS 워드 파일 또는 PDF파일로 다운로드 받아 개인 PC에 저장할 수 있습니다. MS 워드, PDF 파일로 저장 시 개인정보 보호를 위해 2단계 인증을 진행하고 있습니다.2단계 인증 시 휴대폰 또는 이메일로 인증해 주시기 바라며, 1회 인증 후에는 인증이 7일간 유효하며, 재 인증 없이 바로 다운/인쇄 가능합니다.[이력서 다운로드 방법]● 전체 STEP - [이력서/자소서] ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2025.02.26
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- 맞춤 채용 설정 후 공고 개수가 너무 적게 나올 때
- 하나의 맞춤채용 조건을 너무 상세하게 설정하면 모든 조건을 충족하는 채용공고 개수가 상대적으로 적기 때문에 맞는 조건이 없다고 나올 수 있습니다.맞춤채용은 최대 10개까지 등록 가능하니 자격증/외국어시험 항목 등을 제외시키는 등 조건을 완화시켜서 여러개의 맞춤채용으로 나누어 등록해서 이용해 보시기 바랍니다.
- 개인회원 > 채용정보 검색 / 관리
- 2024.05.29
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- 기업회원 가입 방법
- 사람인 기업회원 가입은 회원가입 페이지에서 진행 가능하며, 회원가입은 무료입니다.가입과 동시에 채용정보 등록, 입사지원자 관리, 인재정보 상품 이용 등 사람인의 기업회원 유·무료서비스를 모두 이용하실 수 있습니다. 또한, 공고 등록도 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.* 회원가입 방법 1. [회원가입] 버튼 클릭 > [기업회원] 클릭2. 기업명, 대표자명, 업종, 사용할 ...
- 기업회원 > 회원가입 / 탈퇴
- 2024.07.22
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- 해외사업자 기업 회원 가입 방법
- 기업회원 가입은 담당자 개인 인증, 사업자등록번호 인증이 필수입니다.아래 필수 조건을 먼저 준비하신 후 회원가입 진행해 주세요.1. 개인 인증 휴대폰 번호 인증을 진행해주셔야 합니다. - 휴대폰 인증 : 국내 휴대폰 번호 이용2. 사업자등록번호 인증 올해 발급받은 해외 사업자등록증(서류 내 회사명, 대표자명, 주소 必) 을 첨부해서 사람인 고객센터 이메일로 회원가입 ...
- 기업회원 > 회원가입 / 탈퇴
- 2024.06.02
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- 아이디, 비밀번호 확인 방법
- 로그인 영역의 '아이디/비밀번호 찾기'를 통해 알 수 있습니다.[아이디 찾기] 1. 사업자등록번호로 찾기 : 사람인에 등록된 담당자명(이름) 사업자등록번호 입력 2. 휴대폰 번호로 찾기 : [휴대폰 본인 인증] 버튼 클릭 > 인증번호 발송] 후 '인증번호' 입력 > [다음] 클릭계정에 등록된 인사담당자 정보로 본인 인증 진행해 주세요.3. 이메일 주소로 찾기 : 사람인에 등록된 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.10.02
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- 기업정보 수정하는 방법
- 기업정보 페이지 가장 하단의 [기업정보 수정이 필요해요] 버튼을 통해 수정할 수 있습니다.● 전체 STEP - 기업정보 페이지 가장 하단 [기업정보 수정 필요해요] 클릭 → [ 사람인 기업정보 관리에서 수정하기] 또는 [NICE에서 기업정보 수정하기] 클릭[1.사람인 기업정보 관리에서 수정하기] 사람인 기업정보 관리에서 수정하기는 대표 기업정보와 공고 내 기업정보를 수정할 수 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.07.31
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- 인재풀에서 확인한 후보자의 연락처가 비공개 상태인 경우
- 후보자가 작성한 이력서의 인재정보 등록할 때 비공개 설정을 한 경우이력서 내 연락처를 통한 연락은 어렵습니다. 후보자는 자신의 이력서 내 연락처(전화번호, 주소, 이메일, 홈페이지, 핸드폰) 중 원하는 항목만 공개로 설정할 수 있습니다. 다만, 메시지 서비스를 통해 후보자와 직접 대화 할 수 있습니다.메시지 서비스 이용 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.06.02
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- 세금계산서 발행 신청 방법
- 세금계산서 발행은 '선불 무통장 입금', '실시간 계좌이체' 진행 시에만 발행 가능합니다. (신용카드/휴대폰 결제는 전자 세금계산서 발행 불가) 상품 구매 및 입금 즉시 세금계산서가 청구발행 되며 결제완료 메일을 통해 자세한 내용 전달드리고 있으니 메일 내용도 함께 참고해 주세요.세금계산서 발행 정보는 결제하기 단계에서 직접 입력, 수정이 가능합니다. 세금계산서 ...
- 기업회원 > 유료 서비스 / 결제
- 2024.08.13
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- 무료 채용공고와 유료 채용공고의 차이점
- 사람인 기업회원으로 가입하시면 채용공고를 무료로 등록하실 수 있습니다.<무료 공고 특징>1. 사람인 기업회원이면 공고 등록 가능2. 최대 5개까지 동시게재 가능(진행중 공고)<유료 공고 특징> 1. 무료로 등록한 공고에 유료 상품(지면 광고, 메인광고 등)을 구매 후 적용2. 무제한 동시게재 가능(진행중 공고)※ 유료 공고를 이용하면 차별화 된 위치(페이지 상단 등)에 다양한 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.06.01