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애플 공인수리업체 투바 근무자들 !ㅜㅜ
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@(주)투바 경력자분들께
근무하시는 분들이나 근무 하셨던 분들에게 질문좀여ㅠㅠ
곧 있으면 애플 수리업체 투바 출근 예정인 사람입니다
인원이 부족하다고 하더라도 뭔가 면접같지 않은 면접으로 봐서요..
저한테 질문하는거 없이 언제부터 출근 가능한지 부터 물어보더리구여..
그만큼 이직율이 높은가 우려가 됩니다
경험 상으로는 쉽게 취업이 가능한 만큼 힘든 경우가 많더라구요
육체적으로는 힘들거같진 않은데 정신적으로 업무강도가 힘든건지 걱정도 됩니다..
급여는 기본급 + 인센티브 제도라고 하는데 인센의 벽이 높지는 않은지, 근무 환경이 많이 힘든지 걱정됩니다ㅠㅠ
근무하신분들이나 하셨던 분들의 조언 궁금합니다!!
곧 있으면 애플 수리업체 투바 출근 예정인 사람입니다
인원이 부족하다고 하더라도 뭔가 면접같지 않은 면접으로 봐서요..
저한테 질문하는거 없이 언제부터 출근 가능한지 부터 물어보더리구여..
그만큼 이직율이 높은가 우려가 됩니다
경험 상으로는 쉽게 취업이 가능한 만큼 힘든 경우가 많더라구요
육체적으로는 힘들거같진 않은데 정신적으로 업무강도가 힘든건지 걱정도 됩니다..
급여는 기본급 + 인센티브 제도라고 하는데 인센의 벽이 높지는 않은지, 근무 환경이 많이 힘든지 걱정됩니다ㅠㅠ
근무하신분들이나 하셨던 분들의 조언 궁금합니다!!
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애플본사소속이 아닌 대행업체이므로
고객과 애플 ,양쪽에서 갑질아닌 갑질을 겪어야하며
권한자체가 많지않아 고객의 케어가 쉽지 않습니다
고객이 퇴근시간 임박하여 방문시 퇴근이 늦어지는 경우가
많습니다 , 물론 야근수당은 없습니다.
궁극적으로는 젊은나이에 서비스직군을 경험하고
메이저기업의 정책을 배우는 것은 있으나
장기적으로 보기에는 어려운 직군입니다
전문직이라고 불리기 힘든 업무입니다
퇴사후 서비스직군으로 이직시에는 도움이 되겠지만
장기적인 직장으로는 추천드리고 싶지는 않습니다..
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서비스직이다보니 이직률은 높습니다. 애플 자체 규정이 많고, 진상고객들 때문에 정신적인 스트레스가 있는 편입니다. 보통 센터장들이나 본사 지원팀에서 정리하는 편이라 크게 걱정은 안하셔도 되지만, 서비스직 경험이 없으시면 힘들 수 있습니다.
또 센터별로 분위기가 많이 달라서 센터장에 따라 일하기 좋을수도 힘들수도 있습니다.
인센티브의 벽은 높지 않은 편이고 매출, 건수 좋은 달은 평균 이상은 받으실 수 있습니다.
지금 입사하셔서 일하고 계신지, 퇴사하셨는지는 모르겠지만 참고되셨으면 좋겠네요 : ) -
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