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기획자로서 커뮤니케이션..

@서비스기획,앱기획,웹기획 경력자분들께
서비스 기획자가 되고 싶은 취준생입니다.
서비스 기획자는 커뮤니케이션 역량이 무엇보다 중요하다고 생각하는데요.
어떻게 커뮤니케이션을 해야 더 잘 소통하는 기획자가 될 수 있을까요?
디자이너 개발자 분들과, 혹은 기획자분들 등..
여러 사람들과 구체적으로 어떤식으로 커뮤니케이션하면 좋을지 예시와 함께 조언해주시면 감사하겠습니다.
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  • 커뮤니케이션에서 중요한것은
    자기중심이 흔들리지 말아야 합니다.
    왜냐하면 여긴 이렇게 말하고 저긴 저렇게 말하는것을 참고로만 들어야하며 말을 옮기지 않는것도 중요합니다..때론 들어주는것도 좋으나.소신있게
    자기표현을 하는것 또한 좋습니다..
    쌓이고쌓이다 보면 마음의 병이 되니까요
    사람을 너무 믿지마세요
    저도 믿기까지가 어렵지 믿으면 좀 퍼주는성격이라.. 사람들은 모두 이익에 의해 사람을 상대합니다..정신 바짝 차리시면 됩니다..
    달콤한말에는 조금더 생각을 해보시기 바랍니다
    F0EdgDgyou89 님이 2021.10.30 작성
  • 인내력과의 싸움이요 이사람 말도 맞고 저사람말도 맞는데 아무도 결정을 내리지 않는상황과 내가 기획한 의도와는 다른 일들이 진행되면서 내가 기획했다고 잘못되면 덤탱이를 쓰는 경우가 많고 보람도 없을거에요 그걸 버텨낼수 있는 인내력이요 꽃이 피긴할까 하는 암흑속에서 희망을 잃지 않는 인내력과 저사람들이 말하는게 무조건 공익을 위한 일이 아니란것을 구분할수있는 능력이 가장 필요합니다
    닉네입력해주쇼 님이 2021.10.12 작성
  • 커뮤니케이션은 무엇 보다도 자신감을 항상 마음속에 지니고 있어야 합니다. 그런데, 고객과의 커뮤니케이션은 친구나 지인과의 커뮤니케이션과는 달리 해당 분야의 전문 지식이 바탕이 되어야 합니다. 또한 디자이너, 개발자와의 관계에서도 서로 대화가 될 정도의 디자인과 프로그램 지식을 가지고 있다면 좀 더 자연스러워 지는데, 얕은 지식으로 그들만큼의 전문성을 표현하려 하지말고 모르는 것은 물어보는 솔직함이 동반 되어야 합니다.
    결론은 꾸준하게 지식을 쌓고 자신감과 겸손함, 솔직함이 받쳐 준다면 최고의 커뮤니케이션을 할 수 있다고 생각합니다.
    7Mho8wYUpJ0jaaw 님이 2021.09.17 작성
  • 기획 내부에서는 같은 목표로 동일한 것을 생각하고 있는 지 컨센서스를 도출하는 게 중요하고 작업 담당자들과는 기획자가 상상하고 있는 걸 실제로 구현하기 위해 구체적이고 명확하게 설명하는 게 필요합니다. 그래서 벤치마킹이나 레퍼런스 등 가시적으로 확인할 수 있는 예시가 있으면 좋고요. 그리고 작업 진행 시 중요한 것들은 최대한 문서화하여 공유하고 놓치지 않도록 코멘트 해주는 것이 필요합니다. 일정 관리가 되도록 일정도 중간중간 체크해야 합니다.
    xnZu6aNtLk1oVom 님이 2021.09.16 작성
  • 여러 사람과의 커뮤니케이션이라는게 1 대 다수의 상황인건지 1 대 1의 케이스가 여러개인건지 정확히 모르겠지만 소통 전에 상대방의 니즈를 얼마나 정확하게 파악할 수 있는지, 파악한 니즈를 채워줄 수 있는 지식과 지혜 그리고 역량이 준비되어 있는지가 중요하다고 생각합니다. 나에게 받고싶은 서비스가 그저 좋은 리액션과 즐거운 대화인 사람도 있을 수 있지만 활동형 서비스를 받고 싶은 사람도 있을 수 있으니 1 대 1이라면 상대방 한 사람의 니즈, 다수라면 공통의 니즈를 파악하는것이 좋겠네요 :)
    이건뭐라닉 님이 2021.09.15 작성
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