[메가존클라우드(주)] AICC 비즈니스(Pre-Sales, PM) 채용(채용시 마감)

경력: 경력 2~10년

학력: 학력무관

근무형태: 정규직 수습기간 3개월

우대사항

급여: 면접 후 결정

직급/직책: 면접 후 결정

근무지역: 경기 과천시

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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포지션명

담당 업무

필수 조건 및 우대사항

AICC
Pre-Sales

(경력 5년이상
~15년 이하)

근무지: 메가존산학연센터

· 컨택 센터 및 AICC Pre-Sales 전반적인 활동

· 고객 요구 사항 분석 및 최적의 시스템 구성 설계

· AICC 관련 상품 기획 및 아키텍처 설계

· 고객 제안서 및 소개 자료 작성

· 영업 및 엔지니어링, 서비스 개발팀과의 협업 및 맞춤형 솔루션 제안

· 프로젝트 초기 단계 기술 미팅, 데모, PoC 등 지원

[필수조건]

· 다음 중 한 가지 이상의 분야에서의 Sales 경력

· 컨택센터(콜센터) 관련 시스템 영업

는 Pre-Sales 경험

· AI Contact Center(AICC) 구축 또는 제안

경험(설계, 요구 사항 분석, 일정 관리 등 포함)

· 컨택센터 기술 및 아키텍처에 대한 이해도

· 제안서 작성 및 발표 역량

· 고객과의 커뮤니케이션 및 협업 능력

[우대사항]

· 퍼블릭 클라우드 기반의 CCaaS 아키텍처 설계 경험

· 음성/챗봇, AI 상담 시스템 관련 경험 또는 기술 이해도
· 고객사 대상 PoC 또는 기술 데모 진행 경험
· 클라우드 자격증(AWS, Azure, GCP 등)

AICC 구축
프로젝트 매니저(PM)

(경력 2년 이상
~ 10년 이하)

근무지: 메가존산학연센터

· 컨택센터 및 AICC 구축 프로젝트 전반적인 관리 및 운영

· 고객사와의 커뮤니케이션 및 요구사항 조율

· 프로젝트 일정, 인력, 예산 등의 리소스를 관리

· 이슈 및 리스크 식별 및 대응 전략 수립

· 내부 개발/기술/운영팀과의 협업 및 통합 조정 업무

· 프로젝트 산출물 및 품질 관리

· 프로젝트 단계별 검토 및 승인 주관

· 구축 완료 후 운영 전환 및 고객 이관 관리

[필수조건]

· 다음 중 한 가지 이상의 분야에서의 Sales 경력

· AICC구축 사업 PM 또는 리드 경험
· SI(시스템 통합) 구축 프로젝트 중 Enterprise 등급의 PM 경험

· 3회 이상의 구축 리드 경험 또는 2년 이상의 PM 경력

· 고객과의 커뮤니케이션 역량 및 갈등 해결 능력

· 일정·예산·인력·품질 등 프로젝트 4대 관리 역량

[우대사항]

· 컨택 센터 기술 구성(PBX, IVR, CTI, AI Bot 등)에 대한 이해도

· 클라우드 기반 솔루션 구축 경험
(AWS, Azure, GCP 등)
· PMP, Prince2 등 프로젝트 관리 관련 자격증 보유

※근무지 주소: 경기도 과천시 과천대로7길 74(갈현동, 메가존산학연센터)

- 고용형태 : 정규직 (정규직 전환을 위한 평가기간 3개월 계약직 운영)
- 보훈대상자(취업보호대상자) 및 장애인은 관련 법령에 의거 우대됩니다.

- 주 근무지는 과천 본사이며, 사업부서에 따라 상세근무지가 달라질 수 있습니다.

본 기업은 구직자의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하고 지키기 위해 노력하는 기업입니다.: 구직자도 함께 본인의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 노력해야 합니다.

근무지위치

(13840) 경기 과천시 과천대로7길 74 메가존산학연센터

지도 보기

접수기간 및 방법

채용시 마감되는
공고입니다.

시작일: 2025.11.19 14:00

지원방법: 홈페이지 지원
접수양식: 자유양식

인사담당자는 빠른 입사지원을 선호합니다.

기업정보

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