[(주)마플코퍼레이션 ] [마플/마플샵] CX/CS/고객 상담사 채용 (신입,경력)(D-2)

경력: 신입·경력 2년 ↑

학력: 학력무관

근무형태: 정규직 수습기간 3개월

자격요건

우대사항

급여: 면접 후 결정

근무일시: 주 5일(월~금) 10:00~19:00

근무지역: 서울 금천구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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모집분야

[마플/마플샵] CX/CS/고객 상담사 (0명)

📋 주요업무

• 마플/마플샵의 다양한 채널을 통해 고객 응대를 합니다.

• 고객의 요구사항 및 불편한 부분을 파악하여 관련 부서와의 협업으로 문제를 해결합니다.

• Inbound / Outbound 전화 상담 및 채팅 상담을 진행합니다.

• 자신의 디자인으로 상품을 만들고자 하는 고객에게 견적, 납기 반품/교환 등의 상담 업무 진행

(전화 또는 1:1 채팅 상담)

• 주문 관련고객 전화 상담 채팅 상담 및 CS

📋 자격요건

• 신입 / 경력 2년 이상

• 학력무관

• CX/CS 유관 경력이 없더라도 고객을 최우선으로 생각하며, 해당 분야의 전문가가 되고 싶으신 분을 찾습니다.

• 새롭게 배워야 할 사항에 대해서 빠르게 파악하고, 적응하려고 하는 의지가 강한 분을 찾습니다.

• 고객의 문제점에 대해서 공감하고, 이에 대해 빠르게 해결하려고 하는 의지가 강한 분을 찾습니다.

• 긍정적인 마인드를 가지신 분을 찾습니다.

📋 우대사항

• 평소에 조곤조곤 설명을 잘하고 서비스 마인드가 있으신 분

• 타인이 곤경에 처해있을 때 도움을 주고 싶은 따뜻한 성품을 가진 분

• 함께 오래 근무하면서 회사가 "상장"할 때 그 성과를 즐기고 싶은 분

• 동료들과 친하게 지내며 맛있는 점심을 즐기는 직장 생활을 꿈꾸는 분

🏠 근무조건

• 고용형태 : 정규직(수습 3개월)

• 급여 : 면접 후 결정

• 근무지 : 서울 금천구 가산디지털1로 75-24 가산 아이에스비즈타워 10~12F

• 근무요일/시간 : 주 5일(월~금) 10:00~19:00

🎁 복지 및 혜택

• 교육/생활 : 워크샵, 플레이샵, 간식 제공, 식비 지원, 음료제공(차,커피)

• 리프레시 : 연차, 경조휴가제, 반차, 근로자의날 휴무, 휴가비지원

• 급여제도 : 퇴직금, 야근수당, 4대 보험

• 조직 문화 : 수평적 조직문화, 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장

• 선물 : 명절선물/귀향비

• 근무 환경 : 휴게실, 회의실, 사내 정원, 건물 내 경사로, 장애인 엘리베이터, 사원증, 자회사 제품할인, 사무용품 지급

• 출퇴근 : 야간교통비지급, 주차장제공, 회사차량 있음

🚀 채용절차

접수기간 : 2025-11-14 14시 ~ 2025-11-28 24시
제출서류 : 사람인 온라인 이력서, 이력서, 자기소개서
접수방법 : 사람인 입사지원
전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 최종합격

🛎️ 유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

• 모집분야별로 마감일이 상이할 수 있으니 유의하시길 바랍니다.

복리후생

급여제도: 퇴직금, 야근수당, 4대 보험

선물: 명절선물/귀향비

교육/생활: 워크샵, 플레이샵, 간식 제공, 식비 지원, 음료제공(차,커피)

근무 환경: 휴게실, 회의실, 사내 정원, 건물 내 경사로, 장애인 엘리베이터, 사원증, 자회사 제...

조직문화: 수평적 조직문화, 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장

출퇴근: 야간교통비지급, 주차장제공, 회사차량 있음

리프레시: 연차, 경조휴가제, 반차, 근로자의날 휴무, 휴가비지원

근무지위치

(08589) 서울 금천구 가산디지털1로 75-24 가산 아이에스비즈타워 10~12F 서울 1호선 가산디지털단지역에서 1km 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 일 00:00:00

시작일: 2025.11.14 14:00
마감일: 2025.11.28 23:59

지원방법
접수양식: 사람인 이력서 양식

제출서류
이력서, 자기소개서

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

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경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수: 6명

[마플/마플샵] CX/CS/고객 상담사: 6명

경력별 현황

신입

1

1년 미만

1

1~3년

2

3~5년

1

5년 이상

1

연봉별 현황

2,200
~2,600

0

2,600
~3,000

0

3,000
~4,000

1

4,000
이상

0

성별 현황

지원자수6

남자: 50%; 2 명

여자: 50%; 2 명

연령별 현황

20대

4

30대

1

40대

0

50대

1

60대 이상

0

학력별 현황

고졸이하

2

2~3년제

1

4년제

3

석사

0

박사

0

인담자 톡

(주)마플코퍼레이션 인사담당자님이 4개의 질문에 답변한 내용입니다. 25.11.14 14:54

Q1.근무 환경은 어떤가요?: 내근 100%; 자율 복장; 분기 1회 회식; 근속연수 1~4년; 대부분 20·30대; 주 1~2회 야근

Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?: 연 1회 인센티브; 급여에 식대 포함; 평균 5~10일 휴가 사용

Q3.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?: 접수기간 중 수시 면접; 1:1 면접; 불합격도 통보; 합격 후 즉시 입사

Q4.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?: 결원 및 사세 확장 충원; 경력 연수 미달도 가능; 유사 업계 경력 인정; 학력 미달 지원 가능; 재지원 가능

기업정보

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