파트너 계약지원 및 CS 운영지원(1~3년 이하)

구분 : 경력(1~3년 이하)

계약기간 : 12개월(12개월 근무 후 협의를 통해 최대 23개월까지 연장 가능)

[조직소개]
파트너퍼포먼스채널관리팀은 사장님들이 배달의민족에 원활하게 입점하고 성장할 수 있도록,
입점계약, 메뉴제작, 광고검수, 가게 품질 개선까지 생애주기 전 과정을 종합적으로 관리합니다.

또한, 파트너전담센터와 백오피스센터를 운영하며 도급사의 원활한 커뮤니케이션(사장님 대상)을 지원하고,
효율적인 운영 프로세스를 기획·관리합니다.

체계적인 도급사 관리 역량을 바탕으로 운영 과제를 전략적으로 수립하고,
주도적으로 실행해 나갈 수 있는 동료를 찾습니다.

[업무내용]
- 입점 계약/승인센터(백오피스센터) 내 도급사 업무 정확도 검증 모니터링(광고검수 및 메뉴등록 과정 등)
- 도급사 운영지원 : 총무, 라이센스관리, 센터 이슈 1차 대응 등
- 도급사 대상 업무 매뉴얼 및 가이드 배포, 관리
- 백오피스 관련 사무 업무 지원
 

[지원자격]
- 1년~3년 이내의 동종 업계 또는 유사 업계의 영업/운영지원 및 관리 경력이 있는 분
- 유관부서 및 협력사 협업 업무 운영 경험이 있는 분
- 문제해결을 위한 적극적이고 진취적인 업무 태도를 지닌 분

[우대요건]
- 협업 툴(Jira, Wiki, Excel 등) 사용에 능숙한 분
- 다양한 부서와 협업하며, 이해와 존중을 바탕으로 유연하게 커뮤니케이션이 가능한 분
- 외식업과 배달시장에 대한 사업 이해도가 높은 분