화상상담 솔루션 기술 지원 개발자 채용( 3년 이상~12년 이하)

페르미는 WebRTC 기반의 비대면 상담 솔루션을 개발하고 이를 통해 고객에게 최고의 비대면 경험을 제공하는 회사입니다. 기술성과 사업성을 인정받아 유명 투자사들로부터 2번의 투자를 유치하였습니다. 자체 솔루션인 코뷰(Co-View) 제품과 실시간 웹 미러링 기술을 통해 혁신적인 비대면 상담 플랫폼으로 매년 성장하고 있습니다. 또한, 자체 플랫폼을 바탕으로 다양한 고객사들의 서비스를 맞춤형으로 제공합니다. 국내를 넘어 글로벌 비대면 서비스로의 도약을 함께 할 분들을 모십니다. 

. 페르미 회사 소개 : https://www.fermi.co.kr

. 페르미 블로그 : https://blog.naver.com/fermiblog

📋 주요 업무

.   당사 화상상담 솔루션(웹·모바일·데스크톱) 기술 지원 및 유지보수

.   고객사(금융권·공공·기업) 장애 분석 및 원인 파악

.   로그 분석 및 이슈 재현, 개선안 제시

.   신규 기능 요청·변경에 대한 기술 검토 및 PoC(Proof of Concept) 지원

.   Kurento·WebRTC·Co-browsing 기반 서비스 연동 지원

.   고객사 환경(내부망, DMZ, 방화벽, TURN 서버) 설치·설정·최적화

.   개발팀·기술팀과 협업하여 버그 수정 및 기능 개선

📋 필수 자격 요건

.   학력 무관, 경력 2년 이상(또는 그에 준하는 역량 보유자)

.   웹/모바일 환경(HTML, CSS, JavaScript) 이해

.   Node.js, Java(Spring Boot) 기반 프로젝트 경험

.   Linux 서버 환경 기본 운영 및 로그 분석 가능

.   네트워크 기본 지식(TCP/IP, 방화벽, 포트 포워딩 등)

.   문제 해결 능력 및 커뮤니케이션 능력 보유

📋 우대 사항

.   WebRTC, Kurento, coturn 서버 운영 경험

.   금융권·공공기관 프로젝트 수행 경험

.   Docker/Kubernetes 환경 운영 경험

.   Git, Jira, Confluence 사용 경험

.   음성·영상·채팅·Co-browsing 솔루션 개발/운영 경험

.   STT/TTS, AI 챗봇, RAG 기반 검색 연동 경험

-📋 복리후생

.  자기계발비 지원 및 교육 기회 제공

.  최신 개발 장비 제공

.  성과에 따른 보너스 및 스톡옵션 지급

.  다양한 간식 및 음료 제공

.  유연한 조직 문화와 편안한 근무 환경

• 경력 3년 이상 ~ 12년 이하

• 대학졸업(2,3년)이상