[MINDPEC SOLUTIONS SDN. BHD.] [말레이시아 현지 근무] 글로벌 Tobacco 기업 - 고객 지원 담당(D-6)

경력: 신입·경력 1년 ↑

학력: 대졸(2,3년제) 이상

근무형태: 정규직 수습기간 3개월

급여

연봉 3,500 만원 (주 40시간)

근무지역: 아시아·중동 말레이시아

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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[말레이시아 현지 근무] 글로벌 Tobacco 기업 - 고객 지원 담당

모집분야

고객 지원 담당자 (0명)

📋 주요업무

• 고객의 문의에 신속하고 효율적으로 응대하여 우수한 고객 서비스를 제공합니다.

• 전화, 채팅, 이메일을 포함한 멀티 채널 상담 업무를 수행합니다 (블렌디드 프로세스).
• 애플리케이션 및 웹사이트에 대한 기본적인 문제 해결을 지원합니다.
• 고객 중심의 가치에 기반하여 모든 고객에게 긍정적인 경험을 제공합니다.
• 팀원들과 협력하여 고객 서비스 프로세스를 개선하고 고객 만족도를 높입니다.
• 고객 응대 및 거래 기록을 정확하게 유지합니다.
• 제품에 대한 충분한 지식을 습득하여 고품질의 지원을 제공합니다.
• 정확하고 적시적인 서비스를 제공하기 위해 품질 프로세스를 준수합니다.

📋 자격요건

• 신입 / 경력 1년 이상

• 대학졸업(2,3년)이상

🏠 근무조건

• 고용형태 : 정규직(수습 3개월)

• 급여 : RM 8,000 ~ 10,000 (경력과 면접 결과에 따라 결정)

• 근무지 : 말레이시아 페낭

• 근무시간: 월~일 중 주 5일 근무(스케쥴 근무)

월~금 : 오전 9시 ~ 오후 10시 사이 교대 근무 / 토,일 : 오전 9시 ~ 6시 근무

🎁 복지 및 혜택

• 교육/생활 : 우수사원시상식, 신규 입사자 교육(OJT)

• 리프레시 : 연차, 반차, 공휴일 휴무, 산전 후 휴가, 육아휴직, 남성출산휴가, 보건휴가

• 지원금/보험 : 의료비지원(본인), 의료비지원(가족)

• 급여제도 : 야근수당, 휴일(특근)수당

• 조직 문화 : 수평적 조직문화, 자유복장, 자유로운 연차사용, 님/닉네임 문화

• 근무 환경 : 휴게실, 카페테리아, 사원증, 사무용품 지급

🚀 채용절차

접수기간 : 2025-08-12 10시 ~ 2025-08-27 24시
제출서류 : 사람인 온라인 이력서
접수방법 : 사람인 입사지원
전형절차 : 서류전형 → 1차 면접 → 2차 면접 → 최종합격

🛎️ 유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

• 모집분야별로 마감일이 상이할 수 있으니 유의하시길 바랍니다.

본 기업은 구직자의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하고 지키기 위해 노력하는 기업입니다.: 구직자도 함께 본인의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 노력해야 합니다.

복리후생

지원금/보험: 의료비지원(본인), 의료비지원(가족)

급여제도: 야근수당, 휴일(특근)수당

교육/생활: 우수사원시상식, 신규 입사자 교육(OJT)

근무 환경: 휴게실, 카페테리아, 사원증, 사무용품 지급

조직문화: 수평적 조직문화, 자유복장, 자유로운 연차사용, 님/닉네임 문화

리프레시: 연차, 반차, 공휴일 휴무, 산전 후 휴가, 육아휴직, 남성출산휴가, 보건휴가

근무지위치

말레이시아 페낭

접수기간 및 방법

남은 기간 00 일 00:00:00

시작일: 2025.08.12 10:00
마감일: 2025.08.27 23:59

지원방법
접수양식: 사람인 이력서 양식

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수: 3명

고객 지원 담당자: 3명

경력별 현황

신입

2

1년 미만

0

1~3년

0

3~5년

1

5년 이상

0

연령별 현황

20대

1

30대

2

40대

0

50대

0

60대 이상

0

학력별 현황

고졸이하

0

2~3년제

1

4년제

2

석사

0

박사

0

포트폴리오 및 기타문서 제출

2 이력서 1명

1

미첨부: 2명

인담자 톡

MINDPEC SOLUTIONS SDN. BHD. 인사담당자님이 4개의 질문에 답변한 내용입니다. 25.08.12 10:58

Q1.근무 환경은 어떤가요?: 내근 100%; 자율 복장; 근속연수 1~4년; 대부분 20·30대

Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?: 급여에 식대 포함; 평균 10~15일 휴가 사용

Q3.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?: 접수기간 중 수시 면접; 1:1 면접; 불합격도 통보; 합격 후 2~3주내 입사

Q4.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?: 결원 및 사세 확장 충원; 경력 연수 미달도 가능; 유사 업계 경력 인정

기업정보

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