[(주)맨파워그룹코리아] [양재역/신입우대] 한성자동차 Benz 공식 딜러사 고객지원 CX(D-15)

경력: 무관

학력: 학력무관(예정자 가능)

근무형태

계약직, 파견직

급여: 면접 후 결정

근무일시: 면접 후 결정 09:00~18:00

근무지역: 서울 서초구, 서울전체, 강남구, 동작구, 송파구, 경기전체, 경기 가평군, 성남시 분당구, 성남시 수정구, 성남시 중원구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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<회사 소개>

ManpowerGroup은 1948년 미국 위스콘신주 밀워키시에 설립되어, 전 세계 80여 개국에서 3,100개 이상의 지점을
운영하며 40만 개 이상의 기업에 340만 명 이상의 전문 인력을 제공하는 글로벌 Total HR Solution 기업입니다.

맨파워코리아는 20년 이상의 노하우를 가진 대한민국의 HR 업계 리더로서 우수한 글로벌 시스템을대한민국에 도입하였습니다.
헤드헌팅, 채용 대행, 파견, 아웃소싱, 아웃플레이스먼트, HR컨설팅 등 종합 HR 컨설팅 서비스를 제공하고 있는 맨파워코리아는
유수의 다국적 기업과 국내 대기업을 중심으로 약 900여개의 고객사와 함께하고 있습니다.
현재 서울을 비롯하여 부산, 수원, 이천, 대전, 광주, 전북, 충남, 대구, 경남 등 10개의 지사 및 사무소를 통해
전국적인 영업망을 구축하고 있으며, 해외 맨파워 지사들 간의 활발한 업무 네트워킹을 기반으로 최상의 서비스를 제공합니다.

[양재역/1Y] 한성자동차
Benz 공식 딜러사 고객지원 담당

메르세데스-벤츠의 공식 딜러사입니다.

한국 수입차 시장의 선도적 역할을 수행하여 왔으며, 최상의 품질과 서비스 철학의 기업 정신으로 고객의 신뢰를 받고 있는

메르세데스-벤츠 코리아의 공식 딜러입니다. 글로벌 메르세데스-벤츠 테크 마스터 한국 대표로 출전하여

한국의 기술적 우수성을 증명한 바 있는 업계 최고의 전문 인력을 보유하고 있습니다.

항상 고객의 편의와 보다 나은 서비스 제공을 위한 투자를 지속하여 오고 있으며,

지역사회 발전을 위한 다양한 지원 사업과 사회 공헌 활동에 앞장서는 전문 기업으로서 책임과 의무를 다하고 있습니다.

- 고객접점관리, CS, CX Manager 커리어 개발에 용이한 포지션입니다.

- 고객 서비스 마인드 우수하신 분 우대하고 있습니다.

- 신입 지원 가능하며, 많은 관심 부탁 드리겠습니다.

- Consultant 로서 구매 과정을 리드하며, 고객의 모든 여정에서 최상의 만족도를 제공하는 포지션입니다.

[모집부문]

모집부문

담당업무

자격요건

모집인원

Customer
Experience
Consultant

-고객의 자동차 정비관련 문의 시 니즈를 파악하여 정비예약 등 진행

-고객의 신차 구매 등 문의 시 리드를 생성하여 전시장 담당자에 연결.

-신차구매에 관심이 있는 잠재고객에게 컨택(아웃바운드 실행)하여 구매 상담 의사 파악하고 리드를 생성하여 전시장 담당자에 연결.

-서비스상품에 관심이 있는 잠재고객에게 컨택(아웃바운드 실행)하여 상품 소개 및 구매 의사 파악

-고객센터에서 관리하는 KPI를 이해하고 이를 달성할 수 있도록 업무 수행.

-고객의 모든 여정에서 고객 유입 및 아웃바운드 실행시 최상의 상담 만족도 제공.

-고객상담 내용 분석 및 보고.

- 학력 : 학력무관

- 고객과의 유연한 소통으로 솔루션을 제공할 수 있는 능력

- 데이터 분석 및 문서작성 능력
(OS 활용 능력 우대)

- 토요일 근무 가능자
(세부내용 우대사항 란 참고)

00명

[우대사항]

- 학력 : 학력무관

- 고객과의 유연한 소통으로 솔루션을 제공할 수 있는 능력

- 데이터 분석 및 문서작성 능력 (OS 활용 능력 우대)

- 월 1회 토요일 근무 가능자 (근무 시 수당 지급 / 발생 빈도 낮음)

* 토요일 근무의 경우, 발생 빈도가 낮아 재직 중이신 분들 중 희망자에 한해 스케쥴 조율하고 있습니다.

[근무조건]

- 근무형태 : 맨파워코리아 소속 파견계약직 (연장 가능)
- 급여조건 : 3,100 만원 (부서 인센티브 별도)
- 근무위치 : 서울시 서초구 바우뫼로 207 3층
- 근무기간 : 1년 (업무 평가에 따른 연장 가능)
- 근무시간 : 09:00 ~ 18:00
- 복리후생 : 4대보험, 연차, 퇴직금(1년 이상 근무 시), 우수 사원 포상, 휴일수당, 연차수당, 경조금 및 경조휴가 지원,
생일 기프티콘 등 회사 내규에 따름

채용은 이렇게 진행합니다!

서류전형

면접전형

최종합격

접수기간 및 지원방법

- 접수기간 : 수시 채용/ASAP 채용 시 마감
- 접수방법 : 이메일 지원, 사람인 지원
- 이메일 제목 : [양재/고객지원] OOO (지원자 이름)
- 이메일 주소 : joseph.kim@manpower.co.kr
- 제출서류 : 한글 이력서와 자기소개서 (자유 서식 / MS-Word 포맷)

채용문의
- 담당자 : 스태핑솔루션사업본부 김유상
- 이메일 : joseph.kim@manpower.co.kr
- 연락처 : 02-2051-6645

기타 유의사항

* 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
* 서류전형 합격자에 한해 개별 연락 드립니다.
* 서류 접수 순으로 수시 면접 진행하고 있으며, 합격자 발생 시 공고가 마감되므로 빠른 지원 결정 부탁드립니다.

복리후생

지원금/보험: 각종 경조사 지원

급여제도: 우수사원포상, 퇴직금, 야근수당, 연차수당, 4대 보험

선물: 명절선물/귀향비, 생일선물/파티

교육/생활: 우수사원시상식

리프레시: 연차, 경조휴가제, 근로자의날 휴무

근무지위치

(06745) 서울 서초구 바우뫼로 207 서울 3호선 양재역에서 800m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 일 00:00:00

시작일: 2025.08.07 09:00
마감일: 2025.08.22 23:59

지원방법
접수양식: 자유양식
담당자: 김유상
연락처: 02-2051-6680

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

기업정보

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