모집부문 및 자격요건 |
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부문 |
담당업무 |
자격요건 및 우대사항 |
CX혁신팀장 |
ㆍ핀크 고객의 앱 이용 경험 전반을 개선하기 위한
서비스 개선 과제 발굴 및 기획
ㆍ고객 불편 요소 분석 및 개선안 도출, 실행 과정 관리
ㆍ서비스 정책, 프로세스, 가이드 등 고객 안내 기준
정비 및 관리
ㆍ서비스 기획자, 디자이너, 개발자 등과 협업하여
개선 과제 실행
ㆍ팀 내 과제 우선순위 관리 및 일정/리소스 관리 |
[경력 및 자격 요건]
ㆍ모바일 APP 서비스 기획 경력 14년 이상이신 분
ㆍ서비스 개선 과제를 발굴하고 기획부터 운영까지
리드해본 경험이 있으신 분
ㆍ프로젝트 리딩 경험 및 팀 내 실무자 코칭
경험이
있으신 분
ㆍ고객 관점에서 문제를 정의하고 실질적인 개선으로
연결할 수 있는 분
ㆍ다양한 부서와 원활히 협업하며 과제를
조율할 수 있는 분
ㆍ데이터 기반으로 개선점을 분석하고 기획에
반영할 수 있는 분
[우대사항]
ㆍ서비스 기획팀 리더 경험이 있으신 분
ㆍFigma로 디자인/개발 협업한 경험이 있으신 분
ㆍ금융/핀테크 서비스 기획 경험이 있으신 분
ㆍ서비스 정책, 고객 응대 기준, 가이드라인 등
표준화 문서 설계 경험이 있으신 분
ㆍ문제 해결 중심의 태도로 직접 실행까지 관리한
경험이 있으신 분 |
법무 ·
컴플라이언스 |
ㆍ금융 관련 법령 및 사내규정 등 각종 규범 준수를
위한 규정·프로세스 제정 및 정비
ㆍ법령 제·개정/정책 변화 모니터링 및 선제적 대응이
필요한 이슈를 발굴하여 대안 수립 및 실행
ㆍ계약서/약관/동의서/금융 관련 인허가 규제 및
개인(신용)정보 관련 법무 검토
ㆍ하나금융지주 및 금감원 앞 대외보고 및
컴플라이언스, 내부통제 관련 기획 및 운영 |
[필수조건]
ㆍ기업법무 경력 3년 이상인 분
ㆍ법규 체계에 대한 기본적 이해력이 있으신 분
[우대사항]
ㆍ금융 핀테크 분야의 신규 산업 및 사업 모델에
관심이 있으신 분
ㆍ다양한 법률 검토 업무에 대한 경험을 토대로
새로운 업무에 적극적으로 도전하시는 분
ㆍ긍정적 사고와 원활한 커뮤니케이션 및
갈등 해결 능력을 가지신 분
ㆍ금융권 컴플라이언스 업무에 경험이 있거나
컴플라이언스로 업무 확장을 원하시는 분 |
사업개발1팀 |
ㆍ금융플랫폼 핀크의 신규 사업 기획 및
사업 PM 역할 수행
ㆍ초기 사업 가설 수립 부터 사업 기획 및 전략 수립
ㆍ내부 관련 부서 소통을 통한 상위 요건 수립 및
고도화 검토
ㆍ사업 기획부터 제품 출시, 운영 시에 발생하는
다양한 문제 해결 능력
ㆍ관계사 및 외부 파트너사와 사업적,
업무적 커뮤니케이션 담당 |
[경력 및 자격 요건]
ㆍ사업기획 (PM 경력 5년 이상) 경험자
ㆍ선불, 간편결제, 포인트, 복지몰 기반 사업 경험자
ㆍ온라인 플랫폼 및 서비스 구축 관련 프로젝트 경험자
ㆍ제휴사 협력 및 내부 커뮤니케이션 역량 우수자
ㆍ사업, 준법, 기획, 디자인, 개발, QA등
이해관계자들과 더 좋은 서비스를
만들기 위한
발전적인 커뮤니케이션에 적극적이신 분
[우대사항]
ㆍ사업 기획부터 출시까지 준법/기획/디자인/개발/
운영 전반의 프로젝트
리드가 가능하신 분
ㆍ선불, 간편결제, 포인트 혹은 커머스 관련 사업 및
프로젝트 경험하신분
ㆍ금융플랫폼 및 금융 인프라에 대한 경험과
이해도가 높으신 분 |
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