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[Trip.com] Global OTA 트립닷컴 호텔 CS 채용

핵심 정보

경력
신입·경력
학력
학력무관
근무형태
계약직 정규직 전환 가능
우대사항
급여
면접 후 결정
근무지역
서울 종로구, 서울전체
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

(주)트립닷컴코리아에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

트립닷컴 홈페이지
we are hiring
[Trip.com]
Global OTA 트립닷컴 호텔 CS 채용
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업계 최고의 연봉과 복리후생이 당신을 기다리고 있습니다.
당신의 커리어와 라이프를 빛나게 할 여정,
지금 Trip.com과 함께 하세요!
01   모집부문
모집부문 담당업무 자격요건 및 우대사항
호텔 CS
[ 입사일 : 8/11일(월) ]
ㆍ인바운드(전화/채팅/이메일 등) 통해 예약 및
   결제 변경관련 고객 문의에 대한 상담

ㆍ고객상담 관련 업무상 부분에 대한
   개선과 발전을 제안

ㆍ고객 불만 및 컴플레인 응대 및 해결
자격요건
ㆍ원활한 커뮤니케이션 능력과
   긍정적 마인드
ㆍ영어 읽기/쓰기 능력(필수)

우대사항
ㆍ고객지원 서비스 경험자 우대
ㆍ여행서비스 업계 경력자 우대
   (관광, 호텔, 항공 및 OTA 등)
ㆍ비즈니스 영어 또는 중국어 가능 우대
02   근무조건
근무시간
ㆍ주 5일(월-일 중 스케줄 근무/일 8시간, 휴게시간 1시간)
ㆍ2일 연속휴일
ㆍ심야근무 발생 가능
근무형태 ㆍ1년 직접계약직(3개월 수습기간 적용)
   계약종료 후 정규직 전환/계약연장 가능
근무지역 ㆍ서울시 종로구

03   급여 및 복리후생
ㆍ업계 최고 수준의 처우 (급여, 복리후생 등)
ㆍ업무 성과에 따른 인센티브 지급 (수습기간 이후 대상자에 한함)

ㆍ심야 근무수당 지급
ㆍ건강검진, 실비의료보험 가입
ㆍ다양한 커리어 개발 기회 제공 (내부채용, 승진 등)
04   전형절차

서류전형 – 면접전형(대면 or 화상면접) – 최종합격 – 직무교육
※ 면접은 서류 합격자에 한해 진행하며, 일정은 추후 통보 예정
※ 필요 시 추가 면접 진행 예정
05   접수기간 및 방법
ㆍ접수기간 : 2025년 07월 20일 (일) 마감
ㆍ접수방법 : 사람인 온라인 입사지원
ㆍ이력서양식 : 사람인 온라인 이력서
06   기타사항
ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
ㆍ채용절차법 제11조 제6항에 의거, 아래 사항을 고지합니다.
    - 채용 확정 후, 지원자가 채용서류 반환 요청 시, 본인 확인 후 법령에 따라 반환합니다.
    - 채용서류 반환은 서면 또는 전자적 방법 등 관련 법령에 따르며, 채용서류 반환 비용은 회사가 부담합니다.
    - 회사는 채용서류를 채용확정일로부터 14일에서 180일까지 보관하며, 
       상기 청구기간이 지난 경우 채용서류를 파기합니다.
07   회사사진
회사사진
트립닷컴 홈페이지
08   트립닷컴만의 특별한 혜택
icon 좁고 답답한 사무실?
우리는 스카이 라운지에서 일해요

ㆍ1/2/5호선 이용이 가능한 서울 중심지에 위치
ㆍ최신 리모델링한 뛰어난 조망의 쾌적한 오피스
ㆍ최애 사무용품을 가득 채우고 싶은 넓은
   개인사무공간
ㆍ유연한 재택근무 환경
icon 딱딱한 조직문화? No!
ㆍ수평적 조직문화
ㆍ자유로운 연차사용
ㆍ직원들의 저녁있는 삶을 존중하는
   건정한 회식문화
icon 넌 급여만 받니?
“다양한 인센티브 및 보너스 제도”

ㆍ월 성과 인센티브 지급
ㆍ분기별 우수사원 포상
ㆍ연 보너스 지급
icon 다양한 직무개발 기회
ㆍ여러분의 무한한 미래를 도와드립니다.
ㆍ다양한 온라인 교육 콘텐츠 제공 및
   우수사원 인재양성 프로그램 제공
icon 아프면 서럽다! “헬스케어 지원”
ㆍ출장검진은 No! 매년 전문의료기관의
   종합검진 패키지 제공
ㆍ단체 실비보험 제공
ㆍ연 5일 유급병가 제공
icon 오늘은 뭐먹지? 고민 그만
ㆍ입주사 전용 대형 구내식당(CJ 프레시안 운영)
icon 탕비실이 뭐에요?쾌적한 카페테리아
ㆍ에스프레소머신과 제빙기가 있어 얼죽아들
   취향저격!
ㆍ오피스내 미니 스낵바운영
ㆍ다이닝룸, 라운지, 꿀잠자는 휴면실,
   피로를 풀어주는 안마의자에
   Monther’s Room 까지
icon 명색이 여행 대기업인데! “여행비용 지원”
ㆍTrip.com 마일리지 지원
09   Q&A
Q&A
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접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2025.07.14 00:00
마감일
2025.07.20 23:59

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지원자 통계

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로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수
30
호텔 CS [입사일 : 8/11일(월)]
30
경력별 현황
신입
12
1년 미만
1
1~3년
1
3~5년
4
5년 이상
12
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
1
3,000
~4,000
4
4,000
이상
1
성별 현황
지원자수30
남자
37%
10 명
여자
63%
17 명
연령별 현황
20대
14
30대
10
40대
2
50대
3
60대 이상
1
학력별 현황
고졸이하
3
2~3년제
9
4년제
16
석사
2
박사
0
외국어 현황
TOEIC
6
TOEFL
1
TEPS
0
TOEIC Speaking
1
OPIC
1
JPT
0
HSK
1
기타
7
TOEIC
600
미만
0
700
미만
1
800
미만
0
900
미만
3
900
이상
2
TOEFL
70
미만
0
80
미만
1
90
미만
0
115
미만
0
115
이상
0
TOEIC
SPEAKING
IM1이하
0
IM2
0
IM3
0
IH
0
AL
1
AM
0
AH
0
OPIC
IL이하
0
IM1
0
IM2
1
IM3
0
IH
0
AL
0
HSK
1~2급
0
3~4급
0
5~6급
1
7급 이상
0
자격증 현황
1종보통운전면허
2
컴퓨터활용능력..
2
2종보통운전면허
2
2종보통운전면..
2
한국사능력검정..
2
기타
22
자격증 개수
미보유
17
1개
4
2개
6
3개
0
4개이상
3
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 이력서 3명
  • 3 자격증 2명
  • 증명서 2명 경력기술서 1명
1
미첨부
24
대표자명
오이치통
기업형태
중소기업, 외국 법인기업, 주식회사
업종
여행사업
사원수
141 명 (2025년 기준)
설립일
2017년 5월 31일 (업력 9년차)
매출액
154억 8,690만원 (2024년 기준)
홈페이지
kr.trip.com
기업주소
서울 종로구 종로3길 17, 7층 701호 (청진동,디타워)
기업정보 전체보기

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