[마이프랜드] 가전제품 엔지니어 및 A/S 담당자 경력 5년이상

안녕하세요, (주) 마이프랜드입니다.

저희는 가전제품을 수입·유통하는 기업으로, 고객에게 더욱 빠르고 전문적인 서비스를 제공하고자
현장 A/S를 전담할 서비스 기사님을 새롭게 모시고자 합니다.

이번에 채용되는 분은 제품 문제 발생 시 CS팀 및 무역부서와 유기적으로 소통하며,
고객 불편을 신속하고 정확하게 해결하는 핵심 실무자로 활약하게 됩니다.
다양한 제품군에 대한 수리 경험이 풍부하신 분이라면, 더욱 환영합니다.

주요 업무

• 가전제품 설치 및 수리, 점검, 출장 A/S 대응

• 고객 클레임 접수 후 CS부서와 연계하여 현장 조치

• 제품 불량 원인 파악 및 해결 방안 피드백

• 간단한 부품 교체 및 수리 부품 재고 관리

• 필요 시 무역/생산부서와의 기술 협의 (매뉴얼, 부품 등)

이런 분을 찾습니다

• 가전 수리 경력 5년 이상 또는 그에 준하는 숙련 기술 보유자

• 다양한 가전제품 구조에 대한 이해도가 높고, 문제 해결력이 뛰어나신 분

• 고객 응대에 있어서 책임감 있고 친절한 자세를 유지할 수 있는 분

• CS 및 무역부서와의 협업에 원활한 커뮤니케이션 가능하신 분

• 출장 수리 및 설치 업무에 무리 없는 체력과 운전 가능자

 우대사항

• A/S 센터 근무 경험자

• 전자제품, 소형가전, 생활가전 등 수리 포트폴리오 보유자

• 전기·전자 관련 자격증 소지자 (전기기능사 등)

• 고객 피드백 기반으로 개선안을 제안해 본 경험자

• 가전제품 제조/유통사 근무 경력자

제품의 구조를 빠르게 파악하고, 어떤 문제든 스스로 진단하고 처리할 수 있는
현장 경험 많은 베테랑 기사님을 기다립니다.
고객과 브랜드의 신뢰를 함께 만들어나가고 싶으신 분들의 많은 지원 부탁드립니다.

• 경력 5년 이상

• 학력무관