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[11번가] 고객 VOC 및 클레임 처리 담당자 모집 (계약직)

핵심 정보

경력
무관(신입포함)
학력
학력무관
근무형태
계약직 1년 - 기간제
급여
회사내규에 따름
근무지역
인천 서구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

십일번가(주)에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

11번가 로고
십일번가㈜ 상단이미지
[11번가]
고객 VOC 및 클레임 처리 담당자 모집
(계약직)
icon 이런 일을 합니다.
ㆍ고객 ​VOC ​인입 대응을 ​목적으로 고객센터 상담원과 건별 ​소통 ​진행
ㆍ클레임인입에 대한 ​출고 및 반품 ​처리
ㆍ유형별 ​인입 ​현황 관리
icon 이런 분을 찾습니다.
ㆍ물류센터 ​업무 (물류운영, 정산, ​고객센터 ​등) 경험이 있으신 ​분
ㆍ엑셀 ​기본 ​함수 및 피벗 ​활용 가능하신 ​분
icon 이런 경험이 있다면 더욱 좋습니다.
ㆍ고객응대 ​업무 ​경험이 있으신 분
ㆍ물류센터 ​출퇴근이 용이 ​하신 분 (인천광역시 서구 북항단지로, 91 인천4 물류센터)
icon 이런 일정으로 진행 됩니다.
STEP1
서류전형
  STEP2
면접전형
  STEP3
처우협의
  STEP4
인성검사/
채용검진
  STEP5
입사
ㆍ근무기간 : 1년 (근무 평가에 따라 1년 연장 가능) / 최종합격 후 빠른 합류가 가능한 분을 희망합니다.
ㆍ급여조건 : 월급 220만원 ~ 240만원
ㆍ근무지역 : 인천광역시 서구 북항단지로, 91 (인천4 물류센터)
※ 전형 및 기타 문의사항 : recruit.11st@sk.com
※ 본 공고는 상시 채용 공고로, 채용이 완료되면 별도 사전 고지 없이 조기 종료될 수 있으며 반대의 경우
    연장 될 수도 있습니다.
icon 접수기간 및 방법
ㆍ접수기간 : 2025년 07월 16일 마감
ㆍ지원방법 : 11번가 자사 채용 페이지 지원
지원하기 바로가기
icon [참고해 주세요.]
직무간 중복지원 및 동일공고 재지원이 불가하므로 이 점 유의하여 지원해 주시기 바랍니다.
※ 중복지원 사실이 확인되는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
※ 지원서 접수 이후 수정이 불가합니다.
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복리후생

- 선택적 근무시간제 운영
- 체력단련휴가 부여 (법정휴가 외)
- 거점 및 순환 셔틀버스 운영
- 사내카페 및 사내 안마실 운영
- 생일축하 11번가 포인트 지급
- 통신비 지원
- 건강검진 지원
- 경조 휴가 및 축하/위로금
- 야근 시 석식비 지원
- 휴양시설 이용 지원

근무지위치

(14345) 경기 광명시 신기로 20 서울 1호선 광명역에서 500m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2025.07.10 00:00
마감일
2025.07.16 23:59

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

대표자명
박현수
기업형태
대기업, 1000대기업, 주식회사
업종
전자상거래 소매업
사원수
880 명 (2025년 기준)
설립일
2018년 9월 4일 (업력 8년차)
매출액
5,618억 1,584만원 (2024년 기준)
홈페이지
www.11st.co.kr
기업주소
경기 광명시 신기로 20 (일직동,유플래닛타워)
기업정보 전체보기

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