채권 추심 업무 담당자 (계약직)

·  당행 연체 고객 대상 채권관리 및 추심 업무 전반
· 전화, 문자, 우편 등을 통한 상환 안내 및 협의· 채무자 상환 능력 및 의지 파악을 통한 맞춤형 회수 전략 수립· 채권 회수 실적 관리 및 내부 시스템 입력· 민원 발생 시 신속하고 적절한 응대 및 보고

· 금융권 채권추심 경력이 있는 분 또는 1년 이상의 고객서비스 관련 경험이 있는 분

· 어려운 상황에서도 침착하고 친절하게 응대할 수 있는 분

· 긍정적이며 열린 커뮤니케이션 능력을 보유한 분

· 꼼꼼하고 성실하며 책임감 있게 임하는 분

[공통 우대 사항]

· 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.

   (입사지원 시 증빙서류를 첨부하는 경우에 해당하며, 증빙서류는 포트폴리오 란에 첨부해주시길 바랍니다.)

· 근무형태 : 계약직 (1년 단위 연장, 최대 2년 근무)

· 영입인원 : ○ 명   

· 근무지 : 카카오뱅크 여의도오피스 (서울특별시 영등포구 여의대로 108, 파크원타워)

· 근무부서 : 여신사후관리팀

· ​입사지원서 제출처 : 카카오뱅크 인재영입 홈페이지 ( 클릭 ) 

· 서류전형 결과 발표일 : 공고내용 참고

※ 공고에 게시된 서류전형 결과 발표일보다 전형결과 안내가 늦어질 경우 개별적으로 연락드릴 예정입니다.  

· 모집기간 : 영입 완료시 마감

※ 영입 완료 시 조기에 마감될 수 있는 수시채용으로 진행 중입니다.

※ 영입이 완료될 경우 해당월 말일로 설정된 공고마감일이 도래하지 않더라도 일찍 마감될 수 있습니다. 

· 영입 프로세스 : 서류전형 → 1차 실무진 면접전형  → 최종합격

※ 각 전형 결과 및 면접 일정은 홈페이지 및 메일을 통해 개별적으로 안내드리고 있습니다. 

· 문의사항 : recruit@kakaobank.com

· 유의사항

- 입사지원서에 기재된 내용은 증빙자료 제출을 통해 확인하고 있습니다.
       기재된 내용이 사실과 다를 경우 입사가 취소될 수 있음을 유의하여 주시길 바랍니다.

- 부정한 채용청탁을 한 사실이 밝혀질 경우 입사가 취소될 수 있음을 유의하여 주시길 바랍니다.

- 카카오뱅크 내규에 따라 채용금지자에 해당하는 분은 입사가 어려움을 유의하여 주시길 바랍니다.

일하는 방식
| 카카오뱅크 구성원들은 어떻게 협업하며 성과를 내고 있을까? (Click) 

· 우리는 사용자를 중심으로 생각하고 결정합니다.

· 우리는 업무의 경계를 넘나들며 자기주도적으로 일합니다.

· 우리는 불가능해 보이는 도전 앞에 '되는 방법'을 먼저 찾습니다.

· 우리는 언제 어디서든 소신있게 의견을 말합니다.

· 우리는 일하는 과정을 공유하며 서로의 성장을 돕습니다.

· 우리는 다름을 존중하되 결정된 사항은 믿고 헌신합니다.

· 우리는 성찰과 회고를 통해 더 나은 결과를 만들어 갑니다.

카카오뱅크 사람들은 세상에 없던 은행을 만들고 있습니다. 

논쟁하고 협업하며 불가능하던 것을 가능하게 만드는 카카오뱅크에서

세상을 또 한 번 놀라게, 함께 해요!

주요 복리후생
| 카뱅인이 직접 자랑하는 복리후생 더 알아보기 (Click)

· 성장 : 연 600만원의 복지포인트를 통해 스스로 성장과 밸런스있는 삶을 고민할 수 있습니다. 취미활동, 운동, 나에게 주는 선물 등 자유롭게 자기주도 마일리지를 사용해 보세요.

· 균형있는 삶 : 자유롭게 출퇴근시간을 조정할 수 있는 유연근무제를 운영하고 있습니다. 그 외에도 일과 생활의 균형을 위한 다양한 시도를 하고 있습니다. 

· 건강 : 본인, 배우자, 자녀, 부모, 배우자부모 대상 단체상해보험 가입을 진행하여 의료비와 진단금을 지원하고 있습니다. 본인은 물론 소중한 가족 한명에게도 건강검진을 지원합니다. 

· 가족 : 경조사 및 장례서비스 지원, 자녀 교육비 지원, 새로운 가족을 위한 휴가/휴직 등 다양한 제도를 통해 가족의 행복을 함께 고민합니다.

그 밖에도 균형있는 삶(Balanced Life)를 위해 다양한 제도와 환경을 만들어 가고 있습니다.