[(주)마플코퍼레이션 ] [마플/마플샵] CX/CS 채용 (신입)

경력: 신입

학력: 학력무관

근무형태: 정규직 수습기간 3개월

급여: 면접 후 결정

근무일시: 주 5일(월~금) 10:00~19:00

근무지역: 서울 금천구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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[마플/마플샵] CX/CS 채용 (신입)

모집부문 및 상세내용

공통 자격요건

- 학력 : 무관
- 경력 : 신입

[마플/마플샵] CX/CS 0명

CX/CS 운영팀을 소개합니다.

- 마플/마플샵의 다양한 채널을 통해 고객 응대를 합니다.

- 고객의 요구사항 및 불편한 부분을 파악하여 관련 부서와의 협업으로 문제를 해결합니다.

- Inbound / Outbound 전화 상담 및 채팅 상담을 진행합니다.
- 자신의 디자인으로 상품을 만들고자 하는 고객에게 견적, 납기 반품/교환 등의 상담 업무 진행 (전화 또는 1:1 채팅 상담)

우리는 이런 분과 함께 하고 싶어요.

- CX/CS 유관 경력이 없더라도 고객을 최우선으로 생각하며, 해당 분야의 전문가가 되고 싶으신 분을 찾습니다.
- 새롭게 배워야 할 사항에 대해서 빠르게 파악하고, 적응하려고 하는 의지가 강한 분을 찾습니다.

- 고객의 문제점에 대해서 공감하고, 이에 대해 빠르게 해결하려고 하는 의지가 강한 분을 찾습니다.

- 긍정적인 마인드를 가지신 분을 찾습니다.

이런 분이면 더욱 좋습니다.

- 평소에 조곤조곤 설명을 잘하고 서비스 마인드가 있으신 분

- 타인이 곤경에 처해있을 때 도움을 주고 싶은 따뜻한 성품을 가진 분

근무조건

ㆍ근무형태:정규직(수습기간)-3개월

ㆍ근무일시:주 5일(월~금) 오전 10시~오후 7시

ㆍ근무지역:(08589) 서울 금천구 가산디지털1로 75-24 가산 아이에스비즈타워 10~12F(가산동) - 서울 7호선 가산디지털단지 에서 1km 이내

전형절차

서류전형
1차면접
최종합격

접수기간 및 방법

ㆍ접수기간:2025년 6월 27일 (금) 14시 ~ 2025년 7월 11일 (금) 24시

ㆍ접수방법:사람인 입사지원

ㆍ이력서양식:사람인 온라인 이력서

ㆍ제출서류:이력서, 자기소개서

유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

급여제도: 퇴직금, 야근수당, 4대 보험

선물: 명절선물/귀향비

교육/생활: 워크샵, 플레이샵, 간식 제공, 식비 지원, 음료제공(차,커피)

근무 환경: 휴게실, 회의실, 사내 정원, 건물 내 경사로, 장애인 엘리베이터, 사원증, 자회사 제...

조직문화: 수평적 조직문화, 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장

출퇴근: 야간교통비지급, 주차장제공, 회사차량 있음

리프레시: 연차, 경조휴가제, 반차, 근로자의날 휴무, 휴가비지원

근무지위치

(08589) 서울 금천구 가산디지털1로 75-24 가산 아이에스비즈타워 10~12F 서울 7호선 가산디지털단지역에서 1km 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일: 2025.06.27 14:00
마감일: 2025.07.11 14:14

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지원자 통계

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지원자수: 11명

[마플/마플샵] CX/CS: 11명

성별 현황

지원자수11

남자: 33%; 3 명

여자: 67%; 6 명

연령별 현황

20대

9

30대

1

40대

1

50대

0

60대 이상

0

학력별 현황

고졸이하

2

2~3년제

3

4년제

5

석사

1

박사

0

경력별 현황

신입

6

1년 미만

0

1~3년

1

3~5년

2

5년 이상

2

자격증 현황

2종보통운전면허

3

CS Leaders(관..

2

축산기능사

1

무대분장사 2급

1

병원코디네이터..

1

기타

15

자격증 개수

미보유

4

1개

1

2개

3

3개

0

4개이상

3

포트폴리오 및 기타문서 제출

2 포트폴리오 3명

1

미첨부: 8명

인담자 톡

(주)마플코퍼레이션 인사담당자님이 4개의 질문에 답변한 내용입니다. 25.06.27 14:49

Q1.근무 환경은 어떤가요?: 내근 100%; 자율 복장; 분기 1회 회식; 근속연수 1~4년; 대부분 20·30대; 주 1~2회 야근

Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?: 연 1회 인센티브; 급여에 식대 포함; 평균 5~10일 휴가 사용

Q3.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?: 접수기간 중 수시 면접; 1:1 면접; 불합격도 통보; 합격 후 즉시 입사

Q4.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?: 결원 및 사세 확장 충원; 경력 연수 미달도 가능; 유사 업계 경력 인정; 학력 미달 지원 가능; 재지원 가능

기업정보

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