[LG U+/경력무관]엘지유플러스 자회사 정규 CS/고객응대직 채용

♣ 업무내용


   유플러스 대표번호 101번 고객센터 대표번호로 들어오는 일반 CS 상담 / 기술상담

☞일반상담 : LG 101번 유선대표번호로 들어오는 인터넷,TV 등 신청/변경/요금문의/부가서비스 등 상담

☞기술상담 : LG 101번 유선대표번호로 들어오는 인터넷,TV 등 서비스 장애, 품질 AS지원 상담

 

♣ 근무형태
 

LG유플러스100% 자회사  정규직 

♣ 근무시간

  ※    일반상담 :  평일 09시~18시(식사시간 1시간포함 / 주40시간 근무) 

  ※    기술상담 : 주말(토,일포함) 7일기준 총 5일 스케쥴근무 09시~18시(주40시간 근무)

-  주말(휴일)근무 발생시 시간외 수당 또는 대체휴일 지급( 1년에 2~3번정도 발생)

♣ 급여조건
  

”” 연봉 3,000만원 이상 “”
 

[상세 급여조건]

☞ 수습기간(1개월) 고정급 217만원 + 중식제공 

☞ 수습기간(2~3개월) 고정급 240만원 (식대포함+CS수당포함) + 인센티브 

☞ 수습이후 고정급 243만원 (식대,CS수당,복지포인트포함) + 인센티브 + 통신비+프로모션


☞ 근속4~6개월 미만 평균 270만원/ 최고 320만원

☞ 근속7개월이상 평균 290만원/ 최고 485만원

※      매년 평가를 통한 연봉 인상
※      경영 성과에 따라 연말 경영 성과급 지급
※      통신비 최대 5만원 지원, 중식비 15만포인트,복지포인트 3만포인트 지급

♣ 복리후생
 

연차 100% 사용 및 하계 Refresh 휴가 지급 (1년 근속 기준 4일 지급)
임신중인 사원에 대해 연장근로 제외 및 출산휴가/육아휴직 100% 보장
경조 휴가 및 경조사비 지원
임직원 학자금 지원/자녀학자금 지원(어린이 집 21만원, 중,고교 연 200만원 한도, 대학교 600만원/ 2자녀 까지 지원)
LG U+ 핸드폰 요금 월 66,000원 지원
복지포인트 연 36만 포인트(36만원) 지급
연1회 건강검진 실시(종합검진) / 2년이상 사원 정밀 진단(격년)
의료비 실비 지원(월 3만원 한도) 
우수 사원 해외 연수 및 각종 프로모션
상담사 보호 프로그램 운영 /심리 상담실 , 헬스키퍼(안마실) 운영
사내 휴양시설 운영 (대명,한화 리조트 등 회원가 이용)
LG전자 / LG생활건강 제품 할인 구매 (LG 패밀리 전용 임직원몰)
각종 동호회 활동비 (월 2만원) 지원

♣ 근무장소

     ☞ 부산시 중구 중앙대로 52(중앙동) LG유플러스빌딩