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[아정당] CS마케팅 부평 센터장

D-85

핵심 정보

경력
경력 5년 ↑
학력
학력무관
근무형태
정규직 수습기간 3개월
우대사항
급여
면접 후 결정
직급/직책
센터장
출퇴근 시간
09:30~18:30
근무지역
인천 부평구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

상세요강

 세상을 아름답고 정당하게 필요한 순간마다 꺼내 쓰는 똑똑한 플랫폼
채용 포지션 | CS마케팅 부평 센터장
[합류하시면 이런 일을 해요!]
ㆍ아정당 CS 센터 운영 총괄 및 최적화
ㆍ상담사 교육 및 서비스 품질 관리
ㆍVOC(고객의 소리) 분석 및 서비스 개선 방안 도출
ㆍCS KPI(응대율, 상담 품질, 고객 만족도 등) 설정 및 관리
ㆍ고객 응대 프로세스 개선 및 매뉴얼 개발
ㆍ유관 부서와 협업하여 고객 경험 최적화
[이런 분을 찾고 있어요!]
ㆍ유관 경력 5년 이상
ㆍCS센터 파트장 혹은 센터장 경험 필수
ㆍ데이터 기반 KPI 관리 및 성과 분석 경험자
ㆍ강한 리더십과 조직 관리 역량이 있으신 분
ㆍ문제 해결 능력이 뛰어나신 분
[이런 경험을 가진 분이라면 더 좋아요!]
ㆍ통신 관련 경력이 있으신 분 ( SK, KT, LG , 렌탈)
ㆍ스타트업 또는 IT 서비스 기업 CS 센터 운영 경험
ㆍCRM 및 고객 상담 시스템 운영 경험
ㆍ고객 경험 개선 및 서비스 기획 역량 보유
[근무 조건]
ㆍ형태 : 정규직
ㆍ시간 : 주 6일(월~토)/ 09:30~18:30(48H)
ㆍ회사 위치 : 인천광역시 부평구 경원대로 1414, 7층 부평역 7번출구 200m
ㆍ급여 조건 : 면접 후 협의
                     연장/야간근로 발생시 노고지원금 택시비 지원/복지비 외 추가 야간 식대 지원
                     ※ 택시비, 야간식대의 경우 사내 규정을 따름
[제출서류 및 채용절차]
ㆍ제출서류 : 국문이력서 및 경력기술서
ㆍ지원 문의 : hr@ajd.co.kr
ㆍ채용 절차 : 서류전형 - 인터뷰 - 처우협의 - 최종합격
ㆍ홈페이지 : https://recruit.ajd.co.kr
* 지원서류와 실제 증빙 서류가 일치하지 않을 시 채용이 취소될 수 있습니다.
채용홈페이지 바로가기
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근무지위치

(21404) 인천 부평구 경원대로 1414 삼미빌딩, 7층 서울 1호선 부평역에서 300m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 00:00:00
시작일
2025.05.20 00:00
마감일
2025.08.17 23:59
지원방법
홈페이지 지원
접수양식
제출서류

이력서, 자기소개서

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

기업형태
중소기업, 주식회사
설립일
2021년 5월 3일 (업력 5년차)
홈페이지
https://recruit.ajd.co.kr/
기업정보 전체보기

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