[파라다이스호텔 부산] 서비스부문 외국인 인턴 채용

저희는 호텔, 여행 분야에서 고객들에게 탁월한 경험을 선사하는 기업입니다. 우리의 고급 시설과 최고의 서비스는 여행자들에게 편안하고 럭셔리한 숙박과 여행을 제공합니다. 저희와 함께하면 품격 있는 여행과 최상의 서비스를 경험하실 수 있습니다.

[모집분야] 호텔 서비스부문

[주요업무]
아래 주요 업무 내용 중 개인 능력에 따라 업무 매칭
- 호텔 내 레스토랑 및 바에서의 고객 응대 서비스를 제공합니다.
- 음식 및 음료의 준비와 서빙을 담당합니다.
- 고객의 주문을 정확하게 받고, 신속하게 처리합니다.
- 청결하고 안전한 주방 환경을 유지합니다.
- 고객의 만족도를 높이기 위한 서비스 개선에 기여합니다.
- 국제 행사 시 외국인 고객의 커뮤니케이션을 담당합니다.
- 외국인 고객 VOC를 신속하게 처리하고 관리합니다.
- 외국인 고객 투숙 문의/예약을 응대합니다.
- 외국인 고객 대상 서비스 응대 및 리셉션 업무를 진행합니다.

[자격요건]
- 국내 대학에서 관광/호텔업 관련 전문학사 이상의 학위를 취득하여야 합니다.
(26년 2월 졸업예정자 까지 가능)
- 비자(D-10) 발급에 있어 개인 결격 사유가 없어야 합니다.
-한국어 소통 능력이 비즈니스 회화 이상 수준이어야 합니다.(TOPIK 4급 이상)
- 원활한 의사소통 능력을 보유하신 분이어야 합니다.
- 팀워크를 중시하며 협업에 능숙하신 분이어야 합니다.
- 고객 서비스에 대한 열정과 책임감을 가지신 분이어야 합니다.
- 향후 직원 전환(E-7) 시 비자 발급에 있어 개인 결격 사유가 없어야 합니다.

[우대사항]
- 호텔 또는 고급 레스토랑에서의 근무 경험이 있으신 분을 우대합니다.
- 외국어 능력(영어/일본어/중국어)이 우수하신 분을 우대합니다.
- 동시 통역 및 번역 능력을 가지신 분을 우대합니다.
- 유연한 근무 시간에 대응 가능하신 분을 우대합니다.
- 서비스 마인드가 뛰어나신 분을 우대합니다.
- 호텔/리조트 관련 실습 수료자를 우대합니다.

[복리후생]
- 연차 휴가가 제공됩니다.
- 직원 식사가 지원됩니다.
- 직원 독려 프로그램 운영
- 명절 기념품 제공
- 직원 휴게실 및 간식 제공
- 건강검진 / 학자금 등 생활 기반 복지제도 운영
- 정기적인 직무 교육 및 훈련 프로그램이 제공됩니다.
- 6개월 인턴 후 우수자에 한하여 직원 전환 기회 부여(E-7)