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(주)패리티 합격 시 50만원

CS 매니저 채용

이 공고에 지원하면 합격 시, 사람인에서 현금 50만원을 지급해 드립니다.

핵심 정보

경력
경력 2~5년
학력
대졸(4년제) 이상
근무형태
정규직 수습기간 3개월
우대사항
급여
면접 후 결정
근무지역
서울 성동구, 광진구, 동대문구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

(주)패리티에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

(주)패리티
CS 매니저 채용
패리티를 소개합니다.

“Comfort Chic (유용한 멋)”

패리티는 고루한 여행가방 시장에서 더 편하고, 설레고,
가치있는 컨템포러리 캐리어 브랜드입니다.
아름다운 디자인과 컬러, 뛰어난 기능이 돋보이는 캐리어 라인업과 함께
여행에 필요한 패션잡화를 만들고 있습니다.

ㆍ런칭 직후 2달 간 캐리어 9,000개 판매 (약 20억원)
ㆍ엔데믹 이후, 첫 해 2023년 실매출액 35억/ 2024년 50억 달성
ㆍ백화점 3사 팝업 성사(롯데월드몰, 신세계 강남, 현대백화점 판교)
ㆍ이효리 모녀 “JTBC <엄마, 단둘이 여행 갈래?>” PPL 진행

패리티 공식몰 https://www.parity.kr

이런 점을 주목합니다!
ㆍ 빠르게 회복하는 여행 시장에서 상승하는 파도에 올라타는 경험을 할 수 있습니다.
    코로나 이후 여행객이 빠르게 회복하고 있습니다. 우리는 빠르게 성장하는 과정에서 다양하게 도전하며 학습합니다.
    - 패리티 매출 현황 및 목표
    - 2022년 : 4억 (10월 재런칭)
    - 2023년 : 35억
    - 2024년 : 50억
    - 2025년 : 100억 (목표)
    - 2026년 : 170억 (목표)
ㆍ패리티는 캐리어 제조기술을 갖고 있습니다. 국내의 글로벌 캐리어 기업을 제외하고, 캐리어를 직접 디자인하고
   제작할 수 있는 유일한 브랜드입니다. 사용자 경험 데이터를 통해 상품 기획/ 개발에 직접적으로 참여할 수 있습니다.

이런 점이 커리어에 도움이 됩니다!
ㆍVOC(고객 의견) 분석을 통해 서비스 개선과 신제품 기획에 기여하며, 비즈니스 전반을 이해하는 시야를 갖출 수 있습니다.
ㆍ단순 응대를 넘어 CS 프로세스를 최적화하고, 브랜드 경험을 설계하는 역할로 커리어를 확장할 수 있습니다.
ㆍ고객 데이터를 기반으로 서비스 개선을 주도하고, 고객 경험(CX) 및 리텐션 전략을 설계하는 전문가로 발전할 수 있습니다.
ㆍ고객과의 직접적인 소통을 통해 커뮤니케이션 스킬이 향상되고, 다양한 문제를 해결하는 역량을 키울 수 있습니다.

패리티는 기존의 못생긴 캐리어 시장에서 향후 트렌드를 리드할 수 있는 캐리어 브랜드로 거듭나기 위해 도전합니다.
이 설레는 여정에 합류할 동료를 찾습니다.
Looking for a new member
이러한 사람을 찾고있어요
모집부문 담당업무 필수자격 및 우대사항 모집인원
CS 매니저 ㆍ고객 문의 응대
   (유·무선, 채널톡, 이메일 등의 판매채널)
ㆍCS 운영 (자사몰 & 외부몰 29cm,
   무신사 등의 판매채널)
ㆍVOC 분석 및 서비스 개선 방향 제안
ㆍ반품·교환·AS 프로세스 관리 및 최적화
ㆍ플래그십스토어 CS 운영 및 온·오프라인 연계
자격요건
ㆍCS 경력 2~5년 (D2C, 이커머스,
   소비재 리테일 업계 우대)
ㆍ노션, 슬랙, 구글 시트 등의 OA 사용에
   능숙하신 분
ㆍ고객 중심의 서비스 마인드
ㆍ뛰어나고 섬세한 공감 및 상황
   판단 역량

우대사항
ㆍ빠르게 변화하는 스타트업 경험
   보유하신 분
ㆍ기본 데이터 분석 및 서비스 개선
   역량을 보유하신 분
00명
Working Environment
이렇게 지원해 주세요
근무시간 ㆍ09:00~18:00 급여 ㆍ면접 후 결정
A Variety Of Benefits
임직원들을 위해 준비했어요
icon 워케이션 지원금 icon 탄력근무제
icon 자율 복장
icon 제품 지원
icon 생일 축하 상품권 및 생일 반차
icon 임직원 할인
Recruit Process
이렇게 진행 예정이에요
서류 전형 - 대표 인터뷰 - 레퍼런스 체크 - 처우 및 연봉 협상 - 최종합격
※ 합격자에 한하여 개별통보 드립니다.
How To Apply
이렇게 지원해 주세요
접수기간 채용시 마감
접수방법 사람인 온라인 입사지원
제출서류 ㆍ사람인 온라인 이력서
커리어 매칭 플랫폼

근무지위치

(04768) 서울 성동구 서울숲4길 12-19 수인분당선 서울숲역에서 300m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2025.05.07 00:00
마감일
2025.06.05 23:59

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수
21
CS
21
경력별 현황
신입
1
1년 미만
0
1~3년
1
3~5년
1
5년 이상
18
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
9
4,000
이상
0
성별 현황
지원자수21
남자
30%
6 명
여자
70%
14 명
연령별 현황
20대
5
30대
10
40대
5
50대
1
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
4
2~3년제
7
4년제
10
석사
0
박사
0
외국어 현황
TOEIC
0
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
0
OPIC
1
JPT
0
HSK
0
기타
3
OPIC
IL이하
0
IM1
1
IM2
0
IM3
0
IH
0
AL
0
자격증 현황
2종보통운전면허
4
전산회계1급 (..
2
컴퓨터활용능력..
2
1종보통운전면허
2
한국사능력검정..
1
기타
31
자격증 개수
미보유
8
1개
4
2개
4
3개
0
4개이상
5
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 이력서 1명
1
미첨부
20

기업정보

(주)패리티

대표자명
조민규
기업형태
중소기업
업종
가방 및 기타 보호용 케이스 제조업
사원수
12 명 (2025년 기준)
설립일
2022년 5월 4일 (업력 4년차)
매출액
35억 408만원 (2023년 기준)
기업주소
서울 성동구 서울숲4길 12-19
기업정보 전체보기

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