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[원할머니 본사] 가맹점 CS 담당(서비스교육 & 고객상담CS)

핵심 정보

경력
경력 3~10년
학력
대졸(2,3년제) 이상
근무형태
정규직 수습기간 3개월
우대사항
급여
면접 후 결정
직급/직책
팀원
근무요일
주 5일(월~금)
근무지역
서울 성동구, 서울전체
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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상세요강

땡큐 베리 매치 사람인 | 취업, 채용, 커리어 매칭 플랫폼
한국기술사업화진흥협회 ㅣ [무료교육] 빅데이터 실무 / 품질생산설계 전문인력 양성
POSITION : CS 담당 (고객응대 및 가맹점 CS 교육)
핵심 직무를 알려 드릴게요
ㆍ고객 VOC 접수 및 응대, 이관, 결과확인 및 보고 등 고객 응대 업무 전반을 담당합니다
ㆍVOC 월별 결과 취합 및 분석, 이를 통한 관련 프로세스 개선 및 메뉴얼 관리를 담당합니다
ㆍ가맹점 입문교육 세팅 및 CS 교육을 담당합니다
ㆍ가맹점 입문교육 프로세스 및 서비스 매뉴얼 관리를 담당합니다
이런 경험이 필요해요
ㆍ외식업종 CS 교육 직무 경험 3년 이상 경력 (CS 응대 및 가맹점 교육)
ㆍCS 관련 자격증 보유 및 강의 경험
근무 조건을 알려 드릴게요
ㆍ정규직 근로자를 채용합니다. 단, 수습기간 3개월과 수습평가도 진행합니다
ㆍ하루 9시부터 18시, 월요일부터 금요일까지 주5일 근무합니다
ㆍ연봉은 회사 내규에 따르고, 경력에 따라 협의하여 산정합니다
함께할 동료를 위한 한마디 한국기술사업화진흥협회 ㅣ [무료교육] 빅데이터 실무 / 품질생산설계 전문인력 양성
"CS 담당자는 고객의 문의 사항을 일선에서 응대하는 역할을 수행하며,
  신규 가맹점주의 성공적인 가맹사업 안착을 위해 서비스 교육을 수행
  합니다. 함께할 CS 담당자는 교육과 CS 응대를 위해 원활한 커뮤니케이션
  을 요하며, 문제의 근본을 읽을 줄 아는 역량이 필요합니다.
  공감 능력과 긍정적이고 책임감 있는 분들의 많은 지원 바랍니다."
한국기술사업화진흥협회 ㅣ [무료교육] 빅데이터 실무 / 품질생산설계 전문인력 양성
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복리후생

지원금/보험
건강검진, 각종 경조사 지원
급여제도
퇴직연금, 장기근속자 포상, 우수사원포상, 성과급, 휴일(특근)수당, 직책수당, 4대 보험
교육/생활
창립일행사, 우수사원시상식, 신규 입사자 교육(OJT), 직무능력향상교육, 리더십 강화교육, 교육비 지원, 구내식당(사원식당), 사내동호...
리프레시
연차, 경조휴가제, 휴가비지원, 산전 후 휴가, 육아휴직, 휴양시설 제공

근무지위치

(133-831) 서울 성동구 성수2가3동 262

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2025.04.25 14:00
마감일
2025.05.25 23:59

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지원자 통계

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지원자수
69
가맹점 서비스 교육 고객상담 CS
69
경력별 현황
신입
3
1년 미만
0
1~3년
1
3~5년
12
5년 이상
53
연봉별 현황
2,600
미만
0
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
9
4,000
이상
16
성별 현황
지원자수69
남자
32%
20 명
여자
68%
43 명
연령별 현황
20대
9
30대
44
40대
14
50대
1
60대 이상
1
학력별 현황
고졸이하
4
2~3년제
24
4년제
37
석사
4
박사
0
외국어 현황
TOEIC
5
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
3
OPIC
3
JPT
0
HSK
4
기타
7
TOEIC
600
미만
0
700
미만
2
800
미만
1
900
미만
1
900
이상
1
TOEIC
SPEAKING
IM1이하
1
IM2
0
IM3
0
IH
0
AL
1
AM
1
AH
0
OPIC
IL이하
0
IM1
1
IM2
1
IM3
0
IH
1
AL
0
HSK
1~2급
1
3~4급
2
5~6급
1
7급 이상
0
자격증 현황
1종보통운전면허
10
2종보통운전면허
9
CS Leaders(관..
6
CS강사1급
5
평생교육사2급
5
기타
117
자격증 개수
미보유
28
1개
8
2개
10
3개
7
4개이상
16
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 포트폴리오 8명
  • 3 이력서 2명
  • 경력기술서 2명 증명서 1명 추천서 1명
1
미첨부
57

원앤원㈜

대표자명*
박천희
기업형태
중소기업, 외부감사법인
업종
기타 과실ㆍ채소 가공 및 저장 처리업
사원수*
211 명 (2022년 기준)
설립일*
1998년 3월 2일 (업력 28년차)
매출액*
890억원 (2022년 기준)
홈페이지
www.wonandone.co.kr
기업주소
충남 천안시 서북구 번영로 725
* 항목은 기업이 직접 기재하였으며, 본사/지점 등의 정보는 다르게 관리될 수 있습니다.
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