[해외고객 기술지원] 영어 의사소통 필수, 신입

저희는 금융사무자동화기기를 개발, 제조, 판매하고 있는 기업입니다.
전 세계로 수출되는 당사의 제품에 대한 해외 고객사의 요구에 부응하며, 필요한 기술적인 지원을 제공하는 업무를 함께 할 인재를 구합니다.

[모집분야] 해외고객 기술지원 업무 (영어 의사소통 필수, 신입)

[주요업무]
- 해외 고객을 대상으로 한 기술 지원 서비스를 제공합니다.
- 고객의 기술적 문의에 대한 해결책을 제시합니다.
- 제품 사용 관련 문제를 분석하고 대응책을 마련합니다.
- 고객과의 원활한 의사소통을 통해 신뢰를 구축합니다.
- 기술 관련 문서를 작성하고 관리합니다.

[자격요건]
- 영어로 원활한 의사소통이 가능합니다.
- 문제 해결 능력이 뛰어나며, 분석적 사고가 가능합니다.
- 팀워크 및 협업에 능숙합니다.

[우대사항]
- 제2외국어 능력을 보유하고 있습니다.
- 전기·전자·제어 분야의 자격증을 소지하고 있습니다.
- 고객 서비스 관련 교육을 이수한 경험이 있습니다.
- 다양한 문화에 대한 이해도가 높습니다.

[복리후생]
- 연차 및 병가를 제공합니다.
- 건강 검진 및 의료 지원을 받습니다.
- 직원 교육 및 자기 개발 기회를 제공합니다.