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글로벌 소프트웨어사 B2B기술 지원 팀 매니저

이 공고에 지원해 최종합격이 되시면 지원자님께 취업축하금 50만원을 드립니다.

핵심 정보

경력
경력 3~10년
학력
대졸(2,3년제) 이상
근무형태
정규직
급여
회사내규에 따름
근무지역
서울전체, 서울 구로구

Jumpit에서 제공된 공고입니다.

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

콘센트릭스서비스코리아(유)에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

글로벌 소프트웨어사 B2B기술 지원 팀 매니저

서비스 소개

콘센트릭스서비스코리아는 미국 나스닥에 상장된 매출 13조, 직원수 44만명, 전 세계 70여개 국가에서 사업을 영위하는 글로벌 기업 콘센트릭스의 한국 법인으로 Contact Center 및 Digital Marketing 분야의 컨설팅 전문 기업입니다.

[콘센트릭스 Client Success]
콘센트릭스 Client Success는 높은 수준의 혁신 기술을 접목한 CS 솔루션을 바탕으로 Tech, Automotive, Financial Service, E-commerce, Retail, Tourism 등 다양한 글로벌 브랜드의 Contact center 운영 및 솔루션 서비스를 제공하고 있습니다. 

글로벌 기업들과의 협업을 통해 다양한 업무 경험을 쌓고, 역량을 강화하며 콘센트릭스와 함께 수평적이고 수직적인 성장을 원하신다면 적극적인 지원을 부탁 드립니다.
이 포지션의 AI 예상 면접 질문이 궁금하다면 점핏에서 확인해보세요!

모집부문 / 상세내용

사용 기술
Active Directory Active DirectoryMicrosoft Azure Microsoft AzureMicrosoft Office 365 Microsoft Office 365Microsoft Teams Microsoft TeamsWindows Server Windows ServerMicrosoft SharePoint Microsoft SharePoint
주요업무
• M365, Azure 관련 기업고객 기술지원 팀 리드
: Active directory or Windows Server (Exchange OnPrem, GPO), M365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, Office App, Azure Active Directory), Yammer (Viva Engage)

• 전반적인 팀의 성과 및 인력 관리 
자격요건
• 최소 3년 이상의 기술지원 경력
• 최소 1년 이상의 팀 관리 및 고객관리 경력
• 영어 가능자 (email, call)

우대사항
• 트러블슈팅, 로그분석 경력자 선호
• Ticket 시스템을 통한 Helpdesk, 원격지원 Tool 경험자 선호
• 장애인은 관련 법령에 따라 채용 시 우대합니다. 
마감일 및 근무지
• 마감일 : ~2025-03-07
• 근무지
- 서울 구로구 디지털로 300

복지 및 혜택

콘센트릭스는 아래와 같은 혜택을 구성원들과 함께 나눕니다.

• 단체보험 : 질병/재해 사망, 실손보험 제공
• 건강검진 및 독감접종비 지원
• 명절 상품권 지급
• 고등 자녀 교육비 지원
• 주택대출이자 지원
• 호텔 연계할인 프로그램
• EAP(Employee Assistance Program) 전문 심리 상담 자문 서비스
• 야근 식대 및 택시비 지원
• 출퇴근용 주차비 지원
• 직원추천프로그램: 추천직원 채용시 보너스 지급
• 장애를 가진 직원을 위한 수당지급
• 영어 교육비 지원
• Hobby club 지원
• 장기근속자 포상금 및 특별휴가 제공

채용절차 및 기타 지원 유의사항

서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 최종 합격

- 단계별 합격자에 한해 개별 연락 드립니다. 
- 포지션에 따라 채용절차가 추가되거나 단축될 수 있습니다. 
- 전형 과정에서 인성검사 및 레퍼런스 체크가 포함될 수 있습니다. 
- 허위 사실이 발견될 경우, 채용이 취소될 수 있습니다. 

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2025.02.06 00:00
마감일
2025.03.07 14:57

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

대표자명
안드루앨버트파위그/제인캐서린포가티/조희제
기업형태
중소기업, 외국 법인기업, 유한회사
설립일
2014년 1월 22일 (업력 12년차)
매출액
1,395억 3,996만원 (2024년 기준)
홈페이지
https://www.concentrix.com/
기업주소
서울 강남구 테헤란로 509, 5층 (삼성동,엔씨타워1)
기업정보 전체보기

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