[높은 급여/타임스퀘어/현대카드] 대표번호(1577-6000) 인바운드

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★ 클레임 강한 고객 / 무리한 요구 하는 고객 / 언어 폭력 고객은 상담 중단 & 자동 종료 "상담원 보호 장치 마련"★

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[업무내용]
- 현대카드 고객센터 대표번호 (☎1577-6000) 고객 문의 응대(100% 인바운드 콜 상담)
- 회원 본인 확인 상담(주소, 연락처, 결제일 변경 등)
- 정보 변경 업무, 청구 입금(선 결제, 입금 관련) 등

** 카드 유치 및 영업 업무를 절대 하지 않습니다.**
** 교육을 통한 적성에 맞는 파트 상담 배치 예정임**




[근무지]
- [현대카드 영등포센타]서울시 영등포구 영등포동4가 442(1호선 영등포역 타임스퀘어 B동)




[근무시간]
- [평 일]09시 ~ 18시 (휴식 시간 제공)




[근무형태]
- 현대카드 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직




[급여조건] 
* [1개월]고정급(212만원) + 인센티브(최대 150만원) + 정착지원금(20만원)
* [2개월 이상]고정급(214만원) + 인센티브(최대 150만원) + 정착지원금=> 평균 270만원 ~ 300만원

ㅁ [정착지원금]1개월(20만원), 2개월(20만원), 3개월(30만원), 4개월(30만원) 만근시 지급

ㅁ [음료제공]사내 카페테리아 월 5천원 지급

** [인센티브 지급 기준] 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)




[채용일정]
ㅁ [면접일] 2월 26일(수) 오후 (전화 면접!)
ㅁ [교육일] 2월 27일(목) ~ 3월 13일(목) 평일 10일간 교육 / 09시~18시
ㅁ [교육비] 10일 X 4만원씩(교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
ㅁ [입사일] 3월 14일(금)


 

[** 접수방법 **]
- 010-3300-1480 park@yellon.co.kr[온라인지원 버튼 꾹! or 자유양식 이력서 메일 접수 가능]
************* 온라인 입사지원 하시면 면접관련해서 연락드려요 *************