CRM마케팅(데이터분석.고객생애주기.캠페인설계.SQL.3-12)대기업

* 대형 유통업  / 연매출 0조원 / 서울 본사 / 정규직 / 연봉협의 (현재이상)

CRM 마케팅 (데이터분석.고객생애주기.캠페인설계.SQL.3-12) 

■ 담당업무

1. 시나리오 기반 고객구매여정 설계

 - 생애주기 단계별 맞춤 매체 선정 및 마케팅 전략 수립

 - 다양한 시나리오 기반 AB테스트를 통한 최적화

2. 정기 - 비정기 캠페인 프로그램 시행

 - 생애주기 기반 맞춤 정기적 상품-서비스 주기 알림

 - 타겟 선정을 통한 회원-비회원 대상 행사 안내

3. 판촉 성과 분석 및 관리

 - 캠페인 성과 지표 수집 및 분석(SQL 등)

 - 판촉 활동의 효과성 평가 및 개선 방안 도출

 - 다차원 분석을 통한 가설 검증 및 인사이트 도출

4. 협업 및 커뮤니케이션

 - 부서별 협업 및 커뮤니케이션

 - 외부 컨설팅 업체와의 협업

■ 필수요건

1. 학력 :  4년제 대졸이상 / 무관

2. 경력 : 최소 3년 이상의 데이터 분석 및 관련된 경험

 - 고객 생애주기 이해 및 구매 여정 시나리오 구성 경험

 - 시나리오 기반 캠페인 설계 및 실행 경험

3. 기술 역량

 - SQL 활용 능력

 - 통계적 지식 보유

 - 커뮤니케이션 능력

4. 통합 마케팅 지표 관리

 - 온-오프 통합 관점 마케팅 지표 관리 경험

5. 캠페인 솔루션 운영 경험

 - Braze, Salesforce 등 솔루션으로 CRM 마케팅을 직접 운영한 경험

* SQL 필수, or 개발언어 활용 가능해야 함

<우대>

1. 유통업 이해 및 분석 경험

 - 유통업에 대한 이해와 분석 경험 3년 이상

 - 가전제품, IT기기에 대한 관심이 많은 분

2. 데이터 분석 관련 자격증

 - 데이터 분석 관련 자격증 보유 및 전문 교육 수료

3. 비즈니스 이해

 - 비즈니스 인사이트 도출 및 전사 확산 경험

 - BI 활용 시각화 경험

4. 프로젝트 경험

 - 데이터 분석 프로젝트 참여 경험

 - 팀/프로젝트 참여 경력

 - CRM 캠페인 솔루션 도입 경험