![㈜하이텔레서비스 | [하이텔레서비스] LG전자 고객센터 보이스봇 구축/운영 경력자 채용](https://www.saraminimage.co.kr/recruit/bbs_recruit2/lgt_top_h_200305.png) |
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LG전자 고객센터 보이스봇 구축/운영 경력자 채용
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하이텔레서비스는 LG전자 고객센터를 운영하고 있는 자회사 입니다.
LG전자 고객센터의 AICC 고도화를 위한 경력직을 채용하오니, 역량 있는 분들의 많은 지원 바랍니다. |
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 모집부문 |
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| 직무 |
상세 내용 |
전공 |
근무지 |
인원 |
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AICC추진 |
[담당업무]
ㆍ보이스봇 구축 및 기획 (솔루션 도입, 운영 시나리오 설계)
ㆍ화자(목소리 등) 인증 솔루션 도입 및 운영
ㆍ음성 무인상담 확대 추진
[자격요건]
ㆍ(경력) 하기 관련 업무 2년 이상 유경험자
ㆍ보이스봇 운영 및 시나리오 설계 경험자
ㆍ콜센터 무인 상담 및 업무 효율화 작업 경험자
ㆍ콜센터 AI 솔루션 도입 경험자
[우대 사항]
ㆍSTT/TA, NLP 등 관련 기술에 대한 관심과 이해가 높은 자
ㆍ전자공학, 컴퓨터공학 등 관련 전공자
ㆍ보고서 작성 및 통계(excel) Skill 상급 보유자
ㆍ동종업계 관련 업무 유경험자
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전자공학,
컴퓨터공학,
인공지능 |
서울
강서구 |
0명 |
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| 근무 형태 및 처우 |
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ㆍ정규직 (3개월 수습 기간 적용)
ㆍ연봉은 경력에 따라 별도 산정
ㆍ근무지역 : 서울 강서구 마곡동 (수도권 內 출퇴근 통근버스 운영) |
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| 전형 일정 |
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ㆍ서류 접수 : ~2024.05.09 23시 마감
ㆍ인성 검사 : 서류전형 합격자에 한하여 별도 안내 (온라인으로 진행, 개인 PC준비)
ㆍ1차 실무 면접 : 2024.05.17
ㆍ2차 임원 면접 : 2024.05.22 (**2차 면접 일정은 변동될 수 있음)
ㆍ이후 합격자에 한하여 채용 검진 진행 후 입사일 조율 |
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| 지원자격 |
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ㆍ남자인 경우 군필 또는 면제자
ㆍ해외여행 결격 사유가 없는 자
ㆍ장애인 및 보훈대상자 우대
(우대요건 대상자는 면접 또는 최종합격 시 해당 증명서 제출 必) |
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| 복리후생 |
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| 전형절차 |
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ㆍ서류 접수 : ~ 2024.05.09 23시 마감
ㆍ인성검사 : 서류전형 합격자에 한하여 개별 안내 (온라인 진행, 개인PC 준비 필요)
ㆍ1차 실무 면접 : 2024.05.17
ㆍ2차 임원 면접 : 2024.05.22 (**2차 면접 일정은 변동될 수 있음)
ㆍ건강검진 / 처우산정 / 평판조회
ㆍ최종합격
* 면접 및 입사 일정은 회사 사정에 따라 조율될 수 있습니다.
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| 접수기간 및 방법 |
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ㆍ채용일정 (상세일정은 LG커리어스 통해 개별 안내)
ㆍ접수기간 : 2024년 05월 09일 23시 마감
ㆍ접수방법 : 지원서 제출은 LG Careers 채용사이트(careers.lg.com)를 통한 온라인 지원만 가능합니다.
※ 우편접수, 이메일 접수 및 방문접수 불가
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| 홈페이지 지원하기 |
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| 문의사항 |
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ㆍ채용관련 문의 : 채용 담당자 hyelim.so@lge.com
ㆍ홈페이지 및 시스템 문의 : LG Careers 사이트 內 상단 "채용문의 – 1:1 질문하기" 를 이용하시기 바랍니다.
ㆍ등록된 이메일/비밀번호가 분실 시, “이메일주소/비밀번호 찾기” 메뉴 이용
ㆍ이메일, 보조이메일, 비밀번호 모두 분실했을 경우, “이메일주소/비밀번호 찾기” 하단에 "로그인 문의” 클릭해
문의하시기 바랍니다.
ㆍ공고 마감일에는 지원자들의 문의가 많아 답변 및 대응이 늦어질 수 있습니다.
ㆍ지원서 등록 마감시점 이후에는 입사지원이 불가하므로, 지원서 등록하여 문제 발생시, 마감 3일 전 여유있게
문의 해주시기 바랍니다. |
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| 기타사항 |
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ㆍ서류전형 합격자를 대상으로 인성검사를 실시합니다.
ㆍ인성검사(LG way fit test)는 LG Way에 적합한 인재상을 측정하는 검사로, 약50분 가량 소요됩니다.
ㆍ해당 테스트는 온라인으로 진행됩니다.
ㆍ입사지원서는 모든 사항을 사실에 기반하여 정확히 입력해야 하며, 추후 입력사항이 허위로 판명될 경우
입사(합격)가 취소됩니다.
ㆍ서류전형 합격자는 공고 마감 후 7일 이내에 발표됩니다.
ㆍ경력직 지원자께서는 채용전형 전 과정에 걸쳐 전·현직 직장의 영업비밀을 침해하는 일이 없도록
각별히 유의하시기 바라며, 영업 비밀 침해 시 모든 책임이 본인에게 있음을 안내 드립니다.
ㆍ각 전형단계 별 안내는 이메일과 문자메시지로 진행되오니, 이메일 주소와 휴대폰 번호를 정확하게 기재하여
주시기 바랍니다. |
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