(주)고퀄 채용중 7

2024 품질, 제품 A/S, 고객상담(CX/CS), 인사총무(HR) 담당자 모집

경력: 신입·경력

학력: 학력무관

근무형태: 정규직

급여: 면접 후 결정

근무지역: 서울 금천구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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(주)고퀄 | 2024 품질, 제품 A/S, 고객상담(CX/CS), 인사총무(HR) 담당자 모집

2024 ㈜고퀄과 성장할 각 부문 스페셜리스트를 모십니다.
몰랐던 편안함, 달라진 일상. 안녕하세요. 저희는 주식회사 고퀄입니다.
여러분께 이력서를 받기 전에, 가능하면 상세하게 저희를 먼저 소개하려합니다.
저희는 IoT 의 대중화를 이끄는 IoT 기반 라이프스타일 브랜드, ‘헤이홈’을 보유한 주식회사 고퀄 입니다.
누구나 쉽게 스마트 홈을 누릴 수 있도록, 단순한 편안함을 넘어 예전으로 돌아갈 수 없는 새로운 사용자 경험들을
제공하기 위해 끊임없이 다양한 라이프스타일을 연구하고, 고객을 위해 고민하는 사람들이 모여 있는 곳이죠.
그렇다면 많은 회사 중에 왜 고퀄일까요 ?
2025년 글로벌 스마트홈 시장은 약 210조, 국내 시장 규모도 30조원에 육박할 것으로 전망되고 있어요.
고퀄은 지난 10년간 IoT라는 한 산업군에 머물며 다양한 경험과 노하우를 축적하였고, ’헤이홈’ 브랜드 런칭 후 최근 3년간
매출 20배 성장이라는 성장을 하기도 했어요. 성장가능성이 무궁무진한 사업 분야+재밌게 일하기를 원하신다면
바로 이곳이라 말씀 드리고 싶어요
우리는 <몰랐던 편안함, 달라진 일상>으로 새로운 사용자 경험들을 서비스하며
함께 고민하고 성장하실 크루를 찾고 있습니다.

모집부문

모집부문	주요업무	자격요건
품질 총괄 관리자	ㆍ전자제품 생산 및 제조, 수입 관련 전반적인 부분에 대한 품질 관리 총괄 ㆍ신규상품 신뢰성 시험, 시판제품 사후 관리 ㆍ외주 협력사 생산 및 품질 관리 ㆍ제품 및 서비스 품질 개선 활동 ㆍ전기 전자제품 인증관리 및 관련 법규 검토 ㆍ품질관련 고객 문의 해결	ㆍ품질관리(QC) 경력 5년 이상이신 분 ㆍ동종업계 (IoT 기기, 전자기기 등) 품질 관리 경험이 있으신 분 ㆍ원활한 소통능력을 보유하신 분 ㆍ주도적인 자세로 품질 이슈를 해결하려 노력하시는 분
제품 AS 담당자	ㆍ반품 제품 검수 업무 ㆍ제품 품질 확인 업무 ㆍ제조 공정 관리 및 품질 검사 ㆍ생산 계획 수립 및 생산 현황 분석 ㆍ데이터 분석 및 인사이트 도출	ㆍ소형가전 및 전자기기 AS 업무 경험 ㆍ전기 관련 전공자 ㆍ주도적인 성향의 지원자
고객 상담사 (CX,CS)	ㆍ고객 중심적 사고를 기반으로 하는 다양한 이슈 발굴과 해결 ㆍ고객과의 소통을 통한 제품 및 서비스 안내 ㆍCS, CX 업무 ㆍ고객만족을 위한 활동 전반 (상세페이지 제작 등)	ㆍ고객의 메시지를 정확하게 듣고 파악하여 책임감 있는 자세로 문제를 해결할 수 있는 분 ㆍ다양한 고객응대 및 고객관리 경험과 노하우를 갖춘 분 ㆍ주도적으로 고객만족을 위해 고민할 수 있는 분
인사총무 담당자 (HR)	ㆍ채용 및 선발 조직의 가장 큰 자산은 사람이기 때문에 채용은 매우 중요한 업무 입니다. 인사총무 매니저는 필요한 포지션과 역량을 도출하여 적시에 채용을 진행하여 조직의 목표 달성을 돕습니다. ㆍ입/퇴사자 관리 우리의 구성원들이 함께 하는 시간 동안 즐겁게 일할 수 있도록 도와야 해요 우리와 함께하는 시간 동안 즐거운 경험을 할 수 있도록 입/퇴사 프로세스에 맞춰 적극적으로 지원해야 합니다. ㆍ사내 우수 인재 확보 및 교육 운영 전체 구성원에서 우수한 인력의 비율을 확장하는 일을 무엇보다도 중요해요 지속적으로 구성원들을 살피고 성장할 수 있도록 도와야해요 현재 고퀄에서는 신입크루에 대한 온보딩 교육을 진행하고 있고 리더교육 또한 진행하고 있어요 교육 운영에 대한 고민을 충분히 할 수 있다면 좋겠습니다. ㆍ조직 몰입도 관리 (기타 총무 업무) 구성원분들이 업무에 몰입하면 할수록 우리의 목표에 더 빠르게 가까워질 것 이라 생각해요 업무를 함에 있어서 불편하거나 개선했으면 하는 점을 빠르게 찾고 실천에 옮길 수 있도록 해야 합니다.	ㆍ목표가 분명하게 존재하여 이를 이루기 위해서 무엇이든 해낼 수 있는 정도의 강한 Self-Motivation이 있는 분 ㆍ개인보다 조직을 먼저 생각할 수 있는 One Team 정신이 있는 분 ㆍ본인이 틀릴 수 있다는 것을 항상 인지하고 열린 자세로 대화할 수 있는 분 ㆍ주변 상황에 관심을 갖고 타인을 배려할 수 있는 분 ㆍ즐거운 분위기를 함께 이끌어낼 수 있는 분

전형절차

One 서류검토		Two 역량 인터뷰		Three 심층 인터뷰		Four 합격발표 및 처우 협의

[서류검토]
ㆍ지원해주신 이력서를 검토하는 기간으로 지원 후 최대 2주일 이내에 연락을 드려요.
ㆍ면접 일정은 지원자분들의 일정을 고려하여 협의 후 진행하고 있어요.
ㆍ합격여부와 관계없이 모든 지원자분들에게 연락을 드리고 있어요.

[역량 인터뷰]
ㆍ담당 팀의 리더, HR 부서가 참관하며 1~3명의 인터뷰어가 참여하는 대면 인터뷰에요
ㆍ대부분30분 ~ 1시간 내외로 진행되고 있어요.
ㆍ직무 역량을 판단하기 위한 경험/기술과 관련된 내용이 진행됩니다.
ㆍ당사의 컬처핏과 인재상에 적합한 인재인지 함께 검증합니다.
ㆍ회사에 궁금하신 사항도 편하게 문의주실 수 있습니다.
ㆍ합격여부와 관계없이 모든 면접자분들에게 연락을 드리고 있어요.

[심층 인터뷰]
ㆍ대표님과의 인터뷰로 1:1 대면 면접을 통해 진행되고 있어요.
ㆍ대부분 30분 ~ 1시간 내외로 진행됩니다.
ㆍ우리의 비전에 대해 공감하고, 문화에 잘 적응할 수 있는지 판단하기 위한 인터뷰에요.
ㆍ직무 역량에 대한 추가적인 검증이 진행될 수 있어요.
ㆍ합격여부와 관계없이 모든 지원자분들에게 연락을 드리고 있어요.

[처우 협의]
ㆍ입사 일정과 급여에 대한 협의가 진행되는 단계에요
ㆍ심층 인터뷰 이후 1주일 내에 연락을 드리고 있어요

접수기간 및 방법

ㆍ접수기간 : 2024년 05월 17일 마감
ㆍ접수방법 : 사람인 온라인 입사지원

	성장을 위한 지원 ㆍ가산디지털역 8번 출구 1분 거리 ㆍ넓은 데스커 책상 제공 ㆍ노트북 및 장비, 필기구, 슬리퍼 제공 ㆍ국내 유일 IoT 쇼룸과 라운지 운영 ㆍ자유로운 업무장소 제공 ㆍ보드게임, 탁구대 구비 ㆍ도서구입비 및 교육지원
	소통을 위한 지원 ㆍ점심 식대 제공 ㆍ입사키트(스마트홈 패키지) 제공 ㆍ헤이홈 제품 직원 30% 할인 ㆍ커피 & 간식 무한 지급 ㆍ리더와 1on1 시 음료비 지원 ㆍ크루 전용 매점 운영 (원가 판매) ㆍ자유로운 연차, 반차 사용 ㆍ생일자 조기 퇴근 ㆍ명절선물 ㆍ3년 근속 시 리프레시 유급휴가 2주 제공 ㆍ경조휴가 및 경조금
	입사 후 적응? 걱정마세요! ㆍ고퀄의 모든 것을 담은 <고퀄피디아> 제공 ㆍ입사 후 진행되는 온보딩 ㆍ언제든 인사총무팀과 1 on 1 가능!

기타 유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

근무지위치

(08503) 서울 금천구 가산디지털1로 165, 1301호

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일: 2024.04.28 00:00
마감일: 2024.05.17 23:59

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지원자 통계

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지원자수: 137명

경력별 현황

신입

1년 미만

1~3년

3~5년

5년 이상

연봉별 현황

2,200
~2,600

2,600
~3,000

3,000
~4,000

4,000
이상

성별 현황

지원자수

남자: 57%; 74 명

여자: 43%; 55 명

연령별 현황

20대

30대

40대

50대

60대 이상

학력별 현황

고졸이하

2~3년제

4년제

석사

박사

외국어 현황

TOEIC

TOEFL

TEPS

TOEIC Speaking

OPIC

JPT

HSK

기타

TOEIC

600
미만

700
미만

800
미만

900
미만

900
이상

TOEIC
SPEAKING

IM1이하

IM2

IM3

OPIC

IL이하

IM1

IM2

IM3

HSK

1~2급

3~4급

5~6급

7급 이상

자격증 현황

1종보통운전면허

컴퓨터활용능력..

2종보통운전면허

전산회계1급 (..

전산회계2급 (..

기타

250

자격증 개수

미보유

1개

2개

3개

4개이상

포트폴리오 및 기타문서 제출

2 포트폴리오 11명
3 경력기술서 7명
기타 6명 이력서 5명 자격증 3명 증명서 2명 추천서 2명

미첨부: 112명

인담자 톡

(주)고퀄 인사담당자님이 4개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.04.28 00:12

Q1.근무 환경은 어떤가요?: 내근 100%; 자율 복장

Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?: 급여 외 식대 제공

Q3.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?: 접수기간 중 수시 면접; 지원자 1명, 면접관 다수; 불합격도 통보; 입사 일정 조율 가능

Q4.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?: 결원 및 사세 확장 충원; 동종 업계 경력만 인정; 재지원 가능

기업정보

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(주)고퀄

대표자명: 우상범

기업형태: 중소기업

업종: 통신ㆍ방송장비 및 부품 도매업

사원수: 53 명 (2024년 기준)

설립일: 2014년 2월 12일 (업력 11년차)

홈페이지: www.goqual.com/

기업주소: 서울 금천구 가산디지털1로 165, 1301호 (가산동,가산비즈니스센터)

채용정보 7건 기업리뷰 3건 면접후기 2건

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