주식회사 하이픈코퍼레이션 펌뱅킹 고객센터 TM 직무 채용

디지털 콘텐츠의 세계에서 길을 개척하는 우리 회사는, 신뢰할 수 있는 정보를 제공하고 사용자 간의 소통을 돕는 플랫폼을 만들어요. 사용자의 다양한 요구를 빠르게 파악하고 적극적으로 반영하며, 끊임없이 진화하고 개선하려 노력합니다.

[모집분야] 주식회사 하이픈코퍼레이션 펌뱅킹 고객센터 상담 직무 모

함께 할 업무에요
- 고객의 전화 응대 및 문제 해결
- 상품 및 서비스에 대한 정보 제공 및 안내
- 고객의 서비스 사용 내역 파악 및 처리
- 시스템을 활용한 업무 처리 및 관리
- 고객 만족도 향상을 위한 노력

이런 분을 찾고 있어요
- 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력이 뛰어난 분
- PC 및 엑셀 등 오피스 프로그램 활용 능력 보유
- 고객 서비스 분야 경력 또는 유관 경력 보유자 우대
- CRM고객관리프로그램 사용 경험 보유자 우대

이런 분이면 더 좋아요
- 은행 또는 금융 관련 업무 경험자 우대
- 긍정적이고 적극적인 태도를 갖춘 분
- 고객 상담 업무에 대한 열정을 가진 분
- 팀워크와 협업을 중요시 여기는 분

함께하면 받는 혜택 및 복지
- 4대 보험 가입
- 직원 건강검진 지원
- 단체 실손보험 가입
- 월차 및 연차 휴가 제도
- 복지카드 지원