[CS 담당자] 서비스 운영 / 경력

빠르게 성장하는 먼슬리키친,

에서 CS 운영 담당자를 모십니다.

주요업무

"우리와 함께 할 업무에요."

• 외식업 임점 문의
• 서비스 이용 고객 대상 상담/문의 대응
• 서비스 운영 기획/관리
• 온오프라인 결제 관련 CS
• TM(아웃바운드콜) 진행 시 인센티브 제공

자격요건 및 우대사항

"."이런 분과 함께 하고 싶어요."

• 외식업에 대한 이해도가 있으신 분
• 컴퓨터 활용 능력
• 논리적인 커뮤니케이션과 실행력을 갖추신 분

Benefits

**집중을 위한 환경을 제공합니다.**

- 에스프레소 머신/ 전자레인지/ 냉장고 구비

- 상호 존중하는 문화

- 신뢰를 기반한 장기 근속자 多

- 욕설 청정 지역

- 점심 식대 제공/ 불가피한 야근 시 저녁 식대 제공

- 자유로운 연차 사용

**구성원의 복지를 위한 제도를 운영합니다.**

- 입사 축하 선물(기프티콘)

- 개인 역량 강화 및 정서 안정 위한 도서 지원

- 명절 선물 제공

- 먼키 지점 임직원 식사 할인 제공 / 관계사 건강기능식품 임직원 할인 제공

- 생일 선물 및 생일자 조기 퇴근

- 경조사 휴가 및 경조사비 지원

**구성원들의 잠재력 발현 및 역량 실현을 위하여 매일 함께 성장하고 있습니다.**

- 성과에 따른 인센티브 제공

- 투명한 성과 공유

- 전 직원 OKR 기반한 KPI 시행

- 수평적이고 자유로운 업무 소통

- 실무 및 현업 중심의 업무 체계 확립

- 워크 스페이스를 활용한 효율적인 업무

- 매주 금요일 팀 회의를 통한 업무 방향성 설정

[전형 절차]

· 서류전형 → 1차 면접 (실무진) → 2차 면접 → 처우협의 → 최종합격

· 포지션에 따라 추가 면접 또는 커피챗이 진행될 수 있습니다.

· 필요 시, 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다.

[제출 서류]

· 자유 양식의 이력서 (경력 세부사항 포함)