본문 바로가기
프로필 등록
채용정보
연봉 UP은포지션MATCH
신입·인턴
기업·연봉
커리어성장
커뮤니티
혹시, 프리랜서인가요?
(주)아이티이지 채용중 3

ITEASY CS / CX 담당자 채용

채용시 마감

핵심 정보

경력
무관(신입포함)
학력
학력무관
근무형태
정규직
급여
면접 후 결정
근무일시
주 5일(월~금) 09:00~18:00
근무지역
서울 서초구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

상세요강

(주)아이티이지 각 부문 신입/경력사원 모집
icon 모집부문 및 자격요건
모집부문 담당업무 우대사항 인원

CS (고객상담)

 - 도메인 및 솔루션 서비스 운영 및 인바인드 CS 업무
- 고객 문의 응대 (유선, 게시판, 채팅상담) 및 CX (고객 경험) 업무
- 고객 경험 데이터 분석 및 개선 방안 도출 		* 공통
- IT 서비스 관련 이해도가 낮더라도 관련 교육에 대해 성실히 수행 가능한 자
- 고객 응대에 있어 원활한 소통 역량과 서비스 마인드를 보유한 자
- 문제 해결을 위한 적극적이고 능동적인 태도를 갖춘자

* 우대사항
- 도메인 CS 경험자 / Microsoft M365 CS 경험자
- 고객상담 및 CX 업무 경험자
0명
신입/경력
icon 근무조건
ㆍ근무형태 : 정규직
ㆍ근무요일 : 주5일 (월~금)
ㆍ급여제도 : 회사내규
ㆍ근무지역 : 서울 서초구
ㆍ인근전철 : 2호선 서초역 / 2,3호선 교대역
ㆍ주소 : (137-070) 서울시 서초구 서초대로 250 스타갤러리브릿지 3층
icon 전형절차
ㆍ서류심사 > 실무자 면접 > 임원면접(상황에 따라 실무자면접으로 선발) > 최종선발
  * 합격자에 한하여 개별발표
icon 복리후생
워라밸  - 2개월에 한번 금요일 휴가 제공(확대 시행 예정)
 - 생일 조기 퇴근
 - 장기근속자 리프레시 휴가
 - 시차출퇴근제
 - 자유로운 연차/반차 사용
상여/포상  - 전 직원 상여금 지급
 - 우수사원 표창/포상
 - 직원 투표 우수사원 표창/포상
 - 장기근속자 표창/포상
 - 우수 인재 추천 포상
 - 컨퍼런스데이 포상
 - 이벤트 포상
지원/시설  - 매달 복리후생비 지급
 - 부서 활동비(회식, 소모임 등) 지원
 - 각종 경조사 지원(경조금, 휴가 등)
 - 장기근속자 휴가비 지원
 - 자격증취득지원(응시료, 취득성공축하금)
 - 직원대출 지원
 - 기념선물 지급
 - 야간교통비 지급
 - 당직자 식대 지원
 - 휴게실(안마의자)
 - 카페테리아(간식,커피,음료)
 - 주차장(무료, 주차 가능 대수 제한 없음)
교육/생활  - 신입사원교육(OJT)
 - 직무교육
 - 리더쉽교육
 - 컨퍼런스데이 지원
 - 사내동호회 지원
 - 법인콘도 제공(소노호텔&리조트,휘닉스 호텔앤드리조트)
 - 워크샵
 - 명절 선물 제공
 - 월 1회 생일파티 및 생일선물
보험/연금/수당  - 4대보험, 퇴직연금, 자녀수당, 당직수당
icon 접수기간 및 방법
ㆍ접수방법 : 온라인 입사지원
ㆍ접수기간 : 채용시 까지
icon 기타사항
ㆍ 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

지원금/보험
직원대출제도, 각종 경조사 지원, 문화생활비
급여제도
퇴직연금, 상여금, 장기근속자 포상, 우수사원포상, 성과급, 4대 보험
선물
명절선물/귀향비, 생일선물/파티, 생일자 조기퇴근
교육/생활
우수사원시상식, 워크샵, 신규 입사자 교육(OJT), 직무능력향상교육, 리더십 강화교...
근무 환경
휴게실, 회의실, 공기청정기, 카페테리아, 비상경보장치, 콘도/리조트 이용권, 안마...
조직문화
수평적 조직문화, 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장, 자유로운 연차사용, 칼퇴근 보장
출퇴근
야간교통비지급, 주차장제공
리프레시
연차, 경조휴가제, 반차, Refresh휴가, 근로자의 날 휴무, 포상휴가, 산전 후 휴가, 육...

근무지위치

(06647) 서울 서초구 서초대로 250 스타갤러리브릿지 3층 서울 2호선 서초역에서 200m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

채용시 마감되는
공고입니다.

시작일
2024.04.12 14:00
지원방법
접수양식
사람인 이력서 양식

인사담당자는 빠른 입사지원을 선호합니다.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수
38명
CX 담당자 채용
38명
성별 현황
지원자수
남자
57%
20 명
여자
43%
15 명
연령별 현황
20대
12
30대
18
40대
7
50대
1
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
6
2~3년제
7
4년제
24
석사
1
박사
0
경력별 현황
신입
11
1년 미만
0
1~3년
1
3~5년
4
5년 이상
22
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
2
3,000
~4,000
6
4,000
이상
5
외국어 현황
TOEIC
2
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
1
OPIC
1
JPT
0
HSK
0
기타
4
TOEIC
600
미만
0
700
미만
0
800
미만
2
900
미만
0
900
이상
0
TOEIC
SPEAKING
IM1이하
0
IM2
1
IM3
0
IH
0
AL
0
AM
0
AH
0
OPIC
IL이하
1
IM1
0
IM2
0
IM3
0
IH
0
AL
0
자격증 현황
1종보통운전면허
7
컴퓨터활용능력..
5
전산회계2급 (..
2
워드프로세서2급
2
MOS Master 2007
2
기타
67
자격증 개수
미보유
16
1개
5
2개
7
3개
2
4개이상
8
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 포트폴리오 5명
  • 3 이력서 3명
  • 기타 3명 경력기술서 1명 자격증 1명
1
미첨부
28명

인담자 톡

(주)아이티이지 인사담당자님이 2개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.04.12 15:01

Q1.근무 환경은 어떤가요?
내근 100%
자율 복장
분기 1회 회식
대부분 20·30대
대부분 야근 없음
Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?
연 1회 인센티브

기업정보

이 기업의 다른 공고 (3건)

(주)아이티이지

대표자명*
조명래
기업형태
중소기업, 외부감사법인
업종
호스팅 및 관련 서비스업
사원수*
81 명 (2021년 기준)
설립일*
2005년 2월 21일 (업력 20년차)
매출액*
138억 7,000만원 (2021년 기준)
홈페이지
company.iteasy.co.kr
기업주소
서울 서초구 서초대로 250, 3층 (서초동,스타갤러리브릿지빌딩)
연봉정보 채용정보 3건 기업리뷰 10건
* 항목은 기업이 직접 기재하였으며, 본사/지점 등의 정보는 다르게 관리될 수 있습니다.
기업정보 전체보기

관련 태그

본 채용정보에 불법·허위·과장, 최저임금 위반 등 잘못된 내용이 있을 경우 신고해주세요!

신고하기

이어보는 Ai매치 채용정보

사람인 인공지능 기술 기반으로 맞춤 공고를 추천해드리는 사람인의 채용정보제공 서비스입니다.