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[ 상담사보호제도 /
평일5일만 / 정시퇴근 / 영등포
현대카드 상담사 모집 ] |
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※ 현대카드 VIP상담 / 대표번호 인바운드 상담 단순 청구,입금관련 인바운드 상담업무
※정착금 총 100만원 지급 ( 1개월 20만원 / 2개월 20만원 / 3개월 30만원/ 4개월 30만원)
※ 단계별 업무 교육을 통한 상담원 육성, 단계별 상위그룹 변경시 청구/입금 외 일반문의 비중 확대 ※
** 상담원 보호장치 마련 : 불만회원 단선정책 **
* 성희롱, 욕설, 인격모독, 위협 등 비합리적 불만고객 단선정책 시행 *
* 첫달 적응기간 운영 ( 콜 2시간 응대 ~ 순차적 확대) |
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모집부문 |
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모집부문
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지원자격 |
| 인바운드 상담원 |
ㆍ효성 ITX 정규직
ㆍ근무지 : 영등포 타임스퀘어 오피스동
ㆍ고졸이상, 남,여 / 신입 가능
ㆍ적극적이며 CS마인드 확보한자 |
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근무시간 및 급여내용 |
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ㆍ월~금(주5일근무)/(국공휴일 휴무)
ㆍ근무시간 : * 8H: 09:00~18:00
ㆍ급여 |
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| 근속개월 |
고정급
(정착지원금 포함) |
평균급여 |
인센티브+프로모션 |
| 1개월 |
226만원 |
236만원 |
+@~150만원 |
| 2개월 |
233만원 |
243만원 |
| 3~4개월 |
243만원 |
253만원 |
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역대급 정착지원금 총 100만원
1개월 만근 시 20만원/2개월 만근 시 20만원/ 3개월 만근시 30만원/ 4개월 만근 시 30만원
6개월 이상 평균급여 270만원 |
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| 현대카드 센터 특장점 |
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ㆍ편의시설 : 타임스퀘어 매장 직원할인 및 깨끗한 근무환경, 사내카페운영,직원 네일샵 운영
의무실운영 및 직원 힐링 심리상담 실장님 상주, 헬스키퍼운영
ㆍ안정화된 메인센터 : 현대카드,현대캐피탈 메인 센터 운영으로
전문 상담자 승급 기회 다수,VIP 및 특화 전문 상담
ㆍ차별화된 프로그램운영 및 체계적인 경력관리: 전문가 양성 교육진행,
상담사 자격증 취득, 교육강사,CS리더 등 관리자 진급체계 |
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| 복리후생 |
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ㆍ4대보험, 퇴직금, 진에어/에어부산 이용시 할인
ㆍ연차, 경조휴가 및 경조금 지원, 출산 휴가
ㆍ명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 콘도미니엄 지원, 제휴의료시설 이용 및 종합검진 실시
ㆍ장기근속자 및 우수사원 해외연수 프로그램 |
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| 면접 및 교육일정 |
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ㆍ면접 매주 금요일 오후 3시, 전화(음성) 면접 진행
교육기간 : 평일 10일간 (교육비 4만원/일) |
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지원방법 및 면접 |
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ㆍ접수기간 : 채용시 마감
ㆍ접수방법 : 온라인폼지원 : https://www.synapoffice.com/@c1d5c,
문자지원 - 현대카드영등포/이름/생년월일/성별/주소
ㆍ문의사항은 연락주세요~
ㆍ상담문의 : 김태균 팀장 HP : 02-2632-0751 / 010-3372-7228 / winwin7474@daum.net |
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| 간편지원 |
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| 채용서류 반환 청구 안내 |
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ㆍ대상 : 입사지원자 중 서류반환 희망자 (면접 진행 시 원본으로 제출한 서류에 한함)
ㆍ반환 방법 : 채용여부가 확정된 날 이후 180일 이내 u_recruit@ubase.co.kr로 요청
* 요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기발송 (등기우편 요금은 수신자 부담)
※ 채용절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구기간 「채용여부가 확정된 날 이후 180일까지」
도래 시 지원자의 채용관련 일체서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다.
(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률
제 11조 제 1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.) |
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