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[고객경험팀] CS 책임매니저

핵심 정보

경력
경력 3년 ↑
학력
대졸(2,3년제) 이상
근무형태
정규직 수습기간 3개월
필수사항
급여
연봉 4,000 만원 (주 52시간)
직급/직책
차장, 과장
근무지역
경기 성남시 분당구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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상세요강

[고객경험팀] CS 책임매니저

튠잇은 현대자동차에서 10년 이상 자동차 생산, 부품, 전장, 개발부문에 참여한 전문 인력들이 모여 분사 창업한 
Mobility IoT 전문회사입니다. 

앱을 통한 디바이스 제어 부문의 전문성과 경험그리고 차별적 노하우를 기반으로 자동차로 대표되는 이동공간부터
사무공간
주거공간 등 인간에게 핵심이 되는 주요 공간들에 대한 스마트화를 구현하고유의미한 데이터의 정보화 및
콘텐츠화를 통해 인간의 삶을 더 편하고 더 안전하고 더 풍요롭게 하여 
디지털화에 의한 시장 혁신에 롤 모델이 되고자
합니다
.

Mobility에서의 지식과 노하우가 생활공간과 사물까지 확산되고, KEY Technology가 시작점이 되어 데이터 콘텐츠 및 개인화라는 차별성을 부여하고사람이 중심이 되는 모든 주요 공간에 보다 나은 가치를 실현한다는 튠잇의 사업 방향성은 기존
모든 분야의 혁신과 변화를 주도할 것입니다
.

Enhancing Journey Value를 미션으로 삼고, MAKE, FUN, TOGETHER의 문화로 스마트 모빌리티 솔루션을 개발하여 세상을
널리 이롭게 하고자 합니다.

자동차 디지털 키 솔루션 (아차키 / 기아 앱키 / 쌍용 디지털 스마트키 적용) 
자동차 스마트키의 모든 기능을 스마트폰 안으로 담은 디지털키 입니다.
아차키 모듈을 차량에 장착하고 스마트폰 앱만 설치하면 차키로부터 해방됩니다. 차키를 가지고 다니지 않아도 스마트폰으로 문이 열리고 닫히며 시동까지 걸립니다. 아차키를 이용하면 주차장에서 "아! 차키" 하며 다시 집이나 사무실로 돌아가지 않아도 되고, 메세지 주고 받듯이 차키 권한도 디지털로 주고 받을 수 있어 가정이나 회사 차량 키 관리도 쉽게 할 수 있습니다.
홈페이지 : www.tuneit.io
아차키 사이트 : https://www.achakey.net/
쇼핑몰 : https://smartstore.naver.com/achakey/products/4531725049

모집부문 및 상세내용

공통 자격요건
ㆍ학력 : 대졸 이상 (2,3년)
고객경험팀 CS 책임매니저고객경험팀 1명

담당업무

ㆍCS 기획

ㆍ고객센터 어드민 개선 

ㆍCS 운영 (서비스 레벨관리, 핵심지표관리, 고객센터 운영관리, 서비스 유형별 관리)

ㆍVoC 분석 및 개선과제 발굴 

ㆍ개발공정-생산공정-설치공정과의 협업과제 리드


자격요건

ㆍ학력 : 초대졸이상

ㆍ경력 : 경력3년↑


우대사항

ㆍ영어가능자

ㆍ컴퓨터활용능력 우수자

ㆍ통계분석·리서치 능숙자

ㆍ운전가능자

근무조건

근무형태:정규직(수습기간)-3개월
근무지역:(13610) 경기 성남시 분당구 느티로 67 수내조합상가 4층(정자동) - 신분당선 정자 에서 500m 이내

전형절차

  1. 서류전형
  2. 1차면접
  3. 2차면접
  4. 최종합격

접수기간 및 방법

접수기간:2024년 6월 10일 (월) 09시 ~ 채용시
접수방법:사람인 입사지원
이력서양식:자유양식

유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

급여제도
퇴직금, 4대 보험

근무지위치

(13610) 경기 성남시 분당구 느티로 67 수내조합상가 4층 신분당선 정자역에서 500m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2024.06.10 09:00
마감일
2024.06.12 00:00

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지원자 통계

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경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수
26
고객경험팀 CS 책임매니저
26
경력별 현황
신입
0
1년 미만
0
1~3년
1
3~5년
1
5년 이상
24
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
6
4,000
이상
4
성별 현황
지원자수
남자
65%
17 명
여자
35%
9 명
연령별 현황
20대
3
30대
9
40대
13
50대
1
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
1
2~3년제
9
4년제
14
석사
2
박사
0
외국어 현황
TOEIC
3
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
0
OPIC
0
JPT
0
HSK
0
기타
1
TOEIC
600
미만
0
700
미만
0
800
미만
1
900
미만
2
900
이상
0
자격증 현황
1종보통운전면허
7
2종보통운전면허
2
자동차운전면허
2
전산회계운용사..
2
정보기기운용기..
2
기타
39
자격증 개수
미보유
12
1개
5
2개
1
3개
0
4개이상
8
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 포트폴리오 3명
  • 3 이력서 1명
  • 경력기술서 1명
1
미첨부
22

인담자 톡

(주)튠잇 인사담당자님이 3개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.04.12 10:17

Q1.근무 환경은 어떤가요?
자율 복장
월 1회 회식
연령 구성 다양
Q2.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?
접수기간 중 수시 면접
지원자 1명, 면접관 다수
합격자만 통보
입사 일정 조율 가능
Q3.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?
결원 발생 충원
유사 업계 경력 인정

(주)튠잇

대표자명
송영욱
기업형태
중소기업, 주식회사, 병역특례 인증업체,..
업종
자동차용 신품 전기장치 제조업
사원수
19 명 (2024년 기준)
설립일
2019년 3월 26일 (업력 6년차)
매출액
26억 8,430만원 (2023년 기준)
홈페이지
tuneit.io
기업주소
경기 성남시 분당구 느티로51번길 4-11
기업정보 전체보기

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