헬프데스크 운영및 컴퓨터 유지보수 경력자 채용

하드웨어와 장비의 전문가로서, 우리 회사는 지속적인 연구와 개발을 통해 항상 새로운 도전을 하고 있어요. 기술의 발전과 함께 산업의 변화에 발맞춰 나아가며, 고객에게 신뢰받는 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있답니다.

[모집분야] 헬프데스크 운영및 컴퓨터 유지보수

함께 할 업무에요
- 고객들의 헬프데스크 문의에 친절하고 정확한 답변을 제공합니다.
- 컴퓨터와 관련된 유지보수 작업을 수행하며, 문제를 신속하게 해결합니다.
- 소프트웨어와 하드웨어의 설치 및 설정 작업을 담당합니다.
- 사용자들에게 시스템 사용법에 대한 교육을 제공합니다.
- 문제 및 오류의 원인을 파악하여 지속적인 개선 방안을 모색합니다.

이런 분을 찾고 있어요
- 컴퓨터에 대한 전반적인 지식과 이해도를 가지고 있어야 합니다.
- 유사한 업무 경험이 있거나 관련 분야에서의 교육이 있어야 합니다.
- 문제해결능력과 고객 서비스 마인드를 가지고 있어야 합니다.
- 커뮤니케이션과 조직력이 우수해야 합니다.
- 뛰어난 시간 관리 및 우선순위 설정 능력이 요구됩니다.

이런 분이면 더 좋아요
- IT 관련 자격증 (예: A+ 인증)이 있는 자
- 관련 업계에서의 경력이 있는 자
- 기본적인 네트워크 지식을 가진 자
- 관련 프로그래밍 언어에 대한 이해도가 있는 자
- 영어 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 자

함께하면 받는 혜택 및 복지
- 산업기능요원, 군필자는 복무 경력 인정합니다.
- 유연한 출퇴근 시간 및 재택근무 제도가 적용됩니다.
- 전문 교육과정 및 인증 기회 제공합니다.
- 휴가 및 연차 관리 시스템 운영하여 워라밸을 지원합니다.
- 다양한 사내 활동 및 이벤트를 통해 동료와 교류할 수 있습니다.