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(주)한국케이블텔레콤 채용중 2

[태광그룹] KCT 모바일사업팀 고객관리 업무 담당자 채용

D-5

핵심 정보

경력
신입
학력
대졸(4년제) 이상
근무형태
정규직
우대사항
급여
연봉 3,500 만원 (주 40시간)
직급/직책
사원 / 팀원
근무일시
주 5일(월~금) 09:00~18:00
근무지역
서울 중구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

상세요강

[태광그룹] KCT 모바일사업팀
고객관리 업무 담당자 채용(정규직)

모집부문 및 상세내용

모집부문상세내용
공통 자격요건
ㆍ학력 : 대졸 이상 (4년)

고객관리		  
 ▣ 지원자격
   ○ 신입(사원급)

 ▣ 담당업무
   ○ 이용자 보호 업무
      ▶ 이용자 보호 업무 관리체계 수립, 이용자 보호 법규 준수 점검, 이용자 피해 예방 대책 마련
      ▶ 이용자 보호 업무 관련 프로세스 및 정책 수립
      ▶ 온라인 교육자료 제작, 대외기관 대응(자료 작성 및 제출)

   ○ VOC 민원 처리

      ▶ 센터/대외민원 현황 공유 및 실적 관리
      ▶ 사전/사후 VOC 재발 방지 대책 마련
      ▶ 각종 민원 대응 및 협의 방안 제시
      ▶ 망별 정책 확인 및 처리 프로세스 수립 및 공지


▣ 처우
   ○ 초임 : 연봉 3,500만원(세전) 

▣ 우대사항
○ 홈페이지, SNS 등 온라인 서비스 운영/기획 경험자
    (고객, 서비스, 상품 관련 프로세스 운영/기획자)
○ 포토샵 등 이미지 편집 프로그램 활용 가능자
○ 영상 편집 및 제작 가능자
○ HTML 활용, 오피스 프로그램 기본 기능 사용 가능자
○ 상경계열, 경영학 전공자
○ 국가유공자, 보훈대상자, 장애인 우대
○ OA 활용 능력 우수자
○ 인근거주자, 운전가능자

근무조건

ㆍ근무형태:정규직
ㆍ근무일시:주 5일(월~금) 09:00~18:00
ㆍ근무지역:(04526) 서울 중구 세종대로 50 흥국생명빌딩 7층 한국케이블텔레콤(남대문로4가) - 서울 4호선 회현 에서 500m 이내

전형절차

  1. 서류전형
  2. 1차면접
  3. 2차면접
  4. 최종합격

접수기간 및 방법

ㆍ접수기간:2024년 3월 27일 (수) 16시 ~ 2024년 5월 26일 (일) 24시
ㆍ접수방법:사람인 입사지원
ㆍ이력서양식:사람인 온라인 이력서

유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

지원금/보험
건강검진, 각종 경조사 지원, 단체 상해보험, 업무활동비 지급, 자녀학자금
급여제도
퇴직연금, 우수사원포상, 직책수당, 자격증수당, 4대 보험
선물
명절선물/귀향비, 창립일선물지급, 생일선물/파티
교육/생활
우수사원시상식, 워크샵, 신규 입사자 교육(OJT), 직무능력향상교육, 리더십 강화교...
근무 환경
휴게실, 회의실, 카페테리아, 노트북, 사무용품 지급
조직문화
회식강요 안함, 야근강요 안함
리프레시
연차, 경조휴가제, 반차, 근로자의 날 휴무, 산전 후 휴가, 육아휴직

근무지위치

(04526) 서울 중구 세종대로 50 흥국생명빌딩 7층 한국케이블텔레콤 서울 4호선 회현역에서 500m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 일 00:00:00
시작일
2024.03.27 16:00
마감일
2024.05.26 23:59
지원방법
접수양식
사람인 이력서 양식

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수
20명
고객관리(이용자 보호/VOC 운영 및 민원 처리)
20명
성별 현황
지원자수
남자
41%
7 명
여자
59%
10 명
연령별 현황
20대
12
30대
8
40대
0
50대
0
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
0
2~3년제
1
4년제
17
석사
2
박사
0
경력별 현황
신입
9
1년 미만
0
1~3년
5
3~5년
2
5년 이상
4
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
4
4,000
이상
1
외국어 현황
TOEIC
3
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
2
OPIC
3
JPT
0
HSK
0
기타
6
TOEIC
600
미만
0
700
미만
0
800
미만
0
900
미만
2
900
이상
1
TOEIC
SPEAKING
IM1이하
0
IM2
0
IM3
1
IH
0
AL
1
AM
0
AH
0
OPIC
IL이하
1
IM1
0
IM2
1
IM3
0
IH
1
AL
0
자격증 현황
컴퓨터활용능력..
3
2종보통운전면허
3
데이터분석준전..
2
정보기술자격(I..
2
컴퓨터활용능력..
2
기타
51
자격증 개수
미보유
6
1개
1
2개
5
3개
1
4개이상
7
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 이력서 3명
  • 3 포트폴리오 2명
  • 기획서 1명
1
미첨부
16명

기업정보

이 기업의 다른 공고 (2건)

(주)한국케이블텔레콤

대표자명*
박종진
기업형태
대기업, 외부감사법인
업종
통신 재판매업
사원수*
74 명 (2023년 기준)
설립일*
2006년 8월 23일 (업력 19년차)
매출액*
1,028억 9,366만원 (2023년 기준)
홈페이지
www.kcttel.com
기업주소
서울 중구 세종대로 50, 7층 (남대문로4가,흥국생명빌딩)
채용정보 2건 기업리뷰 3건 면접후기 2건
* 항목은 기업이 직접 기재하였으며, 본사/지점 등의 정보는 다르게 관리될 수 있습니다.
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