회사 소개
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
쿠팡이츠(Coupang Eats)는 음식 배달 전문 서비스로 빠르고 편리한 배달 서비스를 제공하여 최상의 고객 경험을 선사하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 쿠팡이츠는 Business, Sales, 그리고 Operations팀으로 구성되어 있습니다. 쿠팡이츠는 배달 속도에 대한 차별화 전략을 세웠고, 고객이 주문하고자 하는 음식을 빠르게 검색하고 쉽게 결제할 수 있도록 원터치 결제 방식을 도입하여 편의성을 제공하고 있습니다.
쿠팡이츠는 각 분야별 전문가분들과 함께 비즈니스를 성장시키고 개인의 역량을 높일 수 있는 기회를 만들고 있습니다. ‘로켓배송처럼 빠르고 신속한 배달’을 위해 함께 고민하고, 성장하기 위한 준비가 되었다면 쿠팡이츠와 함께하세요.
직무 소개
쿠팡이츠는 빠르고 편리한 배달을 통해 최상의 고객 경험을 선사하며 빠르게 성장해왔습니다. 쿠팡이츠 Customer Marketing 팀은 이츠의 성장과 관련된 CRM, 퍼포먼스 마케팅, 제휴 마케팅 및 파트너십을 담당하는 조직으로 쿠팡이츠 서비스의 성장을 위해서 다양한 노력을 하고 있습니다. 현재 쿠팡의 와우 멤버십과 더불어 쿠팡이츠는 쿠팡의 다양한 마케팅 채널을 활용하여 와우 고객의 쿠팡이츠 사용을 유도하고, 신규 고객의 획득과 획득된 고객의 구매 활성화를 위한 업무를 구현하고 실행 있습니다. 마케팅 성과를 분석 및 인사이트를 도출하며 주요 이해관계자들에게 마케팅 관련 리포팅을 수행합니다. 필요 시 마케팅팀의 업무를 지원하며 프로젝트를 리드합니다.
업무 내용
- - KPI 및 예산 관리
- - 마케팅 관련 데이터 지원 업무
- - 마케팅 활동에 대한 성과 분석과 인사이트 도출
- - 마케팅 실행/운영의 전반적인 프로세스 관리
자격 요건
- - SQL을 활용한 데이터 추출 및 핸들링 역량을 보유 한 분
- - Excel / Google Sheets 등을 활용한 데이터 가공 업무를 최소 5년 이상 수행한 분
- - 팀 단위 이상의 성과 및 예산 관리 경험이 있는 분
- - 데이터 분석을 통해 의미있는 인사이트를 도출해 본 경험이 있는 분
우대 요건
- - O2O 서비스나 이커머스 마케팅 경험이 있는 분
- - 변화가 잦은 환경에 대한 긍정적인 태도를 가지고 있는 분
- - Redash, Tableau, Power BI 등을 활용한 대시보드 제작/운영 경험이 있는 분
- - 비즈니스 영어 커뮤니케이션이 가능하신 분