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[여의도/본사] CS 관리 및 운영 담당자 채용(대리/과장급)

핵심 정보

경력
경력 2년 ↑
학력
대졸(4년제) 이상
근무형태
정규직, 계약직
필수사항
우대사항
급여
면접 후 결정
근무일시
주 5일(월~금) 09:30~18:00
근무지역
서울 영등포구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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상세요강




  모집부문 및 상세내용

 
서비스운영
   CS관리담당
   

( 0 명 )   


  









담당업무 
                                                                                                       

1) 강성 민원 및 본사 인입/이관 민원 처리
2) 외주 고객센터 운영
3) 상담 정책 수립 및 상담 가이드 제작
4) 응대 모니터링, 콜 통계 작성 및 분석
5) VOC 연계 서비스 개선 업무

자격요건
1) 대졸이상
2) 대리/과장급
3) IT 서비스에 대한 이해 및 경험치 보유

우대사항
1) 오피스 활용 능력 보유 (Excel, PowerPoint, Word)
2) 빠른 업무 적응력 및 성실함 보유
3) 원활한 커뮤니케이션 능력







복리후생

지원금/보험
건강검진, 각종 경조사 지원, 통신비 지원
급여제도
퇴직연금, 성과급, 4대 보험
선물
명절선물/귀향비
교육/생활
신규 입사자 교육(OJT), 직무능력향상교육, 리더십 강화교육, 도서구입비지원, 자격...
근무 환경
휴게실, 회의실, 공기청정기, 카페테리아, 노트북, 콘도/리조트 이용권, 사무용품 ...
조직문화
회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장, 자유로운 연차사용
출퇴근
야간교통비지급, 주 40시간제 시행
리프레시
연차, 여름휴가, 경조휴가제, 반차, 근로자의 날 휴무, 산전 후 휴가, 육아휴직, 남...

근무지위치

(07325) 서울 영등포구 국제금융로2길 32 여의도파이낸스타워 서울 5호선 여의도역에서 300m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2024.03.21 09:00
마감일
2024.04.30 09:37

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지원자 통계

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지원자수
68
CS운영관리
68
경력별 현황
신입
0
1년 미만
0
1~3년
4
3~5년
3
5년 이상
61
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
10
4,000
이상
16
성별 현황
지원자수
남자
54%
34 명
여자
46%
29 명
연령별 현황
20대
5
30대
40
40대
21
50대
2
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
10
2~3년제
12
4년제
44
석사
2
박사
0
외국어 현황
TOEIC
8
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
0
OPIC
2
JPT
1
HSK
0
기타
9
TOEIC
600
미만
1
700
미만
0
800
미만
3
900
미만
2
900
이상
2
OPIC
IL이하
0
IM1
0
IM2
1
IM3
0
IH
1
AL
0
JPT
600
미만
0
700
미만
0
800
미만
0
900
미만
0
900
이상
1
자격증 현황
1종보통운전면허
15
2종보통운전면허
4
컴퓨터활용능력..
3
CS Leaders(관..
3
정보기기운용기..
3
기타
98
자격증 개수
미보유
35
1개
6
2개
10
3개
6
4개이상
11
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 포트폴리오 8명
  • 3 경력기술서 4명
  • 이력서 3명 자격증 1명 증명서 1명 동영상 1명 기타 1명
1
미첨부
54

인담자 톡

(주)데이터유니버스 인사담당자님이 4개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.03.21 09:49

Q1.근무 환경은 어떤가요?
내근 100%
자율 복장
월 1회 회식
근속연수 1~4년
대부분 20·30대
대부분 야근 없음
Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?
연 1회 인센티브
급여 외 식대 제공
평균 10~15일 휴가 사용
Q3.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?
접수기간 중 수시 면접
지원자 1명, 면접관 다수
불합격도 통보
입사 일정 조율 가능
Q4.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?
사세 확장 충원
대표자명
강원석
기업형태
중소기업, 주식회사
업종
응용 소프트웨어 개발 및 공급업
사원수
53 명 (2024년 기준)
설립일
2018년 6월 12일 (업력 7년차)
매출액
421억 9,993만원 (2023년 기준)
홈페이지
www.datauniverse.co.kr/
기업주소
서울 영등포구 국제금융로2길 32, 7층
기업정보 전체보기

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