핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 학력무관
- 근무형태
- 정규직 수습기간 3개월
- 우대사항
-
- 활동/경험해당직무 근무경험
- 급여
- 면접 후 결정
- 직급/직책
- 팀원
- 근무일시
- 주 5일(월~금) 09:00~18:00
- 근무지역
- 서울 성동구
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상세요강
채용분야
- CX팀 인바운드/ 고객상담
주요업무
- 친절한 상담과 응대를 통해 고객 만족 실현
- 고객 만족을 통해 기업 및 브랜드 이미지 상승
- 상담품질(QA) 모니터링 및 개선안 도출
- e-commoerce 에서 발생되는 이슈 대응 및 운영
- Daily 이슈 F/UP 진행
- VOC(제품/서비스 이슈) 리포트 작성 및 공유
자격요건
- 경력 무관 (신입 가능)
- CX 유관 경력
- 고객상담품질 관련 수상 경력
- CS 교육진행 및 교육기획 경력
- 카페 24, 사방넷, 이카운트 관리 경력
- 이력서
- 자기소개서
- 근무형태
- 정규직
- 근무일시
- 유연한 시차출퇴근제: 오전 8시 ~ 10시 중 30분 단위 자율 선택
- 급여
- 경력 및 능력에 따라 협의 후 결정
- 회사위치
- 서울 성동구 뚝섬로 1길 63, 영창디지털타워 10층
- 인근전철
- 서울 2호선 뚝섬역 도보 1분 이내
우대사항
필수제출 서류
근무조건
유의사항
- 서류전형 합격자에 한하여 개별 연락을 드립니다.
- 입사지원 서류에 허위 기재 사실이 발견될 경우 입사가 취소될 수 있습니다.
복리후생
- 지원금/보험
- 건강검진, 각종 경조사 지원, 주요 제품 직원 할인
- 급여제도
- 장기근속자 포상, 퇴직금, 야근수당, 휴일(특근)수당, 연차수당, 4대 보험
- 선물
- 명절선물/귀향비, 웰컴키트 지급, 생일자 조기퇴근
- 교육/생활
- 도서구입비지원, 교육비 지원, 점심식사 제공, 간식 제공, 식비 지원, 음료제공(차, 커피)
- 근무 환경
- 회의실, 공기청정기, 노트북, 사원증, 자회사 제품할인
- 조직문화
- 수평적 조직문화, 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장, 자유로운 연차사용, 님...
- 출퇴근
- 야간교통비지급, 주 52시간제 준수
- 리프레시
- 연차, 반차, 근로자의 날 휴무, 시간제 연차
지원자 통계
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- 지원자수
- 119명
- CX팀
- 119명
성별 현황
지원자수
- 남자
- 43%
- 46 명
- 여자
- 57%
- 61 명
연령별 현황
20대
30대
40대
50대
60대 이상
학력별 현황
고졸이하
2~3년제
4년제
석사
박사
경력별 현황
신입
1년 미만
1~3년
3~5년
5년 이상
연봉별 현황
2,200
~2,600
~2,600
2,600
~3,000
~3,000
3,000
~4,000
~4,000
4,000
이상
이상
외국어 현황
TOEIC
TOEFL
TEPS
TOEIC Speaking
OPIC
JPT
HSK
기타
TOEIC
600
미만
미만
700
미만
미만
800
미만
미만
900
미만
미만
900
이상
이상
TOEIC
SPEAKING
SPEAKING
IM1이하
IM2
IM3
IH
AL
AM
AH
OPIC
IL이하
IM1
IM2
IM3
IH
AL
JPT
600
미만
미만
700
미만
미만
800
미만
미만
900
미만
미만
900
이상
이상
HSK
1~2급
3~4급
5~6급
7급 이상
자격증 현황
1종보통운전면허
2종보통운전면허
컴퓨터활용능력..
정보기기운용기..
전산회계2급 (..
기타
자격증 개수
미보유
1개
2개
3개
4개이상
포트폴리오 및 기타문서 제출
- 2 이력서 9명
- 3 증명서 3명
- 기타 3명 경력기술서 2명 자격증 1명 포트폴리오 1명 동영상 1명
- 미첨부
- 102명
기업정보
이 기업의 다른 공고 (5건)
- 대표자명*
- 양정호
- 기업형태
- 중소기업
- 업종
- 전자상거래 소매업
- 설립일*
- 2018년 4월 15일 (업력 7년차)
- 기업주소
- 서울 동대문구 천호대로85길 10, 3층 301호
* 항목은 기업이 직접 기재하였으며, 본사/지점 등의 정보는 다르게 관리될 수 있습니다.
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