핵심 정보
- 경력
- 신입·경력
- 학력
- 학력무관
- 근무형태
- 정규직 수습기간 3개월
- 우대사항
-
- 활동/경험해당직무 근무경험
※ 지원부문별 상이할 수 있으니, 상세요강에서 확인해주세요.
- 급여
- 면접 후 결정
- 근무요일
- 주 5일(월~금)
- 근무지역
- 서울 성동구, 강남구, 광진구, 마포구, 서초구, 송파구, 용산구, 중랑구
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상세요강
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"모집부문 고객 서비스 [오퍼레이터] 주요업무 친절한 고객상담 및 응대를 통한 고객만족 ・VOC 팔로우업 및 유관부서 공유 제품, 서비스, 고객 쇼핑 경험 개선 ● 주문 수집 및 출고 관리 ● '쇼핑 및 구매 여정의 이슈 파악 및 해결 기대역할 고객 중심적인 사고의 문제 발견 및 해결 능력 • 고객상담 운영 프로세스 개선을 위한 문제 해결 및 기획 능력 · 고객 만족을 통한 브랜드 이미지 상승 ● 유관부서와 유연한 커뮤니케이션 능력 이슈 개선의 적극성 우대사항 차분하고 친절한 성향을 가지신 분 • 고객의 마음에 공감하고 문제를 해결할 수 있는 분 ● ㆍ 이슈 난이도에 관계없이 잘 대처하고 해결할 수 있는 분 ● 까다롭고 불편한 소비자에게도 융통성 있고 노련하게 대응할 수 있는 분 · 감정보다 상황에 대한 대처가 빠르신 분 서비스 마인드에 대한 이해도가 깊은 신 분 • 현재보다 더 발전하고자 하는 적극성이 있는 분 ・CS 업무가 회사에 미치는 영향력에 대해 이해하고 있는 분 자격요건 학력 : 무관 경력 : 무관 성별 : 무관" }
기업정보
- 대표자명
- 정우람
- 기업형태
- 중소기업, 주식회사
- 업종
- 침구 및 관련제품 제조업
- 사원수
- 11 명 (2025년 기준)
- 설립일
- 2020년 6월 23일 (업력 6년차)
- 매출액
- 53억 3,472만원 (2022년 기준)
- 홈페이지
- bit.ly/3EFDUNg
- 기업주소
- 서울 송파구 송파대로 167, B동 1108호 (문정동,문정역테라타워)
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