| 포지션명 |
담당 업무 |
필수조건 및 우대사항 |
서비스나우개발
지원하기
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- 서비스나우 플랫폼 기반 IT 서비스
Custmizing(솔루션 커스트마이징,
플랫폼 기반 어플리케이션 개발, 연동)
- 서비스나우 전체 솔루션 구현 요청관리,
장애관리, 문제관리, 변경관리, 배포관리,
자산관리, 하드웨어관리, 소프트웨어 관리
(ITSM, ITOM, ITAM, SPM 등)
- Global 솔루션 연계 작업 (모든 레가시 및
IaaS, SaaS, PaaS 솔루션 연계)
- 애플리케이션 UI 구성, 워크플로우 구성,
각 클라이언트의 Reporting 개발, 필수
통합 구성요소(SSO, LDAP 등) 개발 등
프로젝트 및 솔루션 delivery의 모든
기술적 측면 Lead
- 모든 고객 대면 및 기술과 관련된 내부
결과물을 준비
- 고객 경험을 바탕으로 구현 방법론과
서비스 오퍼링의 지속적 개선 도모 |
[필수조건]
- 경력 : 신입
- HTML, CSS, javascript 개발 능력
- 영어 수업 이해 가능자
[우대사항]
- IT 웹/앱 개발 교육 이수자
- 웹개발(솔루션)을 기획, 설계, 개발, 테스트
가운데 1개 이상에 대한 경험 (사용 언어 무관)
- HR, 그룹웨어, 자산관리, 통합모티터링,
보안 솔루션 개발 경험
- 웹 개발시 MVC에 대한 이해
- ServiceNow 관련 프로젝트 경험
- ITSM, ITAM, ITOM 프로젝트 수행 경험
- ITIL Foundation 인증 관련 자격증 및
ServiceNow 관련 자격증 보유자 |
Sales
(+presales)
지원하기 |
- 신규 ServiceNow 플랫폼 사업 기회 개발 및
고객 관리
- ServiceNow 벤더 대상 세일즈 커뮤니케이션
및 관리
- 고객사 및 파트너사 세일즈 커뮤니케이션
- 고객 비즈니스 요구사항 분석과 대응 방안
수립
- 제언 및 제안 작업
- PM 및 엔지니어 등 프로젝트 조직과의
협업 지원 |
[필수조건]
- 경력 : 경력 5년 이상
- B2B SaaS 소프트웨어 세일즈 경력
- ServiceNow 관련 경험
[우대사항]
- 5년 이상의 B2B 또는 SaaS 솔루션 세일즈 경험
- 프로세스 기반 영업 및 SaaS/ServiceNow 활용
경험
- 사업 기회 포착을 위한 비즈니스 문제 이해 능력
- 관계 보다 실질적인 가치에 중점을 두는 영업
태도 및 새로운 도전과 만남에 대한 적극적인
태도
- 뛰어난 커뮤니케이션 (대면/서면) 스킬 |
서비스나우 PM
/ Consulting
(경력)
지원하기
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- 서비스나우 기반 ITIL Best Practis 기반 컨설팅 및 업무 분석 및 개선 - 제안서 작성 및 제안서 발표 - 서비스나우 나우 제품을 이해하고 고객사에 업무 및 프로세스를 개선 - 다양한 이해관계자와 (고객, 파트너, 밴더) 원활한 커뮤니케이션 - 서비스나우 기반 ITSM - (ITSM 솔루션 기반 운영, IT 서비스 프로세스 관리, IT 품질 지표 운영 및 관리 등) - Agile Culture 확산/정착 지원 |
[필수조건]
- 최소 7년 이상의 컨설팅 및 PM 수행 경험- 글로벌 솔루션 관련 컨설팅 및 구축 경력 - 금융권 프로젝트 관련 컨설팅 및 구축 경력 - ServiceNow 관련 경험 - HR, 그룹웨어, 자산관리, 통합모티터링, 보안 솔루션 개발 경험 - ITIL Foundation 인증
[우대사항]
- ITIL 기반의 ITSM 컨설팅 및 ITG 체계 수립 수행 경험- ISO/IEC 20000 인증 컨설팅 및 심사원 수행 경험 - ITAM 및 ITOM 관련 컨설팅 수행 경험 - ITSM, ITAM, ITOM 등 관련 구축 프로젝트 PM 경험 - 기타 글로벌 솔루션 구축 프로젝트 PM 경험 - 서비스나우 관련 프로젝트 수행 경험 - 서비스나우 관련 자격증 보유 |
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