|
|
|
|
|
|
|
고객관리팀은 플랫폼 1본부 고객유닛에 소속되어 있으며, 유비케어 기반 사업인 ‘의사랑’ 관련해
스트레스 없는 서비스 제공을 위해 기술 지원과 제품 이슈 확인 및 해결하여 만족도 높이는
업무를 수행하고 있습니다.
고시 및 제품 관련 역량을 보유한 전문 인력으로 구성되어 있으며,
양질의 서비스를 유지 할 수 있도록 대리점 기술 지원 및 서비스 관리를 하고 있습니다 |
|
저희와 함께 이런 일을 할 수 있어요. |
|
ㆍ고객 기술 지원 및 관리
- 방문 통한 제품 불만 및 사용 장애 해결
- 제품 이슈 분석 및 개발 조직과 협업 통한 제품 개선 대응
- 제품 이슈 해결 및 개선을 통한 고객 이탈 대응 및 관리
ㆍ대리점 서비스 지원 및 관리
- 대리점 서비스 지원 및 제품 역량 강화 지원
- 운영 및 지표 관리
ㆍ기타
- 시장 내 경쟁사 제품 모니터링 / 자사 제품 및 서비스 경쟁력 강화 대응
- 보건복지부, 건강보험심사평가원 등 유관 기관의 정책, 고시 분석 및 제품 적용 방안 도출 |
|
저희는 이런 분을 찾고 있어요. |
|
ㆍ병의원 근무 경험, 컴퓨터 및 주변 기기 서비스 경험을 보유하신 분
ㆍ컴퓨터 관련 지식을 보유하신 분
ㆍ신입 혹은 3년 미만의 유관 업무를 수행하신 분 |
|
이런분이면 저희와 더 잘 맞아요.
|
|
ㆍ원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
ㆍ문제를 인지하고 순발력있게 대처할 수 있는 능력을 보유하신 분
ㆍ고객 지향적 서비스 마인드를 보유하신 분 |
|
이력서 이런 부분을 더 보여주시는 것을 추천합니다.
|
|
ㆍ대외활동 및 인턴 등의 경험을 하며, 여러 사람과 함께 협업해 본 경험을 구체적으로 기술
ㆍ임펙트 있었던 업무/프로젝트와 그 결과에 대해 구체적으로 기술
ㆍ문제를 발견하고 주도적으로 해결한 경험이 있다면 구체적인 사례를 바탕으로 기술 |
|
학력사항
|
|
ㆍ초대졸 이상 혹은 이에 준하는 경력을 보유하신 분
ㆍ전공은 무관하나 보건의료, 보건행정, IT관련 학과 우대 |
|
|
|
|
|
|
|
근무환경 |
|
ㆍ급여조건 : 회사내규에 따름 - 면접 후 결정
ㆍ근무요일 : 월~금 (09:00~18:00, 선택적근로시간제 운영) / 주5일 / 일8시간 근무 |
|
|
복리후생 |
|
건강검진 |
단체보험 |
Refresh제도 |
선택적 복지카드 |
구성원들의 건강이
최우선 !
매년 종합건강검진을
지원해드립니다. |
우리 가족의 실손보험은
보험사가 책임진다??
노노 ! 배우자 및 자녀의
실손 보험을 회사에서
책임집니다. |
5년, 10년, 20년이 되면
휴가 휴가비가
팡팡 터집니다 |
언제 어디서든
복지카드 사용 !
유비케어가
지원합니다 ! (환호) |
사내카페 |
콘도지원 |
주택자금대여금 |
경조비/조사물품 지원 |
바리스타가 운영하고
있는 사내카페에서
커피 한잔 할래요
~ 커피 한잔 할래요 ~ |
대명, 일성,
용평 리조트를
이용한 전국 방방곡곡
여행 가능 |
최대 4,000만원!!
이자 1% !! |
임직원의 기쁨과 슬픔에
유비케어가 항상 함께
하겠습니다. |
자녀학자금 |
기념일 휴가 |
문화탐방 |
사내 동아리 지원 |
고등학교, 대학교 자녀의
학자금을
지원해드립니다. |
기념일에 연차 사용?
노노 !! 매년 1일 기념일
휴가를 지원합니다. |
유비케어 문화 아이콘 !
매년 한번 전 사원이
떠나는 2박 3일간의
여행 !! |
야구, 골프, 영화, 볼링,
축구 등 동아리 활동을
지원합니다 !
(feat.동아리의 날
운영 ing) |
|
|
|
전형절차 |
|
|
|
ㆍ채용 전형은 상황에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
ㆍ세부 절차는 서류 합격자 분들께 개별 안내드릴 예정입니다. |
|
|
접수기간 및 방법 |
|
ㆍ접수기간 : 2022년 09월 30일 마감
ㆍ접수방법 : 사람인 온라인 입사지원
ㆍ이력서양식 : 사람인 온라인 입사지원서 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
기타사항! |
|
ㆍ지원서 및 제출하신 서류는 전형자료로만 사용되며, 일체 반환되지 않습니다.
ㆍ입사지원서 및 제출서류 허위사실이 확인 될 경우 즉시 해당자의 합격이 무효처리됩니다.
ㆍ기타 채용관련 문의사항은 홈페이지 채용정보를 이용해 주시기 바랍니다.
ㆍ단계별 합격자는 개별 통보합니다.
ㆍ취업지원대상자(장애인, 보훈대상자, 국가유공자)는 관계법령에 의거하여 우대합니다. |
|
|
|
|