엘리스 정규직/계약직 수시채용

구인 포지션

주요 업무 

 지원 자격 및 우대 사항 

 온라인
콘텐츠 PM

1. 직무 소양 및 전문 지식과 관련된 교육 콘텐츠 기획
- 현장에서 필요로 하는 직무 역량을 새롭게 정의, 이를 위한 기획서 작성
- 녹화 영상, 실시간 강의, 문제집, 자격증 등 해당 주제에 대한 최적의 교육 방식을
결정, 이를 커리큘럼과 강사진으로 구체화
- 콘텐츠 제작을 위한 체계적인 계획 수립 및 빠른 실행
- 만족도와 수료율 기반으로 컨텐츠 개선

2. 전문가 섭외 및 유관 부서 협업
- 해당 분야의 전문가 및 현업자 섭외를 통해 컨텐츠 제작 논의
- 디자인, 마케팅, 영상 등 교육 콘텐츠 제작과 유관 부서와의 커뮤니케이션
- 교육 콘텐츠의 퀄리티 향상을 위해 유관 부서에 방식을 제안 및 설득

3. 콘텐츠 홍보를 위한 상세페이지 및 광고 기획
​- 많은 분들에게 콘텐츠 홍보를 위한 최적의 메세지 작성
- 고객 지향 메세지를 기반으로 한 상세페이지 광고 기획
- VOC와 마케팅 수치를 기반으로 이를 개선

지원자격
- 고객 지향적인 사고를 기반으로 문제를 해결하고 고객 가치를 창출하신 분
- 새로운 주제에 대해 빠르게 학습이 가능하신 분
- 강사, 고객 등 다양하 사람들과 능숙하게 커뮤니케이션 하시는 분
- 동시다발적으로 진행되는 프로젝트를 효율적으로 관리하신 분



우대사항
- 온라인 교육 경험 중 고객 관점에서의 교육 혁신에 대해 고민하시는 분
- 교육, 행사 등의 기획, 운영 경험이 있으신 분
- 다양한 분야에 넓은 호기심을 가지고 콘텐츠로 만드는 것에 관심이 있는 분
- 엘리스의 교육 콘텐츠에 대한 관심과 아쉬운 점이 공존하시는 분

 그로스 마케터

- 주요 고객의 페르소나 정의 및 엘리스와 개별 서비스에 대한 소구 메세지 개발
- 크리에이티브한 마케팅 전략, 프로모션 기획 및 실행
- 마케팅 퍼널 설계 및 지속적인 성과 측정을 통한 최적화
- 타켓 그룹 분류 및 유저 활동성을 높일 CRM 캠페인 기획
(푸시, 배너, 팝업, SMS, 알림톡 등다양한 채널 활용)

자격요건
- 디지털 교육 산업의 고객과 홍보 콘텐츠에 대한 이해
- 디지털 광고 기획, 각종 PAID 광고 집행 등 마케팅 업무 경험
(포트폴리오 제출 권장)
- 고객 및 사용자 관점을 이해하며 마케팅 캠페인 전반을
진행 할 수 있는 능력
- 최신 트렌드 및 마케팅 퍼널에 대한 이해

우대사항
- 국내 대표 IT 기업/ 스타트업에서 마케팅 캠페인을 진행해 본 경험
- 광고 및 마케팅 에이전시 업무 경험 
- 온오프 통합 IMC 캠페인 경험 및 역량
- IMC 캠페인 관련 프로모션 운영 및 관리 경험

  교육 플랫폼
CS 매니저

• - 고객과의 커뮤니케이션 및 채널 관리
  - 고객 경험 향상을 위한 서비스 운영 프로세스 개선
  - 서비스 이슈 대응 및 문제해결
  - 고객 커뮤니케이션 기반의 운영 정책 제안 및 도입

 
자격요건  

• - 2년 이상의 IT 업계 CX/CS 운영 경험
  - 고객의 눈높이에서 의견을 경청하고, 긍정적인 마인드로 정확하게 소통하는 역량
  - 서비스 이슈 대응을 포함한 고객 경험 여정 전반을 지속적으로 분석하고 개선하는 역량
  - Excel, Google Spreadsheet 등 QA의 능숙한 활용 능력
• 
  우대조건
• - 소프트웨어 교육, 플랫폼 등 관련 산업에 대한 높은 이해도
  - 직업상담사 또는 사회복지사 자격 보유 
  
  

• - 정부 사업 보조금 관리
  - 예산 수립 및 집행
  - 재무제표 작성 및 결산
  - 법인카드, 계좌 관리 등 금융기관 관련 업무
  - 주주총회, 이사회 관련 업무
  - 투자사 재무 보고

자격요건  

• - 1-3년의 회계 기장 및 경험이 있으신 분
  - 회계/세무 관련 지식을 보유하신 분
  - 회계프로그램 사용 경력이 있으신 분
• 
  우대조건
• - 스타트업 또는 회계/세무 법인 근무 경력이 있으신 분
  - 정부사업 관리 경험이 있으신 분
  - 더존 위하고 사용 경험이 있으신 분
  - 결산 또는 감사 대응 경험이 있으신 분