퍼포먼스 마케터

주요 업무

• - 리텐션 향상을 위한 CRM 목표/계획 수립 및 실행, 분석
• - 고객 세그멘테이션 기획 및 세그먼트별 프로모션 캠페인 기획 운영
• - CRM 툴(Braze)을 활용한 타겟별 / 액션별 자동화 캠페인 기획 운영
• - 고객 커뮤니케이션 채널별(앱푸시, 인앱메시지, 플러스채널 등) 운영정책 수립 및 전환율 개선
• - 유저 행동 분석 툴을 이용한 유저 리텐션/퍼널 분석 및 고객 세그먼트 지표 관리

핵심 역량

• ▶ 문제 해결력
  • - 목표를 달성하는 데 무엇이 문제인 지부터 명확히 파악
  • - 현재 가용한 자원을 활용하여 문제를 해결할 수 있는 방안에 대한 가설 수립 및 실행
  • - 빠른 수행 및 상세한 기록
  • - 결과를 통한 인사이트 도출(초기 액션보다 더 발전된 방안을 도출)
  • - 문제 해결에 필요한 추가 자원을 확보하여 문제 해결에 기여
• ▶ 업무 주도력
  • - 한 서비스의 전반적 CRM 활동 구축
  • - CRM툴(Braze) 도입, 고객 세그멘테이션 분류, 고객 커뮤니케이션 채널(앱 푸시 등) 고도화
  • - 자동화 캠페인 기획 등 업무 우선순위 설정 및 목표 달성

자격 요건

• - 퍼포먼스마케팅 실무 경험 앱마케팅 경력자
  - 광고 매체별 특성에 따라 크리에이티브 인사이트를 도출할 수 있는 분
  - 데이터에 기반한 문제점 파악 및 원인 분석 해결 방법 가설과 실행 가능하신 분
  - 페이스북/구글/네이버/카카오/ 등 디지털 캠페인 운영 (웹/앱)
  - MMP솔루션 브랜치 Branch, 인앱액션 솔루션 Braze 경력자
  

우대 사항

• - 앱마케팅 솔루션 MMP 브랜치(Branch) 인앱액션 솔루션 Braze 경력자
  - 앱 마케팅 고도화 경험자