핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 고교졸업 이상
- 근무형태
- 정규직 수습기간 3개월
- 우대사항
-
- 활동/경험해당직무 근무경험
- 급여
-
연봉 3,000 만원 (주 40시간)
- 상세근무 시간 주 40시간 기준 최저임금은 24,728,880원 입니다. (단, 이는 연장,야간,휴일 수당이 제외된 금액일 수 있습니다.)
- 직급/직책
- 사원 / 팀원
- 근무일시
- 주 5일(월~금) 09:00~18:00
- 근무지역
- 대전 서구, 대덕구, 동구, 유성구, 중구, 충북 청주시 상당구, 청주시 흥덕구, 청주시 청원구, 청주시 서원구
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상세요강
[업계최고대우/정규직] SK텔레콤 중부1센터/2센터 114 대표번호 인바운드 상담사원 공채 - 00명 |
『Upgrade Your Happiness』 SK텔레콤 100% 출자한 자회사인 서비스탑㈜에서 운영하고 있는 SK텔레콤 중부1,2센터에서 114 대표번호 안내 인바운드 정규직 상담사원을 모집합니다. 합격이 되시면 서비스탑㈜ 소속 정규직 상담사원으로 근무하시게 됩니다. * 서비스탑 주식회사는 SK텔레콤이 100% 출자하여 설립된 고객서비스 자회사로서 고객의 감동과 신뢰를 최고의 가치로 여기고 있으며 전국 13개 고객센터와 25개 지점을 운영하고 있습니다. 서비스탑이 원하는 인재상은 SK 텔레콤의 자회사로서 SK구성원이 기본적으로 갖추어야 할 SK Values와 Service Mind를 가지고 개인과 기업의 행복을 함께 추구하는 인재입니다. |
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모집분야
모집분야 | 담당업무 | 자격요건 |
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SK텔레콤 고객센터 인바운드 상담사 - 00명 채용 | - SKT 무선 고객 요금납부 확인, - 요금제 변경처리, 부가서비스 신청/해지등의 안내 - 기타 일반문의 안내 및 전산처리 업무 ** SK텔레콤 고객 대상 상품 안내 및 추천 업무임 | - 고졸 이상의 남, 여 |
※ 국가유공자 및 장애인등 취업보호 대상자는 관련 법규에 의거하여 우대합니다.
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근무지 (중부1,2센터 中 선택)
- SK텔레콤 중부1센터 : 충북 청주시 서원구 사창동 296-1, SK텔레콤 청주사옥내
(중앙여고 맞은편/사창사거리 근방) - SK텔레콤 중부2센터 : 대전시 서구 탄방동 594, SK텔레콤 대전사옥내
(홈플러스 옆/탄방역 3번출구에서 100미터)
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급여조건
구분 | 월고정급 | 인센티브 | 법정수당 | 평균연봉 |
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수습종료 후 (입사초년도) | 215만원 | 회사 정책에 따른 지급 적용 | 초과근무, 휴일근무시 법정수당 지급 | 3,000만원 수준 |
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- 수습 3개월(교육기간) : 월고정급 1,796,200원
- 수습 이후 : 월평균급여 240만원 ~ 260만원 수준
수습 이후 : 월고정급 2,151,500원 + 매월 인센티브(평균23만원~최고47만원) + 초근수당, 사내 프로모션 수당 별도 - 참고 : 인센티브(고객만족도 평가에 따른 등급별 차등 지급)
- 수습이후 평균 연봉 3,000만원 ~ 3,200만원 수준
※ 4대보험 가입 / 법정 퇴직금, 연차수당 별도 지급 / 초과, 휴일근무 발생시 법정수당 별도 지급 *** 관리자 대다수가 상담사 출신임
*** 6개월 ~ 1년 단위로 평가하여 진급 가능
*** 직급에 따른 급여인상 및 승진기회 제공 (상담매니저, 주임, 대리, 실장, 그룹장 등)
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고용 형태
- SK텔레콤 100% 출자 자회사인 서비스탑㈜ 소속 정규직 상담사원으로 채용함
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근무시간
- 주 40시간 근무
- 평일(월~금) : 09:00~18:00/주5일근무/국공휴일 휴무
- 주말/공휴일 : 2~3개월에 1회 당직근무 발생(휴일수당 지급)
※ 평일 연장근무, 주말/공휴일 근무시 수당 별도 지급
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복리후생
구분 | 상세내용 |
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통신비 지원 | 매월 67,500원 지원(연간 80만원 수준), SKT 멤버십 VIP 등급(연간10만 Point) 제공 |
격려금 지급 | 연간 30만원, 생일 축하 선물 지급(3만원) |
선택적 복리후생비 지원 | 연간 50만 Point(초년도는 45만 Point) 지급, 사이버 대학 협약 |
의료/건강 지원 | 종합건강검진(격년)/매년 기본검진 실시 및 의료비 월3만원 지원(업무 관련 질환시) |
경조사 지원 | 경조휴가 부여, 경조화환 및 장례물품 지원, 경조금 지급 |
휴양소 운영 | 연 10만 포인트 지급(전국 200여 콘도/리조트/펜션과 연계하여 상시 운영) |
사내대출 | 생활안정 자금 저리 대출 |
동호회 지원 | 전사 체육대회 및 볼링대회 진행 |
장기근속 포상 | 5년, 10년, 15년, 20년 근속 기간별 포상 및 휴가 |
우수구성원 Refresh | 국내 최고 호텔(워커힐)에서 1박 2일간 행사 진행 |
임산부 보호 제도 | 임산부 축하 선물 지급, 임산부 휴게시간 부여, 산부인과 의료비 지원, 출산 전후 휴가 부여, 출산후 물리치료비 지원 |
육아 지원 제도 | 어린이집 운영, 수유실/여성 전용 휴게실 운영, 육아기 근로시간 단축제도, 육아휴직 제도 운영(100% 사용가능), 입학자녀 돌봄 휴직 |
심리상담실 운영 | 구성원들의 마음 힐링을 위해 심리상담 제도 운영 |
구성원 Refresh | 헬스키퍼(안마사) 운영/네일아티스트 운영 |
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제출서류
- 서비스탑 입사지원서 1부
- 아래 양식을 다운 받아 작성후 jun-9375@hanmail.net으로
서비스탑 입사지원서 1부 - 송부해주시면 됩니다
※ 서류합격 TIP : 서류전형 시 자기소개서를 비중있게 봅니다. 꼼꼼하고 성의있게 작성 바랍니다.
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접수방법
- 이메일 접수시 : jun-9375@hanmail.net
- 간편 지원시 : 아래 간편지원 바로가기 클릭
간편지원 바로가기 |
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중부 1센터 채용일정
- 서류접수마감 : 2022년 2월 16일(수) 오후16시까지
- 서류합격자 발표 : 2022년 2월 17일(목) - 오후18시까지 개별 통보
- ** 서류합격자에 한해 2월18일(금)에 추가 제출서류인 고교생활기록부, 최종 대학교성적증명서를 제출하셔야 합니다.** (SK그룹 채용서류로서 성적은 전혀 안보며, 정규직 채용에 따른 참고용 제출서류임)
⇒ 온라인 발급방법 : 정부24, 써트피아
⇒ 직접방문 발급방법 : 무인 민원발급기, 초/중/고 행정실, 주민센터 - 온라인 인성검사 :2022년 2월 18일(금)/ 추가서류제출 -추후 별도 안내
- 화상면접 : 2022년 2월 22일(화) /추후 별도 안내
- 채용예정자교육 : 2022년 2월 24일(목)부터 ~ 2월 28일(월)까지(평일 3일간/교육비 지급)/추가서류 제출
- 채용발령(입사일) : 2022년 3월 2일(수)
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중부 2센터 채용일정
- 서류접수마감 : 2022년 2월 16일(수) 오후16시까지
- 서류합격자 발표 : 2022년 2월 17일(금) - 오후18시까지 개별 통보
- 온라인 인성검사 :2022년 2월 18일(금)/ 추후 별도 안내
- 대면면접 : 2022년 2월 22일(화) - SK텔레콤 중부2센터에서 실시
- 채용예정자교육 : 2022년 2월 24일(목)부터 ~ 2월 28일(월)까지(평일 3일간/교육비 지급)/추가서류 제출
- 채용발령(입사일) : 2022년 3월 2일(수)
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접수처 및 문의처
- 서비스탑 채용담당자 : 김은영 주임, TEL : 042-825-2215 / 010-3579-9677
- 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다.
- 최종 합격시 서비스탑㈜의 소속 정규직 사원으로 채용됨을 알려 드립니다.
복리후생
- 지원금/보험
- 건강검진, 의료비지원(본인), 각종 경조사 지원, 체력단련실운영, 통신비 지원
- 급여제도
- 인센티브제, 상여금, 우수사원포상, 퇴직금, 성과급, 휴일(특근)수당, 연차수당, 4대 보험
- 선물
- 명절선물/귀향비, 생일선물/파티, 장기근속 선물
- 교육/생활
- 창립일행사, 우수사원시상식, 워크샵, 음료제공(차, 커피)
- 근무 환경
- 수유실, 휴게실, 카페테리아, 사내 정원, 콘도/리조트 이용권, 사무용품 지급
- 조직문화
- 자유복장
- 출퇴근
- 주차장제공
- 리프레시
- 연차, 여름휴가, 경조휴가제, Refresh휴가, 포상휴가, 산전 후 휴가, 육아휴직, 휴양시...
기업정보
- 대표자명
- 김동규
- 기업형태
- 중견기업, 주식회사
- 업종
- 임시 및 일용 인력 공급업
- 사원수
- 842 명 (2024년 기준)
- 설립일
- 1990년 10월 29일 (업력 35년차)
- 매출액
- 371억 3,364만원 (2023년 기준)
- 홈페이지
- www.ekmanpower.co.kr
- 기업주소
- 서울 강남구 테헤란로 624, 2층
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