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| [사원복지우수기업] LG U+ 고객상담 매니저 채용 |
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회사의 복지가 고객의 만족으로 연결될 수 있다는 신념으로 일하기 좋은 기업
행복하게 다닐 수 있는 기업을 LG U+ 고객센터가 만들고 있습니다.
LG U+ HOME(인터넷,전화,TV) 부문의 고객서비스 전문기업이며,
지속적인 사세 확장으로 참신하고 적극적인 인재를 채용하고자 합니다.
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| 모집부문 |
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| 모집부문 |
담당업무 |
지원자격 |
| LG 유플러스 홈 부산센터 |
자사 가입 희망고객을 대상
인터넷, 전화, 인터넷TV 상품을
가입 / 유치하는 업무 |
ㆍ밝고 진취적이고 도전적인 자
ㆍ고객센터 경력자 우대
ㆍ각종 영업 및 휴대폰 판매,
경력자 우대 (동종업계)
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| 업무내용 |
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| 모집부문 |
담당업무 |
| 일반상담 |
ㆍLGU+ 대표번호(☎101)을 통해 인입 되는 일반적인 문제 해결과 간단한 요금제,
정보변경에 대해 안내합니다. |
| 기술상담 |
ㆍ인터넷, TV, IoT 등 서비스에 대한 장애, 품질에 대해 안내하고 단말기 A/S 지원에 대한
접수를 지원합니다. |
| 고객케어상담 |
ㆍ기존 고객님의 재 약정 문의에 대한 안내를 하고 새로운 가치제안을 통해 서비스 혜택을
안내합니다. |
| 가입상담 |
ㆍ고객별 맞춤 혜택 안내와 가입 신청 접수를 합니다.
- 인바운드 : 대표번호 인입된 신규가입 문의
- 아웃바운드 : U+ 모바일 고객 대상 인터넷 결합상담 |
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| 복리후생 |
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| 구분 |
내용 |
| 통신비 지급 |
ㆍ유플러스 통신비 지원(연간 60만원)인터넷, 전화, TV요금할인 |
| 경조사 지원 |
ㆍ결혼, 환갑, 상조 등 경조사 발생 시 지원금 및 유급휴가 제공 |
| 복지포인트 지급 |
ㆍ현금 및 상품구매 가능한 선택적 복지포인트 지급(연간 36만) |
| 건강검진 실시 |
ㆍ매년 건강검진, 독감예방접종 실시 , 병원비 및 약제비 지원 |
| 의료비 지급 |
ㆍ안과, 내과, 정형외과, 이빈후과,등 진료비 실비 지원(연간 36만) |
| 해외연수 포상 |
ㆍ우수사원 추천/ 선발 해외여행 포상(상,하반기 2회) |
| 자녀 학자금 지원 |
ㆍ자녀 2인에 한하여 대학등록금까지 실비 지원 |
| 각종휴가 운영 |
ㆍ연차휴가, 하계휴가, 출산휴가 및 육아휴직 등 |
| 편의시설 운영 |
ㆍ윤택한 회사생활을 위한 안마실, 심리상담실,사원식당 운영 |
| 휴양시설 제휴 |
ㆍ한화/금호리조트(지역체인포함) 회원가 이용가능 |
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| 근무조건 |
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| 모집부문 |
내용 |
| 고용형태 |
ㆍ(주)씨에스원파트너 ※LG유플러스 자회사 정규사원 입사 |
| 근무시간 |
ㆍ09:00~18:00(주5일 근무)
※ 법정공휴일 휴무 부서별로 상이, 09:00~12:00 토요일 근무가 있는 부서도 있습니다. |
| 급여 |
ㆍ수습 후 기본급 + 평가인센+ 프로모션 인센티브 |
| 근무지 |
ㆍ부산시 중구 중앙대로52(중앙동) LG유플러스빌딩 (1호선 중앙역 2번출구) |
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| ※ 취업보호 대상자 우대(국가유공자/장애인 등) |
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| 급여조건 |
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| 구분 |
대상자 |
처우조건 |
| 수습기간 |
급여 |
CS부서 / 2,500,000 만원 ( ~ 350 ) +a
마케팅부서 / 2,800,000 만원( ~ 500) +a |
식권별도 지급/ 식대 포인트 10만원
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경력자 정착지원금
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총 60만원
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경력자 인센티브 6개월간 지급
통신사,카드사,보험
영업관련 업무 전부 우대가능합니다. |
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| 구분 |
대상자 |
처우조건 |
수습 후
평균급여 |
일반부서 |
2,500,000 |
* 평균금액 본인능력에 따라
급여지급 |
| 기술부서 |
2,500,000 |
| 가입부서 |
3,500,000 |
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| 전형절차 |
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면접은 화상면접으로 진행 중 입니다. 희망하는 날짜에 지원가능합니다.
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| 서류접수 |
실무면접 |
합격자발표 |
정규입사 |
~ 1/11(화)
17시까지 |
1/4(화) 1/7(금)
오후 12시 50분 |
1/4(화) 1/7(금)
오후 5시
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1/13(목)
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1/12(수)
오후 12시 50분
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1/12(수)
오후 5시
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| 채용문의 |
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| 담당 부서 |
연락처 |
E-mail |
| 인사채용팀 |
051)718-7576/7287 |
Sohyun930@lgupluscvc.co.kr
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| ㆍ로비발열체크 & 화상카메라 설치 ㆍ각층별 손소독제, 기계비치 ㆍ마스크 필수착용 ㆍ거리두기 근무 & 재택근무진행 (일부부서) ㆍ사무실, 구내식당 아크릴 파티션 ㆍ전체층 정기적 방역 ㆍ직원마스크지급 |
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![[사원복지 우수기업] LG U+ 고객상담 매니저 채용 (신입/경력)](http://www.saraminimage.co.kr/recruit/bbs_recruit4/lgu_top_z210315.png)
