 | 모집부문 및 자격요건 | | | | 모집부문 | 업무(선택지원가능) | 자격요건 | LG U+
고객
상담사 | ① LG U+ 유선 일반부서 ※ 일반상담실 : LG U+ 유선상품(인터넷,TV, IoT 등) 서비스에 대한 일반적인 문제해결과 정보변경 업무 ※ 기술상담실 : 인터넷, TV, IoT 등 서비스에 대한 장애, 품질단말기 A/S지원 ※ 고객케어실 : 해지 희망 고객에 대한 불편사항 처리와 재약정, 요금할인 안내
② LG U+ 유선 가입부서 ※ 아웃바운드 : 모바일 고객대상 유선상품 결합상담 ※ 인바운드 : 대표번호로 인입된 신규, 결합상품 가입상담 | - 학력 : 고졸이상
- 연령 : 무관
- 성별 : 무관
- 경력 : 무관(신입 지원가능 및 주부우대)
- 긍정적 마인드 소유자
- 성실하고 장기근무 가능자
- 보훈대상자및 장애인은 관련 법규에 의거 우대 |
| 급여 | | | | ▣ 수습기간 (교육기간 포함 3개월 수습기간 적용)
- 수습 3개월 : 이백 십만원[기본급 + 식대] + 인센티브(비정기적운영) | | ▣ 수습 후
- 일반/기술 : 이백 십삼만[기본급 + 식대] + 인센티브[기준충족시 최대100만(비정기적운영) + 실적급[0~75만원]
- 가입/고객케어 : 이백 십삼만[기본급 + 식대] + 인센티브[기준충족시 최대 400만(비정기적운영) + 실적급[0~45만원]
※ 정책에 따라 매월 인센티브 규모와 기준이 변경 됨 | |
▣ 근속 기간 및 승진에 따른 기본급 인상 | | ▣ 상기외 사항은 내규에 따름 | | ▣ 복지카드 소지자의 경우 별도 복지수당 십만원 지급 | | ▣ 연말 회사 성과에 따른 경영성과급 지급될 수도 있음
| | 근무조건 | | | | ▣ 근무시간 - 일반상담실(월~금) : 9시~18시 (토요일 월평균 1회 9시~12시 근무) / 기술상담실 : 주말 로테이션 근무) - 고객케어실&가입부서(월~금) : 09:00 ~ 18:00 (토,일,공휴일 휴무)
▣ 근무형태 : (주)LB휴넷 소속 정규직
| ▶ (주)LB휴넷은 LG파워콤 고객센터 업무 운영을 출발로 차별화된 고객서비스 제공을 통해 국내 최고의 Outsourcing Business 전문회사를 목표로 2009년 1월에 설립된 회사입니다. |
| 근무지 | | | | ▣ 주소 : 전라북도 전주시 완산구 기린대로 213 (서노송동 568-95) | | ▣ 교통 : 버스 101, 190, 752 등 대우빌딩 정류장 하차 ▣ 익산, 군산 무료 셔틀버스 운행(아래노선 참조) ①셔틀1호차(익산<->전주):익산동아아파트-백제웨딩홀-전자랜드4거리-익산 롯데마트-원대 병원앞-배산4거리-모현4거리-익산역-구)익산경찰서-보배소주-고래동오거리-삼례4거리-대우빌딩 ②셔틀2호차(군산<->전주):군산대(엔젤리너스)-극동주유소4거리-롯데시네마 맞은편-신흥초옆 우리은행-주공4차 에브리마트-수송4거리-군산 롯데마트-미장동 주공@입구-월명체육관 맞은편-대우빌딩 ③셔틀3호차(군산<->익산<->전주):군산 흥남동4거리-군산 미원동4거리-구역전(파출소앞)-군산 중동4거리-군산 이마트-군산 구암현대아파트-익산 현대@ 채선당-익산 예다음@ 보석사우나-익산 평화동4거리-익산 인화동4거리-익산 이마트(익산농협)-익산 동산우남@-대우빌딩 | | 복리후생 | | | | ▣ 4대 보험 가입 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 | | ▣ Refresh 휴가(연차 외 별도 지급/ 년 최대 5일 지급) | | ▣ 우수사원 포상 (해외 연수) | | ▣ 임산부 단축근로 / 관련휴가 100% 보장 / 어린이집 지원 | | ▣ 각종 경조 휴가 및 경조비 지원 | | ▣ LG유플러스 이용시 통신비 지원 | | ▣ 의료비(월 삼만원 한도 내), 건강검진 연 1회 | | ▣ 헬스키퍼실, 심리상담실 등 운영, 동호회 활동 비용지원, 생일자 기념품지급, 통근버스 운행, 구내식당운영 | | ▣ 임직원몰 할인 혜택 | | ▣ 근속기념일 (1,2,3,5,10,20,30주년) 축하금 지급 |
| 전형일정 | | | | ▣ 서류접수 : 채용 마감시까지 | | ▣ 면접일자 : 온라인(Zoom)면접진행, 별도 안내 예정 - 서류전형 후 합격자에 한하여 개별 통보 | | ▣ 합격자 입사(교육) 예정일 : 1월 12일(수) | | ▣ 교육기간 : 약 1개월(수습1개월차), 이론교육 및 실무교육
* 교육일이 입사일입니다 * | | 지원방법 | | | | ▣ 조기마감 될 수있으니 이력서는 빠른 지원 부탁드립니다. | | ▣ 세가지 방법중에 편하신 방법으로 지원 바랍니다.① 간편지원
③ - 회원가입없이 이력서 다운없이 바로 간편지원 ▶ 아래 간편지원 클릭
 ② 이메일지원 (windskyj@naver.com)
③ 개인양식의 이력서 외 지원시 위 메일주소로 송부③ 온라인 입사지원 | | | | ▣ 이메일 지원시 메일 제목에 전주/U+고객센터(부서선택)지원 라고 반드시 표기 | | 이력서접수 및 문의처 | | | | ▣ 담당자 : 채용담당자 (010-9056-3483)
담당자 : 지원 후 문자(성함/나이/전주센터/U+고객센터[일반or가입]부서지원)보내주시면 빠른 확인합니다. | | ▣ 이메일 : windskyj@naver.com
★ 같은 채용건으로 중복접수 되지 않으니 1번만 접수 부탁드립니다.
★ 담당자가 다수건의 채용을 담당하고 있으니 전화,문자 연락주실땐 필히 "어디센터 어떤업무 지원자 입니다" 라고 말씀해주시고, 추가 궁금하신 사항은 부담없이 연락주세요. | | |
